em đang sync với máy tính để cài phần mềm(kô fải uprom), thấy lâu quá em rút sync ra và soft reset, sau đó thì nó hiện lên logo Hp lúc khởi động, sau đó hiện ra màn hình trắng xóa rồi tắt ngóm. hard reset thì kô thao tác được. em dùng win 2005. Kô hiểu nó bị bệnh gì? mong các bác giúp em. em xin chân thành cảm ơn!