Hỏi về dịch vụ sửa Laptop T61 chuyên nghiệp

GlacialSapphire

GlacialSapphire

New member
GÂY DỰNG
Chào các bác.

Cách đây mấy tháng mình mua một T61p (hàng xách tay từ US) cấu hình như sau:
T9500/ 3GB RAM/ 250GB HDD/ VGA 512MB/ WUXGA+/ DVDRW...

Sau mấy tháng sử dụng, bỗng nhiên bị mất nguồn. Khi đem đi bảo hành thì Lenovo từ chối bảo hành toàn cầu vì lý do "chính sách bảo hành toàn cầu đã thay đổi, hiện nay, để được bảo hành toàn cầu thì chủ máy phải là người nước ngoài, có visa Vietnam còn hiệu lực, và phải có hóa đơn mua hàng gốc kèm theo thẻ bảo hành toàn cầu".

Chịu thua với điều kiện vô lý đó nên tôi mang đến Bệnh Viện Laptop ở Lý Nam Đế để sửa chữa dịch vụ. Bệnh được chẩn đoán là hỏng IC nguồn, phải thay thế.
Sau khi thay IC nguồn thì máy gặp vấn đề như sau:

Nếu bật máy và không chạy ứng dụng nào thì máy có thể chạy như thế cả ngày. Tuy nhiên, nếu chạy nhiều ứng dụng, ví dụ đồng thời cả Word, Excel, PowerPoint... hoặc chạy Game thì cứ khi máy bắt đầu nóng lên (chỉ sau vài phút), thì ngay lập tức là máy tắt phụt (tắt hoàn toàn, kể cả đèn báo nguồn ngoài và đèn báo pin cũng tắt hết). Đến khi máy nguội đi (khoảng 1 giờ sau) bật thì máy lại lên.

Đem đến Bệnh viện Laptop bảo hành thì các Kỹ thuật viên ở đây cũng toát mồ hôi mà không tìm ra nguyên nhân.

Có bác nào biết nguyên nhân tại sao hay biết dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp có uy tín nào thì xin mách giúp.

Cảm ơn các bác nhiều.
 
GlacialSapphire nói:
Chào các bác.

Cách đây mấy tháng mình mua một T61p (hàng xách tay từ US) cấu hình như sau:
T9500/ 3GB RAM/ 250GB HDD/ VGA 512MB/ WUXGA+/ DVDRW...

Sau mấy tháng sử dụng, bỗng nhiên bị mất nguồn. Khi đem đi bảo hành thì Lenovo từ chối bảo hành toàn cầu vì lý do "chính sách bảo hành toàn cầu đã thay đổi, hiện nay, để được bảo hành toàn cầu thì chủ máy phải là người nước ngoài, có visa Vietnam còn hiệu lực, và phải có hóa đơn mua hàng gốc kèm theo thẻ bảo hành toàn cầu".

Chịu thua với điều kiện vô lý đó nên tôi mang đến Bệnh Viện Laptop ở Lý Nam Đế để sửa chữa dịch vụ. Bệnh được chẩn đoán là hỏng IC nguồn, phải thay thế.
Sau khi thay IC nguồn thì máy gặp vấn đề như sau:

Nếu bật máy và không chạy ứng dụng nào thì máy có thể chạy như thế cả ngày. Tuy nhiên, nếu chạy nhiều ứng dụng, ví dụ đồng thời cả Word, Excel, PowerPoint... hoặc chạy Game thì cứ khi máy bắt đầu nóng lên (chỉ sau vài phút), thì ngay lập tức là máy tắt phụt (tắt hoàn toàn, kể cả đèn báo nguồn ngoài và đèn báo pin cũng tắt hết). Đến khi máy nguội đi (khoảng 1 giờ sau) bật thì máy lại lên.

Đem đến Bệnh viện Laptop bảo hành thì các Kỹ thuật viên ở đây cũng toát mồ hôi mà không tìm ra nguyên nhân.

Có bác nào biết nguyên nhân tại sao hay biết dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp có uy tín nào thì xin mách giúp.

Cảm ơn các bác nhiều.
Nhấn để mở rộng...

bác ở đâu ? nếu ở sg thì :-c xem có giup gì cho bác được ko nha:-SS chứ lỗi của bác phần lớn là do main rui .
 
Sao hôm nay mình vừa gọi qua Lenovo để check thử xem nó bảo có bảo hành mà. Chỉ cần Check P\N còn hạn thôi mà. Sao bạn lại ko được bảo hành nhỉ (bọn FPT làm ăn tắc trách quá)- Lừa cả mình lúc gọi điện
 
Uh, cô bé ngồi trong quầy lễ tân ở Trạm BH còn đưa cho tôi xem cả tờ thông báo của Lenovo VN về việc này mà
 
123meomeo nói:
Sao hôm nay mình vừa gọi qua Lenovo để check thử xem nó bảo có bảo hành mà. Chỉ cần Check P\N còn hạn thôi mà. Sao bạn lại ko được bảo hành nhỉ (bọn FPT làm ăn tắc trách quá)- Lừa cả mình lúc gọi điện
Nhấn để mở rộng...

Đây là 2 cơ sở cùng BH Lenovo nhưng khác nhau sao đó anh ạ.

- FPT thì chỉ BH sản phẩm Lenovo do chính họ bán ra thôi.

- Còn trạm BH của Lenovo thì sẽ nhận BH tất cả các máy Lenovo có BH toàn cầu đó ạ.


Anh GlacialSapphire thử họi lại xem sao ạ.
 
VET nói:
Đây là 2 cơ sở cùng BH Lenovo nhưng khác nhau sao đó anh ạ.

- FPT thì chỉ BH sản phẩm Lenovo do chính họ bán ra thôi.

- Còn trạm BH của Lenovo thì sẽ nhận BH tất cả các máy Lenovo có BH toàn cầu đó ạ.


Anh GlacialSapphire thử họi lại xem sao ạ.
Nhấn để mở rộng...

Giờ thì vô ích vì bác ấy đã đưa máy cho thợ chọc :-t.Lỗi này khả năng rất cao do Main rồi .
 
Sao lạ thế nhỉ...
Cái tờ thông báo mình còn giữ đây, đại ý là:

Lenovo Conssummer Vietnam chỉ bảo hành cho các máy được phân phối chính thức của FPT, Petrosetco, HongQuang.

Chỉ làm BH toàn cầu cho các máy mà người đem máy đến (i) là người nước ngoài có visa còn hiệu lực; và (ii) có hóa đơn mua hàng ở nước ngoài + phiếu bảo hành ở nước ngoài

Do đó, các máy không đủ điều kiện trên sẽ bị coi là "nhập lậu" và Lenovo từ chối bảo hành.
 
anh GlacialSapphire gọi số 9462000 à, em cũng đã hỏi bảo chỉ cần có BH toàn cầu là được bh mà nhỉ,hay đấy là quyết định mới rồi,kiêu này phải nhập lenovo sau thôi hihi
 
Nếu như lời bác chủ topic nói thế thì chừ Lenovo T61 hàng xách tay ko còn được BH tại VN nữa mặc dầu còn BH à.
 
Hic hic làm ăn thế thì cái bảo hành toàn cầu vứt đi àh (Mình còn 3 năm-đau quá). Bác nào cần bảo hành thử lên văn phòng nó chỗ Khách sạn gì ở Cát Linh hỏi xem. Làm ăn thế thì đau nhỉ vì lúc mua máy người ta có biết chính sách thay đổi thế nào đâu (mà những máy mua trước thời điểm có cái chính sách của khỉ đó thì sao thế chẳng khác lừa khách àh), Bọn FPT nói thế nào chứ mình chẳng tin hãng có cái chính sách thế đâu (có khi ko được feedback nhiều lên làm láo). Cầu trời khấn phật cho con ThinkPad ko sao chứ chưa được 1 năm nó lăn ra chết chắc mình cũng die theo quá he he
 
Nếu IBM của bất kỳ ai bị lỗi, mà mua ở bên ngoài, ko có giấy tờ gì thì contact với mình. Mình giúp cho
 
FPT vụ này chơi khăm anh em rồi. Họ làm thế khác gì cấm bảo hành toàn cầu. Cấm hàng xách tay bó chiều luôn. Đã bảo hành toàn cầu lại còn yêu cầu là người nước ngoài, giấy tờ gôc >:D<
 
duythai85vn nói:
FPT vụ này chơi khăm anh em rồi. Họ làm thế khác gì cấm bảo hành toàn cầu. Cấm hàng xách tay bó chiều luôn. Đã bảo hành toàn cầu lại còn yêu cầu là người nước ngoài, giấy tờ gôc >:D<
Nhấn để mở rộng...

Thì họ làm thế là để độc quyền mà. Ép khách hàng mua máy phân phối bởi FPT. [-(
 
làm gì có chuyện chỉ BH cho người nước ngoài hả bạn, cái này có họ em mình rùi, máy mình sài cũng là hàng xách tay, khi mua cửa hàng họ cũng nói là hàng này của hàng cũng ko có BH mà mang lên hãng BH .
 
Lenovo có 2 dòng máy:
1. Của lenovo sản xuất (là Lenovo Consummer Product), máy chỉ có serial, ko có machine type.
2. Kế thừa từ IBM (dòng ThinkPad, T61 là 1 ví dụ), máy có cả machine type và serial number.

Về dòng máy 2, theo mình biết, ko cần có giấy tờ gì, vì bảo hành toàn cầu phụ thuộc hoàn toàn vào machine type của máy. Nhưng bạn đã sửa ở Bệnh viện laptop thì ko còn được bảo hành nữa rồi, chia buồn.
 
Lúc bác chủ Topic chưa sửa đã mang đi bảo hành và không được rồi mà. Bọn Lenovo ủy quyền hoàn toàn cho FPT hay sao ý. Nó mà ko bảo hành thì cũng đành chịu thôi biết sao được. Ngoài bác chủ ra thì có ai có kinh nghiệm gì về bảo hành toàn cầu của Lenovo thì thuật lại cho cả nhà biết nhé.
 
Ối chết, em cũng đang dùng T61 đới, quả này nó lăn ra thì em phải làm sao.

Máy chọc rồi em thấy vẫn bh như thường. Cách đây vài tháng con Dell 1330 của ông anh cũng die IC nguồn mang ra hàng sửa vì là xách tay chả có đội nào nhận bh cả, tháng trc nó lăn ra chết card hình hay lỗi main j đó, màn trắng xóa (thấy anh em bảo bệnh chung của XPS) em transfer bh về vietnam và mới nhận được máy (thay main) hôm qua xong.

Digiworld làm ăn ngon lành phết vẫn thấy happy mặc dù thu 25$ phí vận chuyển.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top