hoanghainguyen
New member
Cách đây vài hôm tôi có nhờ một anh bạn đến cửa hàng Hoàng Kiên ở địa chỉ 282 Xã Đàn(Kim Liên Mới -Hà Nội để cài rom CM10 cho máy tính bảng Kindle Fire HD và được bạn kỹ thuật viên cài cho bản CM 10.1 Unofficial mặc dù anh bạn tôi có nói là cài bản Official hoặc bản rom CM10 nào đó dùng ổn định, sau đó anh bạn tôi phải trả phí 100K cho việc cài đặt, mang về dùng thì máy liên tục Force Close và tự khởi động lại.
Hôm nay lúc 17h30 tôi có mang máy ra và yêu cầu cài bản rom CM10.2 Official và trình bày là máy bị FC, reset v.v thì đc bạn KTV trả lời 1 câu ráo hoảnh là ko phải Pm nào cũng tương thích nên nó bị FC.Tôi có yêu cầu là cứ cài cho tôi bản rom CM10.2 thì bạn ý nói với thái độ rất khó chịu là em chưa cài rom nào như thế cả, sau đó tôi chìa đường Link cũng như bài viết về rom mới cho bạn KTV đó xem thì bạn ý nói là anh vào đây mà tự down về??? Tôi rất kiên nhẫn dùng máy tính của cửa hàng để tự down rom về cho bạn KTV thì máy tính bị mất mạng, mặc dù đang dùng bt và bạn KTV này nói là do modem hỏng, mất mạng và ở đây chỉ có bản rom 10.1 unofficial thôi, anh thích dùng rom nào thì về nhà mà tự down. (Tôi nghĩ bụng chắc ông em rút dây mạng ra rồi chém là mất mạng vì lúc đó gần sát giờ về của Kỹ thuật- Chỉ làm việc đến 18h thôi mà) Tôi nói xin lỗi chứ mất tiền đi cài máy mà tự phải làm thì tôi mất tiền làm gì? Sau đó bạn ý nói trắng trợn là em cài cho anh 3 lần mà mới lấy tiền có 1 lần thôi đấy, mặc dù mới cài 1 lần mà máy ko dùng đc.Chắc lúc đó sắp đến giờ về nên bạn KTV lười ko muốn down rom về và cài nốt cho tôi. Sau đó tôi mang máy về luôn nhà và có gọi điện xin số chủ cửa hàng để phản ánh thái độ của nhân viên thì được nói là bọn em ko cho số của chủ, anh muốn nhắn gì thì cứ nhắn lại đây.Thật đúng là coi thường khách hàng, mặc dù máy của tôi ko phải là sản phẩm đắt tiền nhưng tôi sử dụng dịch vụ của các bạn có trả tiền, các bạn nên tôn trọng khách hàng 1 chút và đừng làm ăn kiểu đó. Tôi cũng là người dùng và biết về công nghệ, chẳng qua không muốn mất thời gian để tự làm thì mang ra ngoài cửa hàng cho nhanh gọn.
Lần sau mà máy bán ở đây có rẻ hơn 1 nửa tôi cũng xin kiếu, cạch mặt Hoàng Kiên luôn. Đây là đôi lời góp ý với các member và chủ cửa hàng Hoàng Kiên. Xin cám ơn đã lắng nghe chia sẻ của tôi.
P/s: Nếu bác chủ cửa hàng có đọc được và muốn đối chất, vui lòng gọi số 090 345 3344, tôi có xin số đt của bác mà không được
