Một dead pixel trên màn hình laptop mới mua, làm thế nào bây giờ?

K

kitbuster

New member
GẮN KẾT
Vầng tình hình là em mới mua cái Thinkpad T400 được một tuần, hôm nay tự dưng nhìn thấy một điểm là lạ trên màn hình, bắt đầu giở rói ra xem kỹ thì đúng đấy là dead pixel các bác ạ.

Chán quá, làm thế nào giờ, gần 1400USD cũng là một món tiền kha khá. Máy mua ở Nam Phong (Thái Hà), bảo hành một năm các bác ạ. Theo các bác thì nên đem đi đổi hay là chung sống hòa bình với nó. Đi đổi thì không biết cửa hàng có nghe không nữa.
 
Chào bác,
Đã mua hàng 1 tuần thì thường khó có thể 1 đổi 1 được, trừ phi cửa hàng có cung cấp chế độ hậu mãi đặc biệt đó, còn hầu hết nơi khác sẽ ko chấp nhận thế.
Ngoài ra cũng thường thì fải dead từ 3-5pixel trở lên mới được bảo hành.
Việc này tốt nhất bác liên hệ nơi bán, để tìm hướng giải quyết.
@ Bác cũng nên tham khảo chế độ bảo hành của IBM Lenovo Việt Nam, vì cửa hàng tuân thủ các nguyên tắc bảo hành đó, ngoài ra còn bổ sung thêm điều kiện bảo hành chứ ít ai (cửa hàng) chịu thiệt về phía mình mà tự đứng ra bảo hành, do đó càng có nhiều thông tin từ hãng càng tốt bác à.
Chúc bác sớm giải quyết đc vấn đề
 
Cái này bạn khó được bảo hành từ cty lắm, vì chính hãng còn không chịu nhận bảo hành khi màn hình có 1 điểm chết . Ban thử alô lên Nam Phong hỏi thử xem, bên đó nhập máy về nhiều và bán hàng khá có uy tín :)
 
Xin chia buồn cùng bác, đúng là khó chịu thật, bỏ thì thương vương thì tội. Chỉ có 1 dead pixel mà trong lòng nó cứ khó chịu thế nào ấy.
 
Của đau con xót mà. Một đống tiền bỏ ra chứ ít ỏi gì đâu. Trường hợp của bác khả năng phải sống chung với nó là rất cao đấy T_T. Nếu nó nằm ở vị trí khuất mắt thì chịu khó thôi bác. Laptop của mình cũng bị 1 điểm và phải sống chung thôi.
 
Giải quyết xong béng rồi các bác ạ. Ngoài sự mong đợi của em. Sáng gọi điện cho Nam Phong, các bạn bảo mang ra xem thế nào. Chiều em mang ra, các bạn đổi cho cái mới tinh luôn.

Chỉ có thể nói một câu "tuyệt vời".

Mấy bác lớn tuổi ở chỗ em thì phát biểu: "chúng nó" làm thế này thì ngại quá. Mà thực ra là em đã lấy máy được hơn 2 tuần chứ không phải chỉ 1 tuần, chính xác là hôm 18/5/2009 luôn.

Đúng là mua máy, nhất là máy kha khá tiền, không nên nề hà đắt rẻ 50$ hay 100$. Mà cái cần nhất đó là uy tín và chế độ chăm sóc, phục vụ khách hàng của cửa hàng cung cấp.

Em đang rất cảm kích vụ này, nên các bác có mắng em quảng cáo cho Nam Phong, em cũng chịu.
 
IntoTheRainbow nói:
chà dc phết đấy chứ nhỉ :D
cả apple mà có 1 điểm chết nó cũng ko đổi đâu :D
Nhấn để mở rộng...

Cái này là chính xác. Tớ đã từng lên Apple Care ở Sing cũng không giải quyết được trường hợp 1 dead pixel. Hầu hết các hãng đều là 3-5 điểm mới giải quyết đổi máy hay màn hình.
 
Thế có cách nào để có dead pixel ko các bác nhỉ?

Cái này tìm ra là cũng để tự giúp anh em mình được bảo hành thôi! :D

Sống chung với dead pixel là điều đau khổ nhất mà ai dùng Lap với LCD phải hứng chịu! :(
 
Các bác bị Dead pixel sao ko thấy ai xử lý nó hết mà toàn cắn răng sống chung với nó ko vậy :D. Trước h máy em với máy bạn em cũng bị vài điểm. Lúc nó mới xuất hiện là em phát hiện liền, dùng phần mềm Dead Pixel Tester cho nó chớp chớp nhá nhá khoảng 3~4h là Ok lại như trước :))
 
Ui giời ơi, con máy mới mang về sao bung Win ra cứ lỗi be bét các bác ạ. Thật chả biết thế nào. Đại khái là bấm ThinkVantage để khôi phục trạng thái xuất xưởng ngon lành, Win Vista khởi động lần đầu tiên cũng đòi đặt tên người dùng, chọn múi giờ v.v thế mà vào win phát là hiện ra báo lỗi không tìm thấy file này, file nọ, rồi thì Windows báo là WiFi đã bị turn off và không functional.

Biết là đến đây thì hơi lạc đề so với chủ đề dead pixel rồi nhưng thôi cứ cố để có thể có bác nào quan tâm xem con máy thực chất đổi về thế nào.
 
Đấy, ở Việt Nam mình mà cái dịch vụ bảo hành tốt thế là sợ lắm! Y như rằng! Khổ thân bác rồi! Lại vác qua cho các bạn ấy xem giúp thôi chứ bác sửa một hồi ko bảo hành nữa thì cực khổ! :(
 
On the dark side, em nghĩ là các máy Thinkpad nhập về Việt Nam không được phân phối chính hãng, có thể có nguyên cả một lô hàng lỗi, hỏng.

Hoặc máy Thinkpad bây giờ không tốt như người ta nghĩ nữa.

Hoặc cả hai.
 
kitbuster nói:
Ui giời ơi, con máy mới mang về sao bung Win ra cứ lỗi be bét các bác ạ. Thật chả biết thế nào. Đại khái là bấm ThinkVantage để khôi phục trạng thái xuất xưởng ngon lành, Win Vista khởi động lần đầu tiên cũng đòi đặt tên người dùng, chọn múi giờ v.v thế mà vào win phát là hiện ra báo lỗi không tìm thấy file này, file nọ, rồi thì Windows báo là WiFi đã bị turn off và không functional.

Biết là đến đây thì hơi lạc đề so với chủ đề dead pixel rồi nhưng thôi cứ cố để có thể có bác nào quan tâm xem con máy thực chất đổi về thế nào.
Nhấn để mở rộng...
Bác xui quá! Thôi thì thử đem cái mới này ra kêu họ đổi lại cái cũ cho mình. Cái cũ dù sao cũng chỉ bị 1 dead pixel, về xử lý may ra cũng có thể hết :D
 
Con thứ 2 chính ra ngon hơn chứ bác? Chắc là họ cũng bung Win rồi, rồi thì nghịch partition gì đó làm hỏng một số file gốc của Thinkpad. Tức là vấn đề chỉ là phần mềm. Còn con kia rỗ một pixel, chữa thế nào được.

Hôm nay em bận vẫn chưa liên hệ với họ được xem họ có cách giải quyết không.
 
kitbuster nói:
Con thứ 2 chính ra ngon hơn chứ bác? Chắc là họ cũng bung Win rồi, rồi thì nghịch partition gì đó làm hỏng một số file gốc của Thinkpad. Tức là vấn đề chỉ là phần mềm. Còn con kia rỗ một pixel, chữa thế nào được.

Hôm nay em bận vẫn chưa liên hệ với họ được xem họ có cách giải quyết không.
Nhấn để mở rộng...
trường hợp này bạn đã phỏng đoán chính xác, hiện tượng như bạn mô tả là do ổ cứng đã chia partition nhưng chia không hợp lý hay nói cách khác là không đúng kỹ thuật dẫn đến sự xáo trộn của các phân vùng primary và logical (bạn để ý có thể restore xong Vista sẽ ko đc cài vào partition primary C theo thông thường), khi bị lỗi này thì restore lại vẫn bị lỗi y chang, ngay lần khởi động đầu tiên đã bị báo lỗi thiếu file này nọ. Thường các máy này là do khách hàng trc sử dụng thiếu kinh nghiệm và tự chia partition dẫn đến lỗi win. Giải quyết trường hợp này chỉ có cách làm lại ổ để set đúng thứ tự cho các phân vùng.
Trường hợp đc đổi máy khác khi có 1 dead pixel là cũng khá may mắn đó, vì hầu hết qui định chỉ đc xem xét bảo hành khi có từ 3 đến 5 điểm.
 
hunglong_sale09 nói:
Cách khắc phục điểm chết Pixel : Bạn có thể sử dụng 1 trong 2 phần mền http://www.dataproductservices.com/dpt hoặc http://www.pixelfixer.org/ . Những điểm chết mờ mờ , sau khoảng 1,2 tiếng dùng phần mềm nháy liên tục vào điểm chết đó , khả năng khắc phục là tương đối cao . mình đã khắc phục được vài con bị những điểm chết mờ mờ
Nhấn để mở rộng...
chắc ko hay xạo vậy pac ? gì chứ cái http://www.pixelfixer.org là để xử lý điểm lỗi ở mấy file ảnh mà, đâu phải cho LCD đâu :)
 
Bác này có vẻ thạo quá. Bác giúp thì giúp cho chót: Hôm trước em đã làm bộ đĩa "Product Recovery" của cái máy trước, tức là cái máy bị dead pixel. Giờ em dùng bộ này để bung vào cái máy bị xáo trộn partition kia, thì có được không?

Em băn khoăn, vì sợ mỗi máy có một số serial khác nhau nên không lấy máy này bung vào máy kia được.

luyen nói:
trường hợp này bạn đã phỏng đoán chính xác, hiện tượng như bạn mô tả là do ổ cứng đã chia partition nhưng chia không hợp lý hay nói cách khác là không đúng kỹ thuật dẫn đến sự xáo trộn của các phân vùng primary và logical
.
Nhấn để mở rộng...
 
kitbuster nói:
Bác này có vẻ thạo quá. Bác giúp thì giúp cho chót: Hôm trước em đã làm bộ đĩa "Product Recovery" của cái máy trước, tức là cái máy bị dead pixel. Giờ em dùng bộ này để bung vào cái máy bị xáo trộn partition kia, thì có được không?

Em băn khoăn, vì sợ mỗi máy có một số serial khác nhau nên không lấy máy này bung vào máy kia được.
Nhấn để mở rộng...
đc hết bạn ạ, bạn cứ làm lại ổ cho chuẩn, rồi boot từ bộ đĩa recovery là sẽ ok thôi. Chúc thành công.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top