Mua hàng của bác Phương Roc4ever không vừa lòng

Trạng thái
Không mở trả lời sau này.

fellow

Mập dễ thương
GẮN KẾT
GÂY DỰNG
- Tình hình có mua con HTC touch Pro 2 của bác Phương ở link http://handheld.vn/threads/179304-B...eo-Touch-Eten-Glofish-X610-Palm-Pre-HTC-Magic
- Lúc đầu gọi để mua thì bác ấy cũng có tả sơ vụ trầy xước, nó là bị nhẹ ah không có sao, hàng thì fullbox đầy đủ pk, màn hình không trầy xước, máy ok. Bác không vừa ý có thể gửi lại. Thế là ok chuyển khoản mua ngay, nhưng khi nhận hàng thì ....

- Theo nhận định của bác ấy là hàng 2nd còn đẹp và chĩ bị xước sơ ở viền bạc

Tình trạng : Máy còn đẹp, màn hình đẹp long lanh không điểm chết hay vết xước nào, lưng đẹp 99%, chỉ có chút xước viền mạ bạc do đút túi quần (các dòng viền mạ bạc đều bị)
thực tế thì đúng là bị vài vết xước nhỏ, nhưng kèm theo đó là vài vết xước sâu vô trong do va chạm mạnh và có gọi cho bác ấy thì bác ấy bảo là đúng rồi do để cấn khóa nên có 1 vết xước hơi sâu, so sánh có chút xước với vết xước ấy cho anh em xem thử:

img5065k.jpg

img5067vc.jpg

img5072b.jpg

- Nhìn thấy cũng đau lòng nhưng thôi ráng chịu đựng, và mày mò cái box coi phụ kiện, trước giờ cũng gà vụ này nên không thấy tai nghe liền gọi hỏi và bác P trả lời là con này không có tai nghe, toàn bộ phụ kiện nó có ghi rõ ràng trên hộp hết và bác ấy bảo hàng fullbox đầy đủ.
- Nghe thế liền coi đúng là hem có, nhưng lại thấy có dòng ghi là 3.5 audio adapter, gọi cho bác ấy thêm lần nữa thì bác ấy bảo chẳng biết là cái gì, chắc ghi thế thui. Thôi cũng chấp nhận bỏ hết đống đồ vô hộp lại và tối check thông tin lại thì biết là cái 3.5 audio adapter là 1 cable chuyển từ cổng usb nhỏ ra jack 3.5mm để xài tai phone, và lục box thì thấy có 1 cái bao nylon ghi là đựng cái đó mà không thấy nó đâu chỉ thấy có miếng nhựa.

img5064l.jpg

- Sáng này liền gọi thì bác ấy không nghe máy, cũng tranh thủ thời gian hỏi thăm mấy bác trên HHVN thì mấy bác ấy nói là con này có thêm cable chuyển đó, rồi có sms, pm, buzz yahoo vẫn không thấy hồi âm. đến chiều thì bác P nhắn lại là đang đi du lịch nên không biết và có nhắn qua lại với bác ấy rất nhiều nhưng tóm lại là:

  • Mình yêu cầu bác ấy thu lại máy, mình chịu lỗ vì lý do là cầm thấy xước sâu quá cũng hơi nản và phụ kiện không đầy đủ như bác ấy nói là fullbox.
  • Bác P nói là hàng fullbox bác ấy có liệt kê chi tiết rồi, có sao thì nêu đầy đủ ra chứ không thiếu và tình trạng cũng đã nói rồi, giờ thu lại thì làm sao bán cho người khác. Còn cái cable gì đó thì ngoài đường bán có tầm 30K bác mua là được rồi (lúc đầu thì nói không biết cái đó là cái gì :( )
Phụ kiện : Fullbox , máy , pin , 2 bút, sạc , cable , thẻ 2gb, hộp sách đĩa ...
- đúng là liệt kê đầy nhưng chưa đủ, dấu "...." có ý nghĩa là còn tiếp và khẳng định fullbox thì tại sao lại thiếu đồ trong khi có cái bịch đựng món đó.

img5063o.jpg

img5075z.jpg

- Thôi em cũng không biết nói gì hơn là cầm cái con này xài mà trong lòng khó chịu vô cùng, coi như số mình xui đi.
 

Đính kèm

  • img5065k.jpg
    img5065k.jpg
    53.6 KB · Lượt xem: 42
  • img5067vc.jpg
    img5067vc.jpg
    87.5 KB · Lượt xem: 36
  • img5063o.jpg
    img5063o.jpg
    59.3 KB · Lượt xem: 32
  • img5064l.jpg
    img5064l.jpg
    61.5 KB · Lượt xem: 35
  • img5075z.jpg
    img5075z.jpg
    54.3 KB · Lượt xem: 32
  • img5072b.jpg
    img5072b.jpg
    60 KB · Lượt xem: 32
em cũng góp, là thực ra một phần do em. anh Hùng có bảo em đi check con này + con dt j e quên tên của anh Quý béo ở Nguyễn Trãi. Nhưng do e chủ quan đánh giá anh Phương Roc4ever hàng như thế nào nói thế ấy nên bảo anh Hùng ko phải check, cứ lấy đi, anh ấy chắc uy tín. Cuối cùng xảy ra cơ sự này, thật tiếc quá. Xin lỗi anh Hùng :(
 
ôi, 99%..... choáng!

Ủa? Vậy là tai nghe là có cái có, có cái không hả ta.....??????
 
ôi, 99%..... choáng!

Ủa? Vậy là tai nghe là có cái có, có cái không hả ta.....??????

99% là cái nắp lưng thui, còn viền bạc thì xước sơ ah :( ý là xước sơ xác luôn đó. Còn tai nghe dòng này hem có nhưng bù lại có được cái bịch nylon được jack chuyển chứ cái jack thì hem có :(
 
Nhan sắc tàn phải ..................................... Ôi cuộc đời! Còn nói đến Quý Béo nghe quen quen
 
Nhan sắc tàn phải ..................................... Ôi cuộc đời! Còn nói đến Quý Béo nghe quen quen

anh ý bán cái dt gì ý, e quên mất tên :p. anh Hùng nhờ e đi check. thú thực là e đánh giá a Roc4kever uy tín nên mới bảo anh Hùng là ko cần check chỗ a Rock4ever đâu, ck lấy luôn đi, để e check chỗ a Quý béo thôi :(
 
Cái này gọi là choáng toàn tập, cứ thế này sao dám mua hàng online nữa trời. Hy vọng ko phải ai cũng như thế.................
 
Lần đầu tiên có người "khiếu kiện" Bác rock4ever :D

Mời Bác vào trao đổi với khách hàng của mình đi ạ. Nếu có phương án giải quyết để đôi bên cùng vui vẻ thì thật tuyệt. Thân chào.

Với các Bác không liên quan: Được quyền góp ý nhưng không được "chém gió" gây mất đoàn kết nhé. Xin cám ơn các Bác trước.
 
Mình đã từng return món hàng để nhận refund con Nokia 5800, chỉ tội mất thời gian thôi chứ vẫn vui vẻ với bác Rock
 
Vài lời góp ý như sau :

- Việc đánh giá % của máy được xem là đánh giá chủ quan của cá nhân từng người. Có thể là 95% của người này nhưng lại là 90% của người khác. Do đó không thể nào chính xác. Nên chụp hình thật khi ra bán hàng hóa sẽ giúp người mua xác định tình trạng máy hơn là đánh giá % mù.
- Việc giao dịch online đang được khuyến khích vì khá tiện dụng và nhanh gọn. Handheld cũng đang khuyến khích việc này.
- Anh em mua bán với nhau có thể trao đổi trực tiếp qua điện thoại thì nhanh hơn. Hùng mập đã post lên thì mong rằng Phương vào trả lời cho Hùng biết. Có nhiều cách để người mua và người bán cùng vui vẻ mà. Mong rằng topic này sẽ được đóng sớm.

Thân.
 
Em cũng xin đóng góp ý kiến thôi. Rock4ever thì em cũng ngồi cafe 2 lần xem máy, nhưng chưa lần nào có duyên với nhau cả. Duy có đánh giá về tính cách thì là được, tức là cũng thoải mái chứ không khó quá. Thế nên em nghĩ nếu có thể tìm được cách thức xử lý để cho hai bên cùng vui vẻ là tốt nhất ạ.
 
Theo em (ý kiến chủ quan thôi) thì nên có quy định là người bán hàng SecondHand bắt buộc phải có ảnh thật của sản phẩm nếu như sản phẩm đó k LikeNew, hoặc chí ít là chụp lại các chỗ k LikeNew như: trầy xước, móp méo gì đó. Ví dụ đơn giản, 1 món hàng nào đó được bán với câu mô tả còn mới 95%, vậy thì vui lòng chụp cái 5% còn lại là hay nhất. Có vậy mới thuận mua vừa bán, mặc dù nhìu bác chắc nịch rằng sẽ hoàn tiền nếu k như mô tả, nhưng bản thân cái "mô tả" của người bán là đôi khi rất chung chung, gặp người uy tín thì mất thời gian và 1 chút thất vọng, còn gặp ng khác (k uy tín lắm) thì thôi rồi, mất thời gian, công sức, khuyến mãi thêm cái bực bội, cộng với cái cục nào đó mà chỉ muốn đập bể cho xong. Nói chung là hơi "hãi" nếu mua hàng online mà k được thấy sản phẩm.
Cái quy định này sẽ hơi căng với các anh chuyên bán cả đống điện thoại 2hand, nhug e nghĩ các anh tốn công 1 chút, bù lại dễ bán hàng hơn thì cũng tốt mà :).
Vài lời góp ý thôi ạh, em nghĩ nếu làm vậy thì đảm bảo mua hàng online sẽ ngày càng bình thường hóa hơn.
Thân!
 
Mình có sms để bác Phương vào trả lời, bác ấy bảo đang đi du lịch và cố gắng online để reply sớm nhất :)
Đương sự cố gắng đợi nhé!
@ fellow: Sự việc thế này cũng tại bác ko nhờ người trực tiếp check! Giao dịch trên hhvn em toàn qua đấu giá, nên sản phẩm thắng được đều đã xem qua ảnh cụ thể, chứ chưa dám mua online, nhờ vậy cũng đỡ lăn tăn :D
 
Tôi thì thấy Phương làm ăn cũng đàng hoàng ko đến nỗi nào. Cũng giao dịch vài lần rồi :)
 
Tôi có nhớ một câu nói thế này:
"Một nửa cái bánh mỳ vẫn là cái bánh mỳ. Nhưng một nửa sự thật không còn là sự thật."
Qua đó mong rằng các bạn thương gia chú ý bảo vệ uy tín của mình khi giao dịch, đưa ra thông tin rõ ràng cho khách hàng. Vai trò của các bạn rất quan trọng đối với những người yêu công nghệ. Tôi nói vậy vì trước đấy đã bị một vố kiểu như: "Máy ngon giống hệt như mới nên khỏi cần chụp hình..."Cá nhân tôi thì tin rằng chuyện này sẽ có kết cục tốt đẹp, hài lòng cho cả hai bên.
 
Xin loi anh em gio minh moi vao dien dan duoc. Hien minh dang di nghi nen khong co laptop de tien post bai, post tam bang ipad nen khong go duoc TV.

Nhu da trao doi trauoc voi anh fellow ve tinh trang may la bi xuoc vien, minh co noi minh gui vao, luc nhan may ma ko ung ve hinh thuc thi co the tra lai, ok thi minh se bao hanh 1 thang cho bac, luc bac nhan may bac co goi cho minh phan hoi ve viec ko co tai nghe, minh cung noi la kem theo may khong co, cai adaptor luc minh mua cung khong co luon. Ve vien bac xuoc thi minh cung noi roi, va luc bac goi cho minh cung da chap nhan hinh thuc may nhu vay. Do luc do bac da chap nhan hinh thuc roi, nghia la giao dich da hoan tat, minh chi con trach nhiem BH may 1 thang nhu da thoa thuan.

Ve phu kien kem theo may : minh da ghi rat ro co nhung gi : may, pin, sac, cable , 2 but, the 2gb, hop sach ..., luc bac goi khi nhan may minh cung da noi la ko co cai adapter chuyen sang 3.5 roi.

Sau khi bac nhan may, kiem tra xong xuoi cung da bao lai cho minh la ok, minh hieu nhu vay la da hoan tat thu tuc ban hang ( chi con viec cam ket BH nhu thoa thuan). Den hom sau bac lai nhan lai cho minh la may vet xuoc nhin kho chiu, voi ca ko co adapter nen khong dung duoc - minh nghi do khong phai ly do chinh dang de minh nhan lai may.

Hien minh khong co may tinh nen viec reply bai khong co dau nen se lam anh em kho chiu khi doc bai. Mong ae thong cam.
 
Sau khi bac nhan may, kiem tra xong xuoi cung da bao lai cho minh la ok, minh hieu nhu vay la da hoan tat thu tuc ban hang ( chi con viec cam ket BH nhu thoa thuan). Den hom sau bac lai nhan lai cho minh la may vet xuoc nhin kho chiu, voi ca ko co adapter nen khong dung duoc - minh nghi do khong phai ly do chinh dang de minh nhan lai may.

Xin mời anh fellow cho biết ý kiến.
 
Xin loi anh em gio minh moi vao dien dan duoc. Hien minh dang di nghi nen khong co laptop de tien post bai, post tam bang ipad nen khong go duoc TV.

Nhu da trao doi trauoc voi anh fellow ve tinh trang may la bi xuoc vien, minh co noi minh gui vao, luc nhan may ma ko ung ve hinh thuc thi co the tra lai, ok thi minh se bao hanh 1 thang cho bac, luc bac nhan may bac co goi cho minh phan hoi ve viec ko co tai nghe, minh cung noi la kem theo may khong co, cai adaptor luc minh mua cung khong co luon. Ve vien bac xuoc thi minh cung noi roi, va luc bac goi cho minh cung da chap nhan hinh thuc may nhu vay. Do luc do bac da chap nhan hinh thuc roi, nghia la giao dich da hoan tat, minh chi con trach nhiem BH may 1 thang nhu da thoa thuan.

Ve phu kien kem theo may : minh da ghi rat ro co nhung gi : may, pin, sac, cable , 2 but, the 2gb, hop sach ..., luc bac goi khi nhan may minh cung da noi la ko co cai adapter chuyen sang 3.5 roi.

Sau khi bac nhan may, kiem tra xong xuoi cung da bao lai cho minh la ok, minh hieu nhu vay la da hoan tat thu tuc ban hang ( chi con viec cam ket BH nhu thoa thuan). Den hom sau bac lai nhan lai cho minh la may vet xuoc nhin kho chiu, voi ca ko co adapter nen khong dung duoc - minh nghi do khong phai ly do chinh dang de minh nhan lai may.

Hien minh khong co may tinh nen viec reply bai khong co dau nen se lam anh em kho chiu khi doc bai. Mong ae thong cam.

đúng là lúc đầu nhận coi thì nhận hàng rồi nhưng không kỹ lắm vì lo dọn dẹp để còn về nhà, tới nhà nhìn kỹ lại thì nói thật chứ giờ thu lại lỗ 500K tui cũng bán, vết xước bác miên tả là xước sơ thì nhìn kỹ ăn sâu vô tới màn hình. Còn cái adapter mình có hỏi thì bác nói không biết hàng fullbox đầy đủ hết, bác mua sao để vậy chuyển. Nên tối đó có hỏi thỉ mới biết là cái đó dùng để chuyển ra jack 3.5mm xài tai nghe. Nói thẳng với bác 1 câu là theo đúng như những gì bác rao bán cái máy thì:
1. Không nói rõ tình trạng máy (xước sâu như thế mà bảo xước sơ sơ do nhét túi quần ) sai sự thật
2. Hàng Fullbox mà không đầy đủ, bác định nghĩa giùm chữ fullbox của bác giùm mình coi là fullbox có phải là cái box đựng cho đầy vô kêu là full hay không nha
3. Lúc tui gọi để mua máy thì bác vẫn khẳng định 1 mực là máy đẹp, chỉ bị viền bạc xước sơ, có gì thì gửi lại

- Cầm cái máy mà phát nản, bác không lấy lại thì đành rao bán lại trên HHVN thôi, và nếu bán thì tui cũng ghi rõ tình trạng máy cho anh em biết chứ không mập mờ như bác đâu
 
Sau khi bac nhan may, kiem tra xong xuoi cung da bao lai cho minh la ok, minh hieu nhu vay la da hoan tat thu tuc ban hang ( chi con viec cam ket BH nhu thoa thuan). Den hom sau bac lai nhan lai cho minh la may vet xuoc nhin kho chiu, voi ca ko co adapter nen khong dung duoc - minh nghi do khong phai ly do chinh dang de minh nhan lai may.
Về cái này cho em xin hỏi 1 chút xíu:
GS em mua 1 cái máy lúc bên giao hàng gửi tới nhận máy chỉ test nó còn sài đc vd 1 cái đt lấy ra gắn pin test nghe gọi nhưng ko kịp nhìn kĩ, cất vô hộp sms báo cho ng bán đã nhận hàng ok rồi đem về nhà.
Hôm sau rảnh rỗi coi kĩ lại thấy 1 số khuyết tật khác thì xem ra ko đc đổi trả gì nữa sao các bác?
 
2. Hàng Fullbox mà không đầy đủ, bác định nghĩa giùm chữ fullbox của bác giùm mình coi là fullbox có phải là cái box đựng cho đầy vô kêu là full hay không nha

mình chỉ góp ý câu này cho rõ, cam đoan với bác là hàng AT&T chỉ có adapter ra tai nghe thôi chứ không đi kèm tai nghe, mình cũng bán hàng này nhiều nên rõ, kể cả mới 100% cũng không có tai nghe đâu bác. Sai của bác Phương là đúng ra nên nói rõ từ đầu rằng fullbox không có tai nghe hoặc giờ để khỏi lăn tăn, bác Phương kiếm cái tai nghe của Touch Pro đưa vào là được
 
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Back
Top