Em chia sẻ quan điểm với bác này vì em cũng đang trong hoàn cảnh như vậy. Hàng của em đặt từ 05/02, đến nay là hơn 2 tháng rồi mà vẫn chưa thấy tăm hơi đâu. Buôn bán vốn trọng nhất chữ "tín", nếu hẹn chắc chắn 1 câu thì 3 tháng, thậm chí 6 tháng em cũng đợi. Đằng này, cái hẹn 1-2 tuần, rồi 2-3 tuần, thứ 6 tuần sau......, em đã nhận được quá nhiều đến nỗi bây giờ không muốn hỏi lại nữa vì đã biết trước câu trả lời. Hàng em mua tặng sinh nhật bạn mà bây giờ trễ đến cả đôi chục ngày rồi. Mặc dù biết là giai đoạn này hàng thông quan khó khăn, ng làm dịch vụ ship cũng đau đầu giải quyết nhưng cứ như thế này thì quyền lợi của khách hàng bị thiệt thòi quá. Khách hàng thông cảm cho anh Hiếu thì ai sẽ thông cảm cho khách hàng, đặc biệt trong hoàn cảnh khách đặt mua hàng làm quà tặng hay mua hộ cho người khác?
Cũng qua đây, một lần nữa em đưa lại đề xuất mong anh Hiếu hoàn lại tiền cho em để em tự giải quyết công việc.
Trân trọng cám ơn anh
