Vấn đề nhỏ với bạn Chuyenvuvo116

Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Hic, khi đấu bác chủ nói là HDD 7200, sao bác mang lên lại trung tâm HP là con 5400v/p thế này?
 
Ủa, HDD date 2009 cơ à?

Nhưng thiết nghĩ bác nên call of sms cho bác ấy hay hơn là đưa lên đây.
 
Có gì bác liên hệ bác chủ topic trước không giải quyết được thì mới đưa lên đây.
HP không ghi rõ số vòng quay của HDD nên nhiều khi không biết ổ cứng zin của nó bao nhiêu RPM.
 
Tình hình là khi lấy máy về dùng cảm giác tốc độ truy xuất dữ liệu không được như mong muốn, hdd cũng hơi kêu nên mình có dùng 1 số phần mềm để kiểm tra thì thấy như sau:


Nguyên văn bởi Bi thối
Hôm trước mình thắng con HP 2540p

http://handheld.vn/threads/232578-Da...t=#post1827004


Mình có kiểm tra thấy HDD là Fujitsu P/N MHZ2250BH G1, mình search qua thì hdd này là 5400rpm, nhờ Dũng kiểm tra giúp lại nhé

THanks




Nguyên văn bởi chuyenvuvo116
ặc, em copy thông số trên web quên sửa mất anh ơi hxhx. chiếc này lfa 5400rpm :(
cái này là lỗi của em. em sẽ kiếm cho a 1 chiếc 250gb 7200rpm rồi đổi cho a nhé !
srr anh!




Thấy bạn chủ máy cũng sẵn sàng khắc phục và mình cũng nghĩ là ai mà chắc có lúc nhầm lẫn nên mình cũng không muốn làm khó ai cả và đồng ý nhận máy với tình trạng như thế.


Nguyên văn bởi Bi thối
Thế thôi, không phải cầu kỳ thế đâu, miễn là còn bh HP là đc mà.

Nguyên văn bởi chuyenvuvo116
ok anh. srr anh 1 lần nữa !!

------------------------------------------------------------------

Hôm này nhân tiện qua HP lấy cái CO CQ mình có đưa máy cho mấy đồng chí check bảo hành lại thì nhận được thông tin là HDD không phải theo máy nên không được bảo hành. Mình có liên lạc với bác chủ và bác ấy cũng xác nhận như thế và có đề nghị nhận bảo hành trách nhiệm cái HDD. Mình thấy việc bảo hành cá nhân 1 khoảng thời gian tương đối dài như vậy (9-2014) không ổn lắm, chưa kể chất lượng hdd không như like new, nên không đồng ý với phương án này. Mình đem lên đây một phần cũng muốn mọi người cho ý kiến xử lý case này thế nào cho hợp lý, 2 bên đều không quá thiệt thòi.

Hiện mình đã đề nghị 2 phương án nhưng chưa thấy bác chủ có ý kiến:
- Bác chủ kiếm 1 hdd còn bh hãng hoặc cty lớn trên 2 năm đổi cho mình
- Bác chủ nhận lại hdd này và hoàn lại cho mình 1 khoản tiền nhất định
 
cả ngày hôm nay ngủ ly bì giờ mới dậy đọc bài này

như đã trao đổi với bác Bi thối về vấn đề hdd

khi đấu giá mình có copy thông số từ bài đấu giá Elitebook 8440p trước đó của 1 bác trên này. Do không để ý nên quên điều chỉnh thông số của option HDD.

như anh Bi thối post đoạn pm giữa mình và anh trên này thì mình có xin sửa lỗi bằng cách sẽ kiếm và đổi cho anh 1 chiếc HDD đúng như topic đã rao

còn vấn đề bảo hành HDD minh có đề xuất với anh là có người quen trong SG làm HDD (trước đây mình đã từng đấu giá nhiều HDD Box) nên mình sẽ care cho anh vấn đề bảo hành này.

hình như anh Bi thối không có đồng ý nên mình sẽ theo phương án 2 của anh là nhận lại chiếc hdd và hoàn cho anh 1 khoản tiền nhất định (theo thỏa thuận của 2 bên). Lát nữa mình sẽ chủ động liên lạc với anh nói chuyện về vấn đề này. hôm nay out of energy nên ngủ từ 3 rưỡi chiều tới 9 rưỡi tối vừa dậy nên anh thông cảm về khoản liên lạc dùm mình.

tks anh!
 
Nhờ bạn Chuyenvuvo116 vào đây xác nhận giúp phương án xử lý và thời gian khắc phục nhé, thanks.
 
Nguyên văn SMS trả lời của bạn Chuyenvuvo116: "Phuong an xu ly la em se tim va doi cho a chiec hdd 250gb con bh dai.con tgian thi e ko hua trc.tim dc e se bao a"


Thực sự là việc cũng không lớn, mình cũng hết sức thiện chí khi đã chịu 1 phần thiệt, thông tin đưa ra cũng chọn lọc để có lợi nhất cho chủ máy... nhưng hiện tại mình cũng không còn thấy thoải mái lắm trong việc thương lượng với bạn chủ máy nữa.

Mình nhờ Mod cho phương án xử lý cuối cùng, mình sẽ nghiêm túc tuân thủ trong mọi trường hợp, xin cảm ơn.
 
Bi thối nói:
Nguyên văn SMS trả lời của bạn Chuyenvuvo116: "Phuong an xu ly la em se tim va doi cho a chiec hdd 250gb con bh dai.con tgian thi e ko hua trc.tim dc e se bao a"


Thực sự là việc cũng không lớn, mình cũng hết sức thiện chí khi đã chịu 1 phần thiệt, thông tin đưa ra cũng chọn lọc để có lợi nhất cho chủ máy... nhưng hiện tại mình cũng không còn thấy thoải mái lắm trong việc thương lượng với bạn chủ máy nữa.

Mình nhờ Mod cho phương án xử lý cuối cùng, mình sẽ nghiêm túc tuân thủ trong mọi trường hợp, xin cảm ơn.
Nhấn để mở rộng...

phương án này theo mình là hợp lý chẳng có lý do gì để post lên đây cả
thế bây giờ mình cho bác Bi thối 1 tuần bác có tìm đc món hàng bác cần hay ko? hay bác cũng chỉ nói là may mắn thì gặp người ta bán, ko may mắn thì ko tìm đc?
HDD thì ko thiếu, nhưng bác lại yêu cầu 1 chiếc HDD bảo hành dài thì chắc bác cũng biết là ko fải lúc nào cũng bày sẵn trên kệ để mình tới mua đâu bác Bi thối ạh
cảm ơn bác !
 
chuyenvuvo116 nói:
phương án này theo mình là hợp lý chẳng có lý do gì để post lên đây cả
thế bây giờ mình cho bác Bi thối 1 tuần bác có tìm đc món hàng bác cần hay ko? hay bác cũng chỉ nói là may mắn thì gặp người ta bán, ko may mắn thì ko tìm đc?
HDD thì ko thiếu, nhưng bác lại yêu cầu 1 chiếc HDD bảo hành dài thì chắc bác cũng biết là ko fải lúc nào cũng bày sẵn trên kệ để mình tới mua đâu bác Bi thối ạh
cảm ơn bác !
Nhấn để mở rộng...
Khi bạn tổ chức đấu giá tại đây mình thấy rằng bạn mô tả sản phẩm như này

* Hoạt động: Hoàn hảo tại mọi chức năng.

* Phụ kiện: Máy, pin zin, sạc zin.
Nhấn để mở rộng...
mà không hề nhắc đến việc HDD nguyên bản "bị Bad 1 số chỗ và kêu nên bạn đã bán đi và thay cho mình 1 chiếc cùng hãng cùng thông số", nhưng date 05/2009 và mình thấy kêu cũng không nhỏ.
​

Vì vậy mình có quyền yêu cầu bạn giao máy đúng mô tả, việc khắc phục là trách nhiệm của bạn. Việc không có một thời hạn cụ thể cho việc này theo bạn là hợp lý nhưng theo mình không hợp lý tí nào vì vậy mình nhờ bên thứ 3, ở đây cụ thể là Mod, cho ý kiến cho khách quan, mình cam kết hoàn toàn tuân thủ ý kiến này trong mọi trường hợp. Đây là post trả lời cuối cùng của mình với bạn, mình chờ đợt phán quyết cuối cùng của Mod
 
với việc check máy như của anh Bi thối thì việc anh hiểu câu "Cùng hãng cùng thông số" như vậy chắc mình cũng ko còn gì để nói :) chắc mình sẽ nhờ anh đi kiếm giúp mình 1 chiếc HDD i xì "cùng hãng cùng thông số date 5/2009" như chiếc anh chụp trên này vậy :))

còn hôm tới check máy thì mình cũng ko sure về việc tai anh nghe thấy nó kêu to hay nhỏ tới đâu, và việc anh iêu cầu mình thể hiện option trong mục PHỤ KIỆN thì từ lần sau chắc mình sẽ ghi là Màn hình zin, bàn fím zin, card wifi zin, khung máy zin, vỏ máy zin, tem intel trên máy zin, ốc zin, ram zin, quạt tản nhiệt zin, đồng tản nhiệt zin, card bluetooth zin, bản lề zin, cổng usb zin, cổng vga zin, cổng HDMI zin... chắc mới đáp ứng đc iêu cầu của anh

còn nếu anh ko đồng ý cách giải quyết của mình thì cũng xin fép đc nhờ mod vào giải quyết. chứ mình cũng ko theo đc cách giải quyết của anh là 3/4 giá HDD mới đang bán ngòai cửa hàng đc (hỏi anh cụ thể là bao nhiêu anh cũng ko nói)

thân!
 
còn nếu như anh Bi thối muốn mình có trách nhiệm cao nhất trong chuyện này, thì mời anh đưa ra 1 cái giá hợp lý (trừ hao sau 1 thời gian sử dụng), mình sẽ lấy lại chiếc 2540p mà mình đã giao cho anh để anh cầm tiền ra cửa hàng mua 1 chiếc máy mới tinh nguyên seal cái-gì-cũng-zin .
 
Theo mình nếu như bác chủ topic lấy máy để xài thì chỉ cần yêu cầu HDD có giá trị tương đương + còn bảo hành chứ đâu nhất thiết phải cùng thông số như theo máy hoặc bác đưa ra 1 mức giá cụ thể nếu phù hợp thì bạn Dũng chuyển $ & nhận lại HDD cũ.
 
mà không hề nhắc đến việc HDD nguyên bản "bị Bad 1 số chỗ và kêu nên bạn đã bán đi và thay cho mình 1 chiếc cùng hãng cùng thông số", nhưng date 05/2009 và mình thấy kêu cũng không nhỏ.
Nhấn để mở rộng...

Bác chủ xem lại chi tiết này nhé? Theo tôi nếu vấn đề này đúng thì bác chưa cung cấp thông tin máy đầy đủ & chính xác đâu.

Vì vậy:

- Bác nên trao đổi với bác thắng trên tinh thần cầu thị để giải quyết vụ việc 1 cách thỏa đáng (đổi HDD or hoàn tiền để bác thắng mua HDD mới theo yêu cầu?).

- Nếu không thể xử lý theo yêu cầu, bác phải nhận lại máy & hoàn tiền cho bác thắng theo đúng quy định (Vấn đề hao mòn trong quá trình sử dụng 2 bác có thể thỏa thuận trực tiếp).

Tks!
 
hi mod Hà

mình và bác Bi trao đổi thỏa đáng kiểu gì khi mỗi sms của mình nhắn cho bác bác lại public 100% lên đây và nhờ mod giải quyết :))

vấn đề chiếc HDD trong topic đấu giá là mình đấu chiếc laptop bên trong có HDD nguyên zin chưa sửa chữa, chỉ là thay thế chiếc này qua chiếc khác. Chiếc máy này mình còn ko dùng HDD mà dùng chiếc 750gb của mình gắn vào (chiếc nào cũng vậy, vì mình ko muốn backup dữ liệu quá nhiều lần)

nếu như chiếc HDD theo máy được HP sửa chữa và gắn lại thì chắc chắn mh sẽ nói điều này trong topic.

và nếu như bác Bi chọn cách giải quyết với mình chứ ko qua mod, mình sẽ vui vẻ nhận lại chiếc máy và hoàn lại nguyên số tiền là 12t010k cho bác.

Nhưng khi bác đã chọn cách giải quyết này thì ở phía mình mình cũng có thể cãi cùn là Sao khi test bác ko mang ốc vít đi tháo tung hết máy ra xem xem có gì ko nguyên bản ko; hoặc chiếc HDD đó là do bác thay vào ko fải chiếc HDD mình đấu; hoặc Ai biết đc trong gần 2 tuần sử dụng bác có thay thế đổi đồ gì ko rồi lên đây yêu cầu.

Tất nhiên những lý do thế mình chỉ nêu ra thôi chứ mình ko sử dụng để nói chuyện với bác Bi. còn nếu bác Bi ko đồng ý phương án chờ mình kiếm 1 chiếc HDD còn bảo hành dài đổi cho bác thì như trên mình nói, bác cho mình 1 khoản hao fí sử dụng sau 2 tuần hợp lí, và mình sẽ lấy lại chiếc 2540p cho bác chọn chiếc laptop khác phù hợp với yêu cầu của bác hơn.

mình yêu cầu 1 khoản hao fí sử dụng ko fải vì mình ko muốn hoàn tiền cho bác Bi. cách giải quyết của mình chỉ dựa trên cách của bác là nói mình gửi lại bác 1 khoản bằng 3/4 giá HDD tại cửa hàng đang bán (bao gồm cả thuế, tiền thuê nhân viên, nhà cửa trong đó - mà bác mua chiếc 2540p này đâu có fải trả gì cho nhân viên, cửa hàng hay thuế? và tiền nước là mình mời bác :) ) cho nên mình ko chấp nhận !
 
việc cũng đơn giản mà thấy lâu nhỉ

nhìn part của cái hdd 5400 kia thì chắc chắn là không phải của 2540p rồi

model 2540p dùng hdd 250GB-7200rpm( độc nhất 1 option hdd, không có option hdd khác) cho model core i5 hoặc ssd 80GB 2.5in intel Gen 2 - rất ít model option ssd 160GB gen 2

part hdd 250GB cho 2540p phải là : 598779-001 chứ không phải là 598764-001

cho nên việc trung tâm HP từ chối bh cho hdd này là điều bình thường, còn các thành phần còn lại nguyên part thì hp sẽ bảo hành thôi,
 
Để rộng đường dư luận mình xin phép pulic toàn bộ trao đổi của mình và bạn Chuyenvuvo116, việc đúng sai anh em tự đánh giá:

1. Đầu tiên là trao đổi qua p/m
Nguyên văn bởi Bi thối
Hôm trước mình thắng con HP 2540p
http://handheld.vn/threads/232578-Da...t=#post1827004
Mình có kiểm tra thấy HDD là Fujitsu P/N MHZ2250BH G1, mình search qua thì hdd này là 5400rpm, nhờ Dũng kiểm tra giúp lại nhé
THanks
Nguyên văn bởi chuyenvuvo116
ặc, em copy thông số trên web quên sửa mất anh ơi hxhx. chiếc này lfa 5400rpm :(
cái này là lỗi của em. em sẽ kiếm cho a 1 chiếc 250gb 7200rpm rồi đổi cho a nhé !
srr anh!
Nguyên văn bởi Bi thối
Thế thôi, không phải cầu kỳ thế đâu, miễn là còn bh HP là đc mà.
Nguyên văn bởi chuyenvuvo116
ok anh. srr anh 1 lần nữa !!


2. Tiếp đó là trao đổi qua SMS sau khi mình check BH ở HP:
Me: Hi D mình là Dũng hôm nọ thắng cái 2540p, hnay có việc qua HP tiện thể nhờ check thông tin BH thì có 1 vấn đề là cái hdd này ko phải hdd theo máy. Mình nhờ D check lại xem có gì sai sót khi giao máy cho mình ko, thanks.
chuyenvuvo116: Hi anh. HDD theo máy cũng là Fujitsu nhưng đã bị bad 1 số chỗ và kêu nên e thay chiếc này (cùng hãng cùng thông số) vào anh ơi
Me: Bên HP họ ko nhận BH HDD này, hdd kia bad thì để mình đi BH, Dũng cứ đổi lại cái đấy cho mình cũng đc
chuyenvuvo116: A đi BH cứ tháo cái hdd để ở nhà rồi mang máy lên là ok. nói là hdd có dữ liệu quan trọng. Cái hdd cũ của nó để chiều em ra tiệm máy tính xem còn ko vì em có bán ổ đó rồi
Me: Cái chính là BH cái HDD ấy chứ máy thì nói làm j. Mình đã chấp nhận lấy ổ 5400 ko ý kiến j, nhưng mà đk bh phải đảm bảo cho mình chứ
chuyenvuvo116: Em sẽ nhận trách nhiệm bh chiếc hdd cho anh
Me: BH cá nhân thời gian dài như thế mình thấy ko ổn lắm, tốt nhất thì bạn kiếm cho mình cái nào bh hãng/cty lớn, thời gian bh >2năm đổi cho mình. Hoặc bạn nhận lại cái ổ này hoàn cho mình 1 khoản tiền.

3. Sau đó ko thấy có ý kiến gì nên mình có post lên đây và nhận được trao đổi qua sms tiếp

chuyenvuvo116: Hnay mệt quá. E vừa ngủ dậy. E đồng ý vấn đề nhận lại hdd. Theo a thì back lại 1 khoản bnhieu cho chiếc hdd là hợp lý
Me: Theo mình cứ tính = 3/4 giá mới của hđ bh chính hãng đi
chuyenvuvo116: Máy xách tay sao lại lấy giá hdd chính hãng hả anh?
Me: Tương đương với việc mình bh được tại HP đến 9/2014, bạn có thể lấy giá hđ của hãng hoặc cty lớn bất kỳ để tính
chuyenvuvo116: Vậy để e kiếm cho a 1 chiếc hdd vậy. A tính giá vậy thì cũng giống như việc a tháo chiếc hdd theo máy ra bán và yêu cầu 1 mức giá như ngoài cty rồi :)
Me: Ok tùy bạn thôi, theo như thông tin đấu giá thì máy like new, mình tính 75% giá mới chắc cũng ko quá nhỉ, chưa kể mình đã chịu thiệt khoản từ 7k2 xuống 5k4 rpm

4. Sau đó mình không thấy có phản hồi gì cả nên có lên đây nhờ bạn chuyenvuvo116 xác nhận phương án nhưng cũng ko thấy phản hồi, sáng nay mình phải hỏi lại bạn ấy.
Me: Bạn chốt cho mình phương án xử lý và thời gian khác phục nhé
chuyenvuvo116: Phuong an xu ly la em se tim va doi cho a chiec hdd 250gb con bh dai.con tgian thi e ko hua trc.tim dc e se bao a"

-----------------------------------------------------------

Trên đây là nguyên văn trao đổi của mình và bạn chuyenvuvo116, tất cả còn lưu ở hộp tin và điện thoại. Mình đưa ra 2 phương án, 1 là đổi hdd thì bạn ấy không có thời hạn cụ thể, 2 là hoàn tiền với mức 75% giá mới thì bạn ấy không đồng ý còn phương án bạn ấy đưa ra là nhận bh trách nhiệm thì mình không đồng ý vì mình thấy không tin tưởng và chất lượng bh không thể bằng bh hãng. Máy móc mình dùng cũng hài lòng chỉ thấy lăn tăn ở cái hdd, mình tạm đưa ra 3 phương án xử lý:

- Đổi hdd như mình yêu cầu, thời hạn do Mod quyết định
- Hoàn tiền hdd, số tiền do Mod quyết định
- Phương án do bạn chuyenvuvo116 đưa ra, nếu Mod đồng ý mình cũng đồng ý
 
E thấy pác chủ máy chưa cung cấp thông tin đầy đủ.
Nếu bác nói trước là HDD đã thay, hay bị bad như winner nói thì chắc gì họ đã bid.
Còn "Phuong an xu ly la em se tim va doi cho a chiec hdd 250gb con bh dai.con tgian thi e ko hua trc.tim dc e se bao a"
Pác ko hứa trước thời gian chẳng lẽ winner đợi pác cả năm cũng được à.
Đúng ra e ko nên bon chen comment làm gì nhưng theo e mod xem xét lại trường hợp này có phải là mô tả sản phẩm không rõ ràng ko ạ.
Đã từng win sp cũng mô tả không rõ ràng và pác chủ đã đi đảo vĩnh viễn sau khi vòng vo chạy trốn trách nhiệm.
 
Bi thối nói:
- Đổi hdd như mình yêu cầu, thời hạn do Mod quyết định
- Hoàn tiền hdd, số tiền do Mod quyết định
- Phương án do bạn chuyenvuvo116 đưa ra, nếu Mod đồng ý mình cũng đồng ý
Nhấn để mở rộng...

- Thời gian đổi HDD do mod quyết định nhưng mod đâu có chỉ cho mình chỗ mua đc chiếc HDD đúng yêu cầu của anh để đổi ko hả anh Bi? Nếu có mình sẽ đổi cho anh luôn và ngay trong 24h.

- Vấn đề hoàn tiền HDD mình đồng ý với mức giá hợp lý.

- Phương án mình đưa ra (back lại nguyên chiếc laptop) là vấn đề giữa mình với anh Bi. anh là người trực tiếp liên quan trong chuyện này mình nghĩ anh nên quyết định trước mod mới đúng.

@naivangngongac: nếu bác rảnh thì mình xin nhờ bác tìm hộ mình 1 chiếc hdd laptop 250gb 7200rpm còn bảo hành trên 2 năm tại VN . Thời gian tìm trong vòng 3 ngày nhé ko biết bác tìm đc ko mà lại nói như thế :)
còn nếu như mình muốn chơi kiểu "đợi bác cả năm" thì mình ko thiếu lý do để từ chối đâu bác ạh. tks!
 
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Back
Top