Lỗi không vào được windows khi cài Xanv

[huynp85]

Chào mọi người, em có vấn đề này muốn nhờ mọi người giúp.
Em vừa down chương trình Xanv Personal Firewall về và cài. Khi cài xong nó bắt khởi động lại máy, em làm theo. Nhưng khi cho khởi động lại máy thì con máy của em nó đứng yên, màn hình tối thui, chuột không di chuyển được. Vậy ai có cách gì giúp mình gấp, mình đang cần dùng máy. Em dùng đủ mọi cách mà nó không restart lại được máy.
À quên mất, máy em dùng Sony.

 

[ceo_hd]

thử cách này xem:
bật máy lại ấn F8---->chon safe mode--> vào windows, vào control panel--->add/remove programe----> remove cái soft vừa setup đi..rồi restart lại xem sao.
good luck

 

[huynp85]

Muốn nhấn F8 thì nó phải khởi động lại máy, đằng này mình không tài nào khởi động lại máy được . Nhấn nút power trên máy cũng không làm gì được.

 

[huynp85]

Thanks cuối cùng thì mình cũng vào được windows rồi. Mình chờ cho nó tiêu hết pin, thế là tự nó tắt màn hình cho mình