Hoan hô ThinkPad dịch vụ số 1. Cảm ơn bác, nghe được thế em nhẹ cả người. Bác làm ơn post hộ em cái phần discription về bảo hành của máy bác được ko để em so sánh với máy em. Không thì bác cho em cái S\N em tự tra cũng được. Vì nghe nói ISW của thinkpad cũng có dòng mới bảo hành được
Bảo hành toàn cầu Lenovo ai biết thì bàn
- Thread starter 123meomeo
- Ngày gửi
Hoan hô ThinkPad dịch vụ số 1. Cảm ơn bác, nghe được thế em nhẹ cả người. Bác làm ơn post hộ em cái phần discription về bảo hành của máy bác được ko để em so sánh với máy em. Không thì bác cho em cái S\N em tự tra cũng được. Vì nghe nói ISW của thinkpad cũng có dòng mới bảo hành được
Theo như thông tin mới update của bác trên thì máy bác bảo hành vô tư. Bác thử post cái thông tin miêu tả bảo hành của bác từ website em xem cái nào (warranty discription ý). Bác lấy P\N sau máy rồi vào web mà check nhé
daditruong
New member
Bác nào biết thì thử check cho em con máy này của em nhé
type: 2743-RW5
s/n: L3-ARCOW
Các bác reply lại cho em luôn nhé, hoặc vào hòm thư dandinhtruong@gmail.com
Thanks
type: 2743-RW5
s/n: L3-ARCOW
Các bác reply lại cho em luôn nhé, hoặc vào hòm thư dandinhtruong@gmail.com
Thanks
Thông tin mới nhất về việc bảo hành đây.
Vietnam
Service Center Name Address Regional Coverage Telephone number Hours of operation Vietnam
FPT 198 Thai Thinh, Dong Da, Ha Noi, Vietnam Hanoi 84-4-3514 9231 / 3514 9232 / 3514 9233 8AM - 5PM Monday - Friday
FPT 72/6A Tran Quoc Toan Str., Ward 8, Dist. 3 Ho Chi Minh 84-8-3285 2521 8AM - 5PM Monday - Friday
Digiland Vietnam Lot O 12, Mieu Noi Apart., Binh Thanh Dist. Ho Chi Minh 84-8-3517 3550 8AM - 5PM Monday - Friday
Digiland Vietnam No 4, Building 10, Lane 95, Chua Boc, Dong Da Dist. Hanoi 84-4-3563 9405 8AM - 5PM Monday - Friday
Thakral No 12, Lot 11A Trung Yen, Cau Giay Dist. Hanoi 84-4-3783 1621 8AM - 5PM Monday - Friday
Thakral 256/2 Dien Bien Phu St., Ward 7, Dist. 3 Ho Chi Minh 84-8-3932 2820 8AM - 5PM Monday - Friday
IDE Inc. 120 Quang Trung St. Da Nang 84-511-825 836 8AM - 5PM Monday - Friday
Hong Co - Informatics & Trading 4 Nam Quoc Cang St., Dist. 1, Ho Chi Minh 84-8-3925 2932 8AM - 5PM Monday - Friday
Sunshine 110 Nguyen Chi Thanh, Ward 3, Dist. 10 Ho Chi Minh 84-8-3833 7952 8AM - 5PM Monday - Friday
CMC 29 Han Thuyen, Hai Ba Trung Dist. Hanoi 84-4-3972 2425 8AM - 5PM Monday - Friday
( * ) Monday - Friday excluding public holiday. Saturday and Sunday Closed
Tớ đi BH cái X60 mua ở ĐL về tại Digiland, chẳng cần phải giấy tờ gì cả, chỉ có S/N là được. Họ sẽ kiểm tra tình trạng warranty trên web rồi order cho mình linh kiện thay thế, thường thì sau 2 ngày là có đồ để thay. Digiland phục vụ nhiệt tình, chu đáo với khách lắm. Không bắt phải để máy lại, cho đem về, khi nào có đồ thay sẽ gọi mình mang máy tới thay thế. Mất công đi lại chút thôi, chẳng mất thêm bất cứ chi phí nào đâu. (Tớ đi Digiland Hà Nội, FPT thì còn bị hành chán, phải để lại máy, chờ ít ra 1 tuần v.v). Khuyên bà con cần bảo hành gì thì cứ đến Digiland.
Còn bạn nào trên đây cần check tình trạng máy thì vào link bên dưới
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=LOOK-WARNTY#sw
Con X61 em đang dùng để post bài là mua của Li tek nhưng có bảo hành toàn cầu (chẳng có tem và giấy tờ gì cả chỉ check trên web thôi) và họ cho em 2 lựa chọn; 1> bảo hành 1 năm với Litek, 2> Bảo hành 3 năm toàn cầu
Khi HDD nó có vấn đề em mang qua FPT (không biết Digiland) đợi 1 tuần là OK. Sau đó main lại chết (chết cổng PCMCA và SD card reader) lần này không phải đợi mà cho mang máy về khi có hàng thì mang đến họ thay cho (đợi mât 1 buổi sáng thứ 7)
Nói chung mọi việc OK, không hỏi giấy tờ gì chứ có điều sau khi bảo hành thì dán chi chít tem FPT và bảo rằng nếu anh mua của FPT thì 1 ngày bọn em làm xong còn bảo hành ủy quyền thì phải đợi HDD từ Sing do đó hơi lâu và ở FPT lúc nào cũng đông đúc cả, đợi hơi đầu lâu 1 chút
Khi HDD nó có vấn đề em mang qua FPT (không biết Digiland) đợi 1 tuần là OK. Sau đó main lại chết (chết cổng PCMCA và SD card reader) lần này không phải đợi mà cho mang máy về khi có hàng thì mang đến họ thay cho (đợi mât 1 buổi sáng thứ 7)
Nói chung mọi việc OK, không hỏi giấy tờ gì chứ có điều sau khi bảo hành thì dán chi chít tem FPT và bảo rằng nếu anh mua của FPT thì 1 ngày bọn em làm xong còn bảo hành ủy quyền thì phải đợi HDD từ Sing do đó hơi lâu và ở FPT lúc nào cũng đông đúc cả, đợi hơi đầu lâu 1 chút
Lenovo dòng Y nếu mang hàng xách tay thì kô bh được ở VN ,bác liên hệ với Lenovo VN thử xem sao .
Ặc, vậy là chết rồi. làm sao bây giờ nhỉ, hix hix,
Bác ở ngoài HN à? Nếu ở SG bác cứ đưa đến Hồng Cơ (4 Nam Quốc Cang) máy cứ còn bảo hành toàn cầu là họ BH hết. Không như mấy anh FPT làm ăn chẳng biết đâu mà lần!
Ko biết ngoài FPT ra còn có Digiland,Thakral,CMC nó có bảo hành cho ko nhỉ? thấy có bác ở trên BH ở Digiland dc,
Dear all!
Mình xin giải thích cho anh e rõ về vấn đề thế này :
Lenovo đã mua lại IBM dòng Notebook và Desktop không có nghĩa là những dòng này Lenovo sẽ sản xuất cũng như coi về vấn đề BH. Xin thư các anh e HH là qui trình BH và cơ chế sản xuất của 2 dòng này là riêng biệt.
Dòng Lenovo consumer do Lenovo sản xuất thì chỉ thông qua 4 nhà phân phối (FPT-Petro-Hồng Quang và mới nhất đây là Silicom) và chỉ duy nhất FPT là ủy quyền BH của Lenovo tại VN. Nguyên tắc BH của dòng này là hàng phải của đúng 4 nhà phân phối thì mới được BH còn những SP nhập từ những nhà nhập khác không được BH.
Dòng còn lại là Thinkpad và Thinkcenter hiện vẫn theo chế độ BH của IBM trước đây. Tức là hàng còn BH thì vẫn được BH thông qua các ASP của IBM tại VN. Chỉ có điều sẽ có 1 số nơi người ta sẽ tính phí kiểm tra+phí ship part qua Sing.
Tóm lại anh em vẫn phải phân biệt rõ 2 dòng Lenovo Consumer và Lenovo Thinkpad là khác nhau hoàn toàn cả về qui trình sản xuất, chất lượng và qui trình bảo hành.
Chào cả nhà.
Thân
Mình xin giải thích cho anh e rõ về vấn đề thế này :
Lenovo đã mua lại IBM dòng Notebook và Desktop không có nghĩa là những dòng này Lenovo sẽ sản xuất cũng như coi về vấn đề BH. Xin thư các anh e HH là qui trình BH và cơ chế sản xuất của 2 dòng này là riêng biệt.
Dòng Lenovo consumer do Lenovo sản xuất thì chỉ thông qua 4 nhà phân phối (FPT-Petro-Hồng Quang và mới nhất đây là Silicom) và chỉ duy nhất FPT là ủy quyền BH của Lenovo tại VN. Nguyên tắc BH của dòng này là hàng phải của đúng 4 nhà phân phối thì mới được BH còn những SP nhập từ những nhà nhập khác không được BH.
Dòng còn lại là Thinkpad và Thinkcenter hiện vẫn theo chế độ BH của IBM trước đây. Tức là hàng còn BH thì vẫn được BH thông qua các ASP của IBM tại VN. Chỉ có điều sẽ có 1 số nơi người ta sẽ tính phí kiểm tra+phí ship part qua Sing.
Tóm lại anh em vẫn phải phân biệt rõ 2 dòng Lenovo Consumer và Lenovo Thinkpad là khác nhau hoàn toàn cả về qui trình sản xuất, chất lượng và qui trình bảo hành.
Chào cả nhà.
Thân
Sao lại phải trả tiền BH nhỉ?em đưa máy đi bảo hành chưa bao giờ phải tốn 1 xu nào và thời gian bh cũng chưa quá 1 tuần bao giờ .
Chắc bác ở SG à,giá như ở HN thì tôi có thể giúp được bác .Máy còn bh mà bắt sửa trả tiền là kô được,bác làm cái email cho bọn IBM kèm theo số servicetag của máy đi.
Mình ở Hn bạn ạh. Call cho lenovo Viet Nam thì nó báo lại là do ở VN chưa phân phối sản phẩm Y730 này nên ko có linh kiện để thay thế. Bây giờ nó bắt mình mua cơ. Mẹ nhà nó
thuinhsl đã giải thích rất rõ và chính sác.
hàng lenovo nếu là hàng sách tay thì dù cho bạn có người qoen làm ở bảo hành cũng ko giúp gì bạn được đâu.
còn dòng think thì vẫn được bảo hành toàn cầu bình thương.
bản thân việc bảo hành lenovo và dòng think đã ko dính dáng gì với nhau ngay từ hãng rồi, nên các bạn không nên qui gộp 2 trung tâm này là 1
hàng lenovo nếu là hàng sách tay thì dù cho bạn có người qoen làm ở bảo hành cũng ko giúp gì bạn được đâu.
còn dòng think thì vẫn được bảo hành toàn cầu bình thương.
bản thân việc bảo hành lenovo và dòng think đã ko dính dáng gì với nhau ngay từ hãng rồi, nên các bạn không nên qui gộp 2 trung tâm này là 1
Dòng Lenovo consumer (Y-G-N) và thinkpad Lenovo là khác nhau bác ạh về cả nguyên tắc BH.
@HP-Mylove : Hiện bên FPT vẫn BH Wordwide cho tất cả các hãng mà không tính phí đâu ạh, chỉ 1 số nơi khác thôi.
Thân
em có con máy T60 còn BH toàn cầu tầm 1 năm, nhưng vỏ sưới bị vỡ 1 mảng nhỏ, nếu die mang lên có được ảo hành ko vậy các bác 