Em có một cái O2 IIi brand new nhưng không thể sử dụng được chức năng điện thoại với các mạng di động ở Úc (các tính năng khác hoạt động bình thường). Khi gọi điện đi thì nghe báo là máy bị lock trên mạng. Thú thật là em hoàn toàn không biết gì về kỹ thuật nên không biết xử lý thế nào, vả lại đang ở Úc nên không thể đến tận nơi nhờ các anh chị giúp được. Các anh chị nào biết lý do xin chỉ cách cho em giải quyết với. Cám ơn các anh chị rất nhiều.