Trước kia có đọc một bài là “Blackberry – cuộc chơi sớm nở tối tàn” trên diễn đàn mình. Phải nói là Blackberry vẫn được anh em ủng hộ về chất lượng phần cứng và bàn phím Qwerty, nhưng nó “tàn” ở Việt Nam thì có lẽ ngoài nguyên nhân là người dùng bị hút theo iPhone, Android; còn phải kể đến 2 rào cản là phân phối và dịch vụ dành cho Blackberry – BIS, BES, BBM.
Về phân phối thì người dùng chủ yếu mua qua đường xách tay, khi hỏng hóc thì thường chịu chế độ bảo hành theo cửa hàng và cái đó lại có yếu tố may rủi nhiều quá, trúng phải cửa hàng làm ăn nham nhở thì chỉ ôm hận mà thôi.
Nếu anh em mua chính hãng thì dịch vụ sau bán hàng khá hơn nhưng giá cao hơn. Giá chính hãng đắt hơn cũng vì nhà cung cấp họ phải chịu các chi phí phát sinh nhiều hơn là cửa hàng bán kiểu xách tay.
Một trong những ưu điểm của Blackberry là dịch vụ kèm theo thì trước đây anh em không tận hưởng hết được do nhà mạng chưa hỗ trợ nhiều. Nay thì Viettel và mới đây là Mobifone đã cung cấp các dịch vụ Blackberry.
Như thế, hiện nay rào cản về dịch vụ được giảm bớt nhiều rồi. Còn rào cản về giá thì một sớm một chiều chưa thể thay đổi được. Chỉ mong Blackberry có nhiều chính sách khuyến khích tiêu thụ ở Việt Nam thì người dùng sẽ mua được hàng với giá mềm hơn.
Hiện tại Blackberry đã quan tâm hơn tới thị trường các nước đang phát triển nói chung và Việt Nam nói riêng.
Gần đây mình có đọc bài báo nói thị phần của Blackberry trên toàn cầu chỉ còn 10% so với 15% của năm trước. Nhưng cái sụt giảm lại chủ yếu đến ở thị trường lõi của họ là Bắc Mỹ, còn ở châu Âu, châu Phi, Địa Trung Hải và châu Á Thái Bình Dương thì hãng này lại tăng trưởng mạnh. Mức tăng lên tới 50% mỗi năm.
Cũng đúng thôi, nếu như họ dồn sức “tử thủ” với Android và iPhone ở thị trường Mỹ, có lẽ họ sẽ bị binh không còn mảnh giáp. Ở Việt Nam, ngoài một số nhà sản xuất Android đẩy mạnh việc quảng bá hình ảnh, thì Apple cũng chưa thực sự hỗ trợ thị trường nước ta nhiều.
Nên phía Blackberry xâm nhập thị trường Việt Nam hiện tại cũng dễ hơn là chen chân ở các nước khác.
Mới đây mình có nghe bên Nguyễn Kim giới thiệu là họ hợp tác với nhà phân phối Blackberry là BrightStar để giới thiệu tới anh em một chương trình khuyến mãi giảm giá và tặng thêm dịch vụ.
Giá máy thì giảm như sau: Curve 9300 giảm 2 triệu còn 6,4 triệu, 8520 giảm 1 triệu còn 5,3 triệu và 9780 giảm 1 triệu còn 10,9 triệu.
Ngoài ra 9300 còn được tặng thêm vài tháng dịch vụ Bis Basic của Mobifone.
Không biết giá chính hãng vậy thì anh em có mua không hay vẫn trung thành với hàng xách tay?
Hay là mua của chính hãng khác
