Bật máy lên, ko vào được win hay Mac. Ko tắt được máy. Giúp em với

[Robbie]

Em có con Macbook mới dùng, đang dùng bình thường thì đột nhiên hôm nay em bật lên thì nó cứ đứng yên như thế. Tắt không tắt được. Em đang để đấy cho nó hết pin. Các bác có kinh nghiệm chỉ giúp em nguyên nhân gì với. Em cảm ơn

 

[piscespin]

Bác cần giúp gì? nếu cần tắt máy thì bấm và giữ nút power 1 lát thì nó tắt thôi, sau đó bác lại bật lên xem nó còn chạy được không rồi tính tiếp