Phản hồi chất lượng sản phẩm đấu giá

[zeromanvp]

Em có thắng đấu giá đôi giày CK ở topic này
http://handheld.vn/community/threads/282143/

Và 6 giờ tối ngày hôm qua 21/01/2013 đã giao dịch với chủ topic là kt05 tại tòa nhà Keangnam. Đến sáng nay 22/01/2013 em mang ra đi. Tới chiều tối thì vô tình giày em có chút lã nước té vào thì mới phát hiện ra là giày ko phải là da thật bởi vì giày bị ngấm nước. Em nghi đây là giày giả

Liên lạc với bác chủ thì bác rũ bỏ mọi trách nhiệm, nói là giày thấm nước thì em phải đi cẩn thận, tránh nước. Trời mưa chắc em phải tháo giày ra cho vào túi rồi đi chân đất tiếp khách mất. Đề nghị mod phân xử giúp em việc này.

 

[oranje]

Giày mà không thấm nước chỉ có dòng Gore-tex thôi bác ơi, khổ cái nó lại không phải là dress shoes. Con cK kia thấm nước là chắc luôn, trời mưa đi phải cẩn thận là đúng chứ ạ.

 

[luonghoanganh]

Giày da cũng bị thấm nước, nhưng phải trong thời gian rất lâu. Nếu chỉ vô tình bị chút nước lã té vào thì chắc bác chủ nên gặp lại người bán xem thế nào. Xem cái link của Amazone thì nó bảo là da thật, nên bác chủ thử hỏi lại bác Hùng xem có giấy tờ gì chứng minh hàng hóa nhập từ Mỹ về không.

 

[kt05]

Mình xin có mấy ý kiến thế này

- Mình rao là "Giầy Calvin Klein Men's Horatio Oxford màu nâu cỡ 41 sang trọng, lịch sự" và có post link nơi mình mua sản phẩm tại http://www.amazon.com/Calvin-Klein-Mens-Horatio-Oxford/dp/B0018DVCYG. Mình nhận thấy đã giao hàng cho bạn theo đúng những gì đã rao, hàng mới 100%, nguyên hộp, có cả mã vạch ở hộp. Nếu có điều gì không đúng bạn sửa lại hộ.

- Mình không không rao là giầy da thật hay da giả, tuy nhiên theo thông tin trên web bán hàng thì đó là da thật, nếu bạn google các web khác thì họ cũng thông báo là da thật, ví dụ như
http://www.belk.com/products/calvin-klein-horatio-casual-lace-up-oxford-P3900141F4155.jsp

- Nhìn chung mình thấy nếu giầy không phải là màu đen thì ra mưa hay dính nước đều đổi màu, khi khô thì trở lại màu ban đầu. Cái này mình không chắc 100% vì hiện chỉ đang dùng 1 đôi màu vàng thôi và nó cũng thế.

 

[kt05]

Hàng mình mua qua dịch vụ không bao giờ lấy hóa đơn cả, nhưng nếu cần có thể xin được vì Amazon bao giờ cũng lưu lại các giao dịch cũ. Còn hộp giầy có mã vạch, bạn có thể quét để kiểm tra.

Giày da cũng bị thấm nước, nhưng phải trong thời gian rất lâu. Nếu chỉ vô tình bị chút nước lã té vào thì chắc bác chủ nên gặp lại người bán xem thế nào. Xem cái link của Amazone thì nó bảo là da thật, nên bác chủ thử hỏi lại bác Hùng xem có giấy tờ gì chứng minh hàng hóa nhập từ Mỹ về không.

 

[virginboy]

da thật hay giả da thì đều thấm nước mà bác?

 

[zeromanvp]

Đúng là da thật cũng thấm nước nhưng trong thời gian rất lâu mới ngấm. Đây là nước mới rớt vào là bị ngấm ngay lập tức. Em đi giày nhiều rồi mà chưa dính đôi nào như thế này.

 

[beo]

Đúng là da thật cũng thấm nước nhưng trong thời gian rất lâu mới ngấm. Đây là nước mới rớt vào là bị ngấm ngay lập tức. Em đi giày nhiều rồi mà chưa dính đôi nào như thế này.

nước vào giầy thì mầu da nó sẫm hơn chỗ khác (rõ nhất là giầy sáng mầu), mình nghĩ ko thấm chắc chỉ có giả da (chất liệu tổng hợp) thì mới chịu đc

 

[zeromanvp]

Link bi hỏng nên em up lại. Chỉ cần tay ướt, chạm vào giày rồi bỏ ra ngay là để lại vết

 

[November Rains]

Giày mà không thấm nước chỉ có dòng Gore-tex thôi bác ơi, khổ cái nó lại không phải là dress shoes. Con cK kia thấm nước là chắc luôn, trời mưa đi phải cẩn thận là đúng chứ ạ.

còn tuỳ vào brand nữa bác ơi

@bác chủ:chia buồn với bác- cái này bác có thể phản hồi lên amazon nhưng theo e thì ko khả thi lắm vì hàng hiệu hay hàng bình dân thì nó cũng có chính sách bán hàng dựa trênr tính năng,cách bảo quản trong hương dẫn sử dụng;phản ánh thì nó cũng chỉ ghi nhận thôi

-với em thì giày tránh xa Made in China và VN;CK chỉ mua hàng made in Italy(giày Italy thì tất nhiên phải tìm deal thôi )

 

[Lam Sơn]

Tóm tắt: Giày da có thể chia ra làm 2 nhóm chính: Da thật (Leather) và giả da (Simili).

Da thật thì có nhiều chủng loại khác nhau và giả da cũng thế đồng thời giá tiền cũng cao thấp khác nhau. Với đôi giày da có thương hiệu (Calvin Klein cũng là một thương hiệu lớn có tên tuổi) nhưng giá từ 200usd/đôi trở lại cũng là hạng bình dân nên người dùng cũng không nên đòi hỏi chất lượng quá cao.

Trước tôi có mua một đôi giày da "công sở" tại Trung tâm Thương mại Parkson, hiệu Cour Carré, Made in Italy đàng hoàng giá 470usd giấy tờ đủ cả bảo đảm xịn 100% luôn. Một buổi tối tôi đi dự đám cưới chẳng may trời mưa (mưa nhỏ thôi) nhưng giày bị ướt lúc nhìn xuống thì ôi thôi… diện mạo của em nó “má nhìn cũng không ra” luôn làm ê hết cả mặt nhưng lúc khô lại hoàn toàn như cũ.

Kết luận: Sau khi xem xét tôi nhận định đôi giày trên là xịn 100% và đương nhiên không có vấn đề gì có điều da thì kỵ nước (da nào cũng thế) chỉ khác là thấm nước nhanh hay chậm thôi bởi thế trước khi mang các bạn chịu khó đánh sơ qua một lớp shoes polish (xira) để làm chậm quá trình thấm nước nếu có và không nên để dầu nhớt dính vào sẽ tẩy không sạch.

 

[hbshst]

Mặc dù cái anh Hùng Kt05 này có nóng nảy,kiêu kỳ và có phần hơi chảnh trong các giao dịch thương mại(nói chung là không khéo trong giao tiếp) nhưng hàng của ảnh là hàng xịn theo đúng nghĩa của từ xịn.Nhiều lúc cũng chính vì nhược điểm này đã khiến cho những trục trặc nhỏ trong quá trình giao dịch lại thành ra chuyện lùm xùm.
Đứng từ quan điểm của cá nhân tôi thì giày da thật thì nó cũng phải xử lý qua nhiều bước và có sự can thiệp của hoá chất. Nếu làm một đôi giày mà khi hắt nước lên nó không đổi màu thì quá đơn giản, nhưng đôi giày đi sẽ rất cứng và bí khí do không thoát được hơi và tất nhiên khi lớp hoá chất chống thấm nước bao bọc ở bên ngoài bong ra thì nó vẫn đổi màu như thường.Cái gì cũng có hai mặt của nó, tốt gỗ vẫn hơn tốt nước sơn bác ạ.

 

[luonghoanganh]

Nhìn hình của bác chủ thì em nghĩ khác. Cứ tưởng thấm nước là bác đi giày bị nước thấm vào tận tất, chứ nếu chỉ đổi màu thì đấy là bình thường. Em được anh trai cho một đôi giày Tây Ban Nha, mua ở bên đấy hơn 300 Eur mà đi mua cũng đổi màu. Nhưng một lúc sau thì lại trở về bình thường. Da bác mà gặp nước nó còn tái nhợt đi nữa là. (j/k) . Nếu chỉ có vậy thì chẳng sao đâu.

Bác Hùng này em cũng giao dịch 2 lần rồi. Chỉ có giá hơi chắc thôi, còn hàng em lấy chẳng phải phàn nàn gì.

 

[zeromanvp]

Nhìn hình của bác chủ thì em nghĩ khác. Cứ tưởng thấm nước là bác đi giày bị nước thấm vào tận tất, chứ nếu chỉ đổi màu thì đấy là bình thường. Em được anh trai cho một đôi giày Tây Ban Nha, mua ở bên đấy hơn 300 Eur mà đi mua cũng đổi màu. Nhưng một lúc sau thì lại trở về bình thường. Da bác mà gặp nước nó còn tái nhợt đi nữa là. (j/k) . Nếu chỉ có vậy thì chẳng sao đâu.

Bác Hùng này em cũng giao dịch 2 lần rồi. Chỉ có giá hơi chắc thôi, còn hàng em lấy chẳng phải phàn nàn gì.

Khi xả nước (tương đương với trời mưa rào) thì bị ngấm vào trong tất bác ạ

 

[zeromanvp]

Tóm tắt: Giày da có thể chia ra làm 2 nhóm chính: Da thật (Leather) và giả da (Simili).

Da thật thì có nhiều chủng loại khác nhau và giả da cũng thế đồng thời giá tiền cũng cao thấp khác nhau. Với đôi giày da có thương hiệu (Calvin Klein cũng là một thương hiệu lớn có tên tuổi) nhưng giá từ 200usd/đôi trở lại cũng là hạng bình dân nên người dùng cũng không nên đòi hỏi chất lượng quá cao.

Trước tôi có mua một đôi giày da "công sở" tại Trung tâm Thương mại Parkson, hiệu Cour Carré, Made in Italy đàng hoàng giá 470usd giấy tờ đủ cả bảo đảm xịn 100% luôn. Một buổi tối tôi đi dự đám cưới chẳng may trời mưa (mưa nhỏ thôi) nhưng giày bị ướt lúc nhìn xuống thì ôi thôi… diện mạo của em nó “má nhìn cũng không ra” luôn làm ê hết cả mặt nhưng lúc khô lại hoàn toàn như cũ.

Kết luận: Sau khi xem xét tôi nhận định đôi giày trên là xịn 100% và đương nhiên không có vấn đề gì có điều da thì kỵ nước (da nào cũng thế) chỉ khác là thấm nước nhanh hay chậm thôi bởi thế trước khi mang các bạn chịu khó đánh sơ qua một lớp shoes polish (xira) để làm chậm quá trình thấm nước nếu có và không nên để dầu nhớt dính vào sẽ tẩy không sạch.

Thanks mod,
Mod nói vậy thì em tin là hàng thật, nhưng em cực kỳ khó chịu với cách trả lời qua email của kt05. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng em giao dịch với kt05.
Mod close topic giúp em

 

[Lam Sơn]

Chào các bạn,

Đang rảnh nên viết vài hàng gửi đến các bạn gọi là anh em trao đổi với nhau cho vui. Sự việc tôi muốn trao đổi với các bạn liên quan đến mua bán, đấu giá.

Đầu tiên, người tham gia đấu giá phải có một quá trình tham gia Diễn đàn vài tháng, phải hội đủ điều kiện theo Nôi quy đã đề ra. Quá trình vài tháng đó tạm xem như đã là thành viên cũ nên quanh đi quẩn lại, nhìn trước ngó sau cũng là anh em cả thôi chứ chẳng ai xa lạ bởi người mới tinh thì không được tham gia các Box này.

Một thành viên khi đăng bài mua bán, đấu giá giống như mở một gian hàng mới, điều đầu tiên chủ hàng mong muốn sẽ được nhiều khách hàng ghé thăm, ai có nhu cầu thì mua không có nhu cầu thì ghé chơi cũng tốt, lần này không mua thì lần khác mua, nếu ghé chơi mà còn up hộ thì nói thật chẳng gì sung sướng cho bằng. Cái được lớn nhất của chủ hàng ở đây là luôn được anh em nhiệt tình ủng hộ.

Tình cảm của khách hàng là thế nên chủ hàng phải luôn thể hiện sự tôn trọng, quan tâm, chia sẻ thông tin trước, đang và sau khi đã giao nhận hàng hóa nếu khách hàng thắc mắc, đừng vì quá tin tưởng vào hàng hóa của mình có nguồn gốc rõ ràng mà trả lời lấy lệ hoặc đưa ra vài cái link theo kiểu cứ xem rồi sẽ rõ mà phải giải thích tường tận cho đến khi nào khách hàng thỏa mãn thì thôi.

Đừng bao giờ nói “tôi không biết” “tôi không rõ” với những thông tin liên quan đến sản phẩm mà mình bán ra vì như thế vô tình đã tạo cho khách hàng mất niềm tin vào mình, hàng anh bán ra anh còn chưa rõ thì tôi là người tiêu dùng làm sao rõ được vậy tôi đã bỏ tiền ra mua cái gì đây? Nếu anh không biết thật thì cố tìm thông tin liên quan để trả lời cho khách hàng vừa lòng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về những thông tin đó.

Và điều cuối cùng phải luôn hòa nhã tạo sự gần gũi khi trao đổi. Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau.

@ zeromanvp

Tôi rất hiểu và thông cảm sự bức xúc của bạn, anh em đa phần là người trẻ, tính khi mỗi người mỗi khác nhau, trong trao đổi có thể có vài chỗ làm bạn không hài lòng nhưng chuyện đâu còn có đó, chúng ta còn nhiều thời gian để góp ý xây dựng lẫn nhau.

Cá nhân tôi nhận định bạn kt05 trong trao đổi, mua bán trên HHVN chưa có vấn đề gì duy chỉ có điều cách giao tiếp của bạn ấy đã có một vài người không hài lòng vậy qua đây bạn kt05 cũng nên rút kinh nghiệm để tránh việc hiểu nhầm không đáng có xảy ra.