Trời, dễ ẹc hà bác. Bác vừa bấm phím power vừa chọt lỗ reset (giữ phím power đừng có bỏ ra). Chờ vài giây nó sẽ kêu bác bấm phím xanh và đỏ cùng lúc để hard reset. Bác thả phím power ra rồi bấm phím xanh (gọi) và phím đỏ (ngắt cuộc gọi) cùng lúc là được thôi.
Em hard reset 3 lần rồi, không phải tại máy hư mà tại em thử nghiệm nhiều chương trình quá mà không muốn uninstall từng thằng một nên hard reset phát luôn cho lẹ.