Trước hết, chúng tôi thành thật nhận lỗi với quý khách vì đã chậm trễ trong việc phát hành phiên bản cập nhật bản đồ trong thời gian vừa qua.
Đã gọi là kinh doanh thì chắc hẳn ai cũng hiểu câu “khách hàng là thượng đế” trong thời buối hiện nay càng phải được thực hiện tốt hơn trước đây rất nhiều lần bởi tính cạnh tranh khốc liệt không chỉ với các đơn vị trong nước mà cả những potential competitor từ nước ngoài. VIETMAP cũng không ngoại lệ. Chúng tôi đã và đang phấn đấu rất nhiều để mang lại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, từ việc lựa chọn và xây dựng sản phẩm tốt, chính sách bảo hành tốt đến những việc rất nhỏ nhặt như thay đối chính sách cấp lại mã bản quyền phần mềm cho điện thoại miễn phí và nhanh chóng cho khách hàng trong rất nhiều trường hợp. Bên cạnh đó, một việc không thể thiếu là tổ chức thu thập và cập nhật dữ liệu bản đồ thường xuyên như đã cam kết. Vì hiểu rõ đây là trách nhiệm của chúng tôi và cũng là nhu cầu lớn của khách hàng khi sử dụng các sản phầm với phần mềm VIETMAP nên trong 6 tháng vừa qua chúng tôi đã tiến hành đầu tư thêm thiết bị và cải tiến quy trình cập nhật bản đồ nhằm rút ngắn thời gian phát hành bản cập nhật xuống còn trung bình 1 đến 2 tháng nhưng vẫn giữ được lượng thông tin cho mỗi lần cập nhật tương đối nhiều. Chính điều này cùng với một chút sai sót trong kế hoạch đã làm chậm trễ việc phát hành bản đồ mặc dù việc cập nhật dữ liệu thực địa vẫn đã và đang tiến hành liên tục không ngừng nghỉ (trừ dịp lễ, Tết ). Chúng tôi rất tiếc vì điều đó.
Thật khó để nói ra những điều này vì đây chỉ là vấn đề riêng của VIETMAP, nói ra như vậy rất dễ bị hiểu nhầm là kêu ca than vản. Mà đã làm kinh doanh thì “có chơi có chịu”. Vì vậy trong suốt thời gian vừa qua chúng tôi đã chọn giải pháp “im lặng” vì chúng tôi không thể nào mang những lý do riêng này ra để biện minh những thiếu sót của mình. Nhưng “im lặng” ở đây không phải là bỏ mặc khách hàng, chúng tôi vẫn lắng nghe và tiếp thu ý kiến, thậm chí là “ném đá” của khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn.
Trên đây là một vài dòng chỉ mong quý khách hiểu và thông cảm cho những điều còn thiếu sót của VIETMAP.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm VIETMAP cùng với những góp ý quý giá cho chúng tôi.
Kính chúc quý khách một năm mới an khang thịnh vượng.
VIETMAP
Kính gởi quý khách link download các phiên bản bản đồ VIETMAP tháng 1 năm 2010:
A. Dữ liệu bản đồ cho điện thoại di động:
1. Phiên bản VietMap R12 cho ĐTDĐ Windows Mobile:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_PPC_1101.zip
2. Phiên bản VietMap V17 cho ĐTDĐ Windows Mobile:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Samsung_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_HTC_1101.zip
3. Phiên bản VietMap S17 và S17T cho ĐTDĐ Symbian S60 3rd, 5th:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapS17S17T_1101.zip
B. Dữ liệu bản đồ cho thiết bị cầm tay:
1. Phiên bản VietMap R12 cho máy PND GPSmile 52 và 53:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_5253_1101.zip
2. Phiên bản VietMap R12 cho máy PND GPSmile 55:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_55_1101.zip
3. Phiên bản VietMap V17 cho máy PND VIGO A1030/A1130/A8030:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_VigoXX30_1101.zip
C. Dữ liệu bản đồ mới cho thiết bị gấp trực tiếp trong xe:
1. Phiên bản VietMap R12 cho máy VIGO GPS Pro:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps...2_Pro_1101.zip
2. Phiên bản VietMap V17 cho máy VIGO GPS Touch:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_VigoTouch_1101.zip
D. Dữ liệu bản đồ mới cho đầu DVD tích hợp thẻ:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Caska_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Necvox_800x480_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Necvox_400x234_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Jenka_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Jenka_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Skypine_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_ProAV_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Teana_1101.zip
(Còn đang chuyển đổi cập nhật tiếp link download cho tất cả các phiên bản khác sẽ được tiếp tục cập nhật hoàn thiện vào cuối tuần sau (khoảng ngày 20/2/2011) do việc cập nhật lần này khác cách thông thường trước đây nên cần thêm thời gian hơn để kiểm tra lỗi trước khi phát hành và sẽ được hướng dẫn cập nhật sau dịp Têt Nguyên đán. Mong quý khách thông cảm.)
Bản đồ tháng 1/2011 cập nhật một phần các tỉnh thành, khu vực sau (phần còn lại được cập nhật vào đợt tiếp theo tháng 3/2011):
- TP. Hồ Chí Minh
- Hà Nội
- Bảo Lộc, Lâm Đồng
- Nha Trang, Khánh Hòa
- Cà Mau
- Quốc Lộ 19, Gia Lai
- Tỉnh lộ 25B, TP.HCMC - Vũng Tàu
- Cần Thơ
- Cao tốc Trung Lương
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng!
Đã gọi là kinh doanh thì chắc hẳn ai cũng hiểu câu “khách hàng là thượng đế” trong thời buối hiện nay càng phải được thực hiện tốt hơn trước đây rất nhiều lần bởi tính cạnh tranh khốc liệt không chỉ với các đơn vị trong nước mà cả những potential competitor từ nước ngoài. VIETMAP cũng không ngoại lệ. Chúng tôi đã và đang phấn đấu rất nhiều để mang lại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, từ việc lựa chọn và xây dựng sản phẩm tốt, chính sách bảo hành tốt đến những việc rất nhỏ nhặt như thay đối chính sách cấp lại mã bản quyền phần mềm cho điện thoại miễn phí và nhanh chóng cho khách hàng trong rất nhiều trường hợp. Bên cạnh đó, một việc không thể thiếu là tổ chức thu thập và cập nhật dữ liệu bản đồ thường xuyên như đã cam kết. Vì hiểu rõ đây là trách nhiệm của chúng tôi và cũng là nhu cầu lớn của khách hàng khi sử dụng các sản phầm với phần mềm VIETMAP nên trong 6 tháng vừa qua chúng tôi đã tiến hành đầu tư thêm thiết bị và cải tiến quy trình cập nhật bản đồ nhằm rút ngắn thời gian phát hành bản cập nhật xuống còn trung bình 1 đến 2 tháng nhưng vẫn giữ được lượng thông tin cho mỗi lần cập nhật tương đối nhiều. Chính điều này cùng với một chút sai sót trong kế hoạch đã làm chậm trễ việc phát hành bản đồ mặc dù việc cập nhật dữ liệu thực địa vẫn đã và đang tiến hành liên tục không ngừng nghỉ (trừ dịp lễ, Tết ). Chúng tôi rất tiếc vì điều đó.
Thật khó để nói ra những điều này vì đây chỉ là vấn đề riêng của VIETMAP, nói ra như vậy rất dễ bị hiểu nhầm là kêu ca than vản. Mà đã làm kinh doanh thì “có chơi có chịu”. Vì vậy trong suốt thời gian vừa qua chúng tôi đã chọn giải pháp “im lặng” vì chúng tôi không thể nào mang những lý do riêng này ra để biện minh những thiếu sót của mình. Nhưng “im lặng” ở đây không phải là bỏ mặc khách hàng, chúng tôi vẫn lắng nghe và tiếp thu ý kiến, thậm chí là “ném đá” của khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn.
Trên đây là một vài dòng chỉ mong quý khách hiểu và thông cảm cho những điều còn thiếu sót của VIETMAP.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm VIETMAP cùng với những góp ý quý giá cho chúng tôi.
Kính chúc quý khách một năm mới an khang thịnh vượng.
VIETMAP
Kính gởi quý khách link download các phiên bản bản đồ VIETMAP tháng 1 năm 2010:
A. Dữ liệu bản đồ cho điện thoại di động:
1. Phiên bản VietMap R12 cho ĐTDĐ Windows Mobile:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_PPC_1101.zip
2. Phiên bản VietMap V17 cho ĐTDĐ Windows Mobile:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Samsung_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_HTC_1101.zip
3. Phiên bản VietMap S17 và S17T cho ĐTDĐ Symbian S60 3rd, 5th:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapS17S17T_1101.zip
B. Dữ liệu bản đồ cho thiết bị cầm tay:
1. Phiên bản VietMap R12 cho máy PND GPSmile 52 và 53:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_5253_1101.zip
2. Phiên bản VietMap R12 cho máy PND GPSmile 55:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapR12_55_1101.zip
3. Phiên bản VietMap V17 cho máy PND VIGO A1030/A1130/A8030:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_VigoXX30_1101.zip
C. Dữ liệu bản đồ mới cho thiết bị gấp trực tiếp trong xe:
1. Phiên bản VietMap R12 cho máy VIGO GPS Pro:
http://www.vietmap.vn/downloads/maps...2_Pro_1101.zip
2. Phiên bản VietMap V17 cho máy VIGO GPS Touch:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_VigoTouch_1101.zip
D. Dữ liệu bản đồ mới cho đầu DVD tích hợp thẻ:
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Caska_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Necvox_800x480_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Necvox_400x234_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Jenka_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Jenka_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Skypine_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_ProAV_1101.zip
http://vietmap.vn/downloads/maps/VietMapV17_Teana_1101.zip
(Còn đang chuyển đổi cập nhật tiếp link download cho tất cả các phiên bản khác sẽ được tiếp tục cập nhật hoàn thiện vào cuối tuần sau (khoảng ngày 20/2/2011) do việc cập nhật lần này khác cách thông thường trước đây nên cần thêm thời gian hơn để kiểm tra lỗi trước khi phát hành và sẽ được hướng dẫn cập nhật sau dịp Têt Nguyên đán. Mong quý khách thông cảm.)
Bản đồ tháng 1/2011 cập nhật một phần các tỉnh thành, khu vực sau (phần còn lại được cập nhật vào đợt tiếp theo tháng 3/2011):
- TP. Hồ Chí Minh
- Hà Nội
- Bảo Lộc, Lâm Đồng
- Nha Trang, Khánh Hòa
- Cà Mau
- Quốc Lộ 19, Gia Lai
- Tỉnh lộ 25B, TP.HCMC - Vũng Tàu
- Cần Thơ
- Cao tốc Trung Lương
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng!
Chỉnh sửa cuối: