mình đang học tại TP HCM, cách đây 6 tháng mình đc ông cậu tặng 1 cái laptop HP compad 6520s (cùi thoai 
), ổng mua ở BK computer.
hồi đâu tháng máy gặp 1 số trục trặc : fim chuột trái của tochpad bị liệt và ổ DVD hình như die (máy ko nhận ổ quang).
mình gọi cho BK computer thì họ cho số của trung tâm bảo hành. xách máy qua đó họ kiểm tra sơ sơ rồi nhận bảo hành. 3 ngày sau họ gọi báo với mình chờ 4 ngày nữa vì đang chờ linh kiện về.
tới ngày nhận máy thì họ nói đã thay 1 ổ DVD mới còn tochpad thì ko sao.
phong cách phục vụ khá tốt, cô nhân viên khá xinh và rất vui vẻ. nói chung rất chuyên nghiệp. linh kiện bi hư do lỗi nhà SX thì chắc chắn sẽ thay mới 100%. chỉ cần đem máy theo, ko cần bất kỳ 1 phiếu bảo hành nào nhưng máy của bạn fai con nguyên tem của HP và tất nhiên fai con BH. (tem hộc chứa ram ko cần, cái này mình hỏi rồi)
mình ko chắc những máy mua ở nước ngoài đem về thì có BH như vậy ko (90% là có, vì đây là trung tâm của HP và 100% máy của HP đc bảo hành toàn cầu).
AE yên tâm khi mua máy HP rồi nha.
), ổng mua ở BK computer.hồi đâu tháng máy gặp 1 số trục trặc : fim chuột trái của tochpad bị liệt và ổ DVD hình như die (máy ko nhận ổ quang).
mình gọi cho BK computer thì họ cho số của trung tâm bảo hành. xách máy qua đó họ kiểm tra sơ sơ rồi nhận bảo hành. 3 ngày sau họ gọi báo với mình chờ 4 ngày nữa vì đang chờ linh kiện về.
tới ngày nhận máy thì họ nói đã thay 1 ổ DVD mới còn tochpad thì ko sao.
phong cách phục vụ khá tốt, cô nhân viên khá xinh và rất vui vẻ. nói chung rất chuyên nghiệp. linh kiện bi hư do lỗi nhà SX thì chắc chắn sẽ thay mới 100%. chỉ cần đem máy theo, ko cần bất kỳ 1 phiếu bảo hành nào nhưng máy của bạn fai con nguyên tem của HP và tất nhiên fai con BH. (tem hộc chứa ram ko cần, cái này mình hỏi rồi)
mình ko chắc những máy mua ở nước ngoài đem về thì có BH như vậy ko (90% là có, vì đây là trung tâm của HP và 100% máy của HP đc bảo hành toàn cầu).
AE yên tâm khi mua máy HP rồi nha.
