Nhật ký (người viết) chuyển liên ngân hàng lần đầu tiên sau khi dịch vụ này được áp dụng rộng rãi.
- Sáng thứ Bảy ngày 15/10/2011, thực hiện lệnh chuyển liên ngân hàng từ VCB sang ACB. Dẫu biết là chiều thứ Bảy, chủ Nhật bên chi nhánh VCB không làm việc.
- Ngồi chờ, đếm ngày đầu tiên: Chủ Nhật.
- Sáng thứ Hai, may quá! Bắt đầu tuần làm việc mới, hi vọng bên người nhận, nhận được tiền. Chờ dài cổ không thấy thông báo xác nhận. Quái! Đã chuyển rồi mà nhỉ? Lộc cộc kiểm tra lệnh. Số lệnh: Đang chờ xử lý. Tiếp tục chờ. 9h24 phút sáng, kiểm tra lệnh. Thông báo lệnh: Đã xử lý xong.
- Sáng thứ Ba, gọi bên người được nhận tiền. Dạ, tụi em chưa nhận được tiền anh ơi! Quái nhỉ? Lần này phải xuống chi nhánh VCB thôi. Làm việc, in giấy tờ, đóng "mộc", fax chứng từ, gọi điện... Phiền quá đi mất! Xong, ngồi đợi.
- Chiều thứ Ba, 5 giờ chiều gọi lại, dạ tụi em nhận được tiền rồi!
Liên ngân hàng như thế lần sau em chừa, dẫu biết là hệ thống làm việc nhanh, chậm khác nhau; thủ tục mỗi ngân hàng mỗi khác, không trách cứ nhưng nếu mà "liên" như thế thì thôi em chọn cách "vác mạng" đi đúng ngân hàng ACB mà chuyển. Cạch tới già.