Các Mod và Admin giúp đỡ: khong login duoc

[thaiduy]

Các Bác check giùm em nick fgc_vn sao khong log in duoc bác Admin oi, reset password cung khong xong, nó bị từ khi 4room bi lỗi gì dó, set proxy mới cũng chả được. Bây giờ vẫn chưa log vào được, xin admin giúp giùm em. Thanks các bác.

 

[fgc_vn]

Tôi kiểm tra lại thì vẫn được!?

Để chúng tôi có thể hỗ trợ tốt hơn, đề nghị bạn mô tả rõ "không login" được cụ thể ra sao:

- Cùng máy, cùng thời điểm thì cả 2 nick thaiduy va fgc_vn đều không đăng nhập được, hay chỉ nick fgc_vn không đăng nhập được?

- Địa chỉ IP/Proxy nếu có. Tốt nhất, bạn dùng các lệnh sau để có thông tin cụ thể:

1. Start/Run, thực hiện lệnh "ipconfig > c:\netcfg.txt".
2. Start/Run, thực hiện lệnh "tracert handheldvn.com >> c:\netcfg.txt"

Sau đó gửi kết quả có trong tệp c:\netcfg.txt lên đây.

Kết quả trên máy tôi:

Windows IP Configuration





Ethernet adapter Local Area Connection:



Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected



Ethernet adapter Wireless Network Connection:



Connection-specific DNS Suffix . :

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.105

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1



Tracing route to handheldvn.com [207.58.179.206]

over a maximum of 30 hops:



1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.0.1

2 910 ms 19 ms 21 ms 210.245.0.36

3 21 ms 21 ms 19 ms 210.245.0.33

4 20 ms 19 ms 19 ms 210.245.0.1

5 41 ms 106 ms 116 ms global.hgc.com.hk [218.189.12.121]

6 41 ms 44 ms 43 ms global.hgc.com.hk [218.189.8.175]

7 45 ms 45 ms 43 ms ge3-0.cr02.hkg03.pccwbtn.net [63.218.61.1]

8 279 ms 277 ms 275 ms g6-0.br1.iad2.servint.net [63.218.97.138]

9 278 ms 275 ms 277 ms 209.50.254.58

10 274 ms 277 ms 275 ms sc-mcl1-smv140-1000m.servint.net [207.58.182.2]

11 282 ms 276 ms 291 ms vps.handheldvn.com [207.58.179.206]



Trace complete.

ppc_admin

 

[thaiduy]

Bác admin oi, tôi chỉ thấy có bao nhiêu đây thôi, không nhiều như của bác, như vậy la sao hở bác?

Windows IP Configuration


Ethernet adapter Local Area Connection:



Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected



Ethernet adapter Wireless Network Connection:



Connection-specific DNS Suffix . :

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.39

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.200

192.168.0.3

- Chi co nick fgc_vn la không login được thôi, nó báo reset password nhưng cũng không được
You have entered an invalid username or password. Please press the back button, enter the correct details and try again. Don't forget that the password is case sensitive. Forgotten your password? Click here!

You have used 0 out of 5 login attempts. After all 5 have been used, you will be unable to login for 15 minutes.
Bác xem lại giùm em cái, cám ơn bác nhiều

 

[fgc_vn]

Ơ, mình mới đổi mật khẩu, bạn lấy lại mật khẩu mới đi đã.