Phản hồi đấu giá không ghi đầy đủ thông tin, không có trách nhiệm xử lý phát sinh_DNI

[tungvabe]

Link đấu giá đây:
http://handheld.vn/threads/bb-9900-...-2-2014-ket-thuc-22h09-ngay-18-9-2013.299936/

Mình xin phản ánh chủ topic đấu giá nhưng không ghi rõ thông tin, không có trách nhiệm xử lý các vấn đề phát sinh. Mình nhận máy lúc 9h40 pm, khi về nhà ngay lập tức đã phản hồi thông tin về máy là trầy nhiều hơn so với đánh giá 97% của chủ topic (sườn và nắp lưng trầy) + có 1 vấn đề là cục pin zin bị vào nước.


Mod có thể xem rõ hình thứ 2 để khớp với hình đấu giá trong topic để xác định cục pin đúng như đấu giá. Mình có phản hồi thì qua 1 ngày khi gọi và nhắn tin không thấy phản hồi thì nhận được trả lời như là mình cố tình tráo hoặc gì gì đó (không chịu trách nhiệm). Mình có phản hồi và đưa ra phương hướng giải quyết là hoặc tìm giúp cục pin zin khác hoặc send 200k mình tự tìm pin hoặc mình back lại máy (ship mình chịu) nhưng chủ topic không đồng ý với bất kỳ hướng giải quyết nào.
Vấn đề mình muốn phản ánh là chủ topic không có trách nhiệm trong công tác xử lý phát sinh, yêu cầu Mod xử lý theo quy định. Bác nào thánh soi soi giúp hình bác chủ topic chụp cái tem có đúng đổi mầu như mình chụp không. Xin cam đoan mọi phản ánh là đúng và chủ topic đừng nghĩ mình cò quay 200k làm gì.
Mình cũng không yêu cầu back lại máy nữa, coi như đây là rủi ro lần đầu tiên phải lên mục này he he

 

[D.N.I]

Vào thẳng vấn đề - tính em thẳng nên đôi khi lời nói ra anh em ko vừa lòng (vì ko nịnh hót hay hạ thấp mình)
- Anh em mình quen biết nhau lần đầu tiên là tầm 20h em gọi cho anh mua IBMT43 (khi đó chiếc này cũng hot), đến 10h anh gọi lại, em và bạn gái em khi đó (giờ là vợ em) chạy đến nhà anh hẻm Trần Bình Trọng mua, vẫn nhớ như in khi xách về máy tính để trong túi ni long. rồi anh em mình quen nhau từ đó, sau này em cứ mua mua đồ anh.
- Thời gian lấy vợ về NT, anh hỏi chiếc xe AB, vẫn như ngày nào, lại vấn đề về giá, em vô tư bớt anh cũng nhiều và bao ship vào cho anh. đối với em được giao lưu với anh vui là chính
- Mấy tháng gần đây, a alo nhờ em mua iphone 4s, ipad. Em cũng sẵn sàng nhận giúp (nói thật với anh, nể tình ae nên mới nhận lời) - a có nghĩ ai dám nhận mua dùm như vậy và gửi đồ (nếu mất mát ai sẽ chịu) nhưng em dám nhận giúp anh:
+ Ứng tiền trước đi mua cho anh, sau đó a Chuyển tiền, khi mua xong a nói để anh gửi 100k uống nước (em có từ chối nh khi đó), nhưng nếu e nhớ ko lầm a chỉ gửi 50k gì thôi lần mua 4s (và em cũng đã trả tiền ship cho anh).
Giữa anh em mình nói thật em rất quý, nên khi anh ngõ lời mua BB9900 em rất vui, a sms hỏi giá, em alo nói ngay, anh thì cứ kì kèo ko lấy pin xạc theo trừ tiền..... e nói chốt lại cho nhanh vui vẻ. là xong
A nhận hàng: nói thẳng là anh kêu ka dữ quá, em ko thèm trả lời anh là vậy.
Hình ảnh đấu giá em chụp rõ ràng, thông tin em ghi đầy đủ; a níu vịn đủ lý do :
- Máy trầy, pin vào nước do giấy quỳ đổi màu (nhỡ máy có vào thì ko được bảo hành). Nghe anh nói vậy em rất buồn, buồn vì anh cũng dân chuyên mua bán đồ công nghệ và anh em mình thân nhau như vậy mà anh lấy lí do đó ra để nói.
Anh xem lại bài đấu giá của em, nếu thấy em sai chỗ nào, em xin nhận lại cái máy ngay (còn nếu ko sai thì em xin thưa 1000 vnđ em cũng ko đưa anh) - chứ a đừng nói chuyển cho anh 200k. Nói thẳng 200k e có thể vào SG mời a đi uống cũng hơn con số 200k, nhưng cách a dùng những "lí do" đó ko thuyết phục em lắm, nếu em chuyển anh 200k chứng tỏ e thừa nhận pin + máy rơi vào nước hay sao. Đồ dỏm như vậy em có dám đưa lên HHVN đấu giá hay không (hiện nay HHVN còn lại toàn cao thủ võ lâm ) và anh nghĩ sao - a cũng nằm trong số đó mà em dám bán cho anh, dám qua mặt anh.
Nghĩ lại em buồn lắm anh. Em gặp trường hợp nhưng anh cũng nhiều ( em bán đồng hồ cao cấp Longines , Omega )... người mua cũng y chang, cũng dùng những lời nói như thế này, cốt lấy 300k của em (em sẵn sàng hầu sms, call) mặc dù biết tiền card dt còn hơn số tiền ngta đòi. Em phải bảo vệ "quan điểm" của em. Rồi ng đó sms cho em là em lừa đảo...Em cũng im lặng, ngồi chờ ng đó post bài phản ánh (em cũng có chứng cớ của em, em bán hàng đúng cam kết mô tả - nếu ko đúng xin nhận lại ngay) còn đã đúng xin thưa ko nhận lại - cho dù có nói em mua giá thấp cũng dc (vấn đề này em làm ko dc, vì nếu mua thấp ngta nghĩ mới lấy mà lỗ nhiều thì sau này mang tiếng).........
1 thời gian sau... ng đó ko post bài mà nhắn cho em cái tin với nội dung "mình là ng mua longines của bạn, đồng hồ rất tốt, xin bạn xác thực cho mình 1 sao uy tín). Khi ấy em chỉ ngồi cười trong bụng, đời cũng có nhiều người khó hiểu - làm ra việc gì sao ko suy nghĩ trước khi nói.

Những lời trên là lời trong ruột trong gan em nói với anh, việc còn lại tùy anh, nếu anh thấy ko hài lòng thì anh cứ post phản ánh với MOD, dù anh có post bài hay ko thì giữ anh em mình cũng chấm dứt từ đây, coi như ko quen biết nhau. Chào anh!

 

[D.N.I]

anh cũng rất thoải mái nhưng thật sự trong chuyện này anh không thoải mái, nhận máy anh đã nhắn ngay là máy trầy và pin bị vào nước (a không hề nói máy bị vào nước) a chỉ nói không biết máy có bị vào nước không, em cứ xem lại tin nhắn. Vấn đề ở đây không phải 200k anh kỳ kèo em mà cho thấy anh em cần sòng phẳng với nhau. anh có nói là tùy em lựa chọn hoặc kiếm pin zin khác cho anh hoặc nhận lại máy hoặc send 200k anh tự tìm pin. em im lặng và lúc anh giục em mới trả lời. Cuối cùng em muốn anh đưa lên HHVN thì anh sẽ đưa, không phải vì 200k mà vì thực sự em không tôn trọng anh, pin vào nước thì anh nói vào nước, anh không cò quay gì em 200k cả​

Tùng béo - YM: tungvabe
0962 ba bẩy 9999 (call không được vui lòng để lại tin nhắn)
... mọi sự ở đời đều do Luật Nhân Quả mà thành, nó không vận hành theo ý muốn của mỗi con người...
Bác //you/ cần số đẹp Viettel 096 nhắn mình nhé

 

[D.N.I]

máy trầy ???? anh xem ảnh so với thực tế nhận có phát sinh hay ko????
Pin lúc đầu anh nói vào nước, sau anh nói bị ẩm, sms còn lưu hết.
A đừng nói a thoải mái, cách a đưa ra, theo e phán đoán, a nghĩ e sẽ paid lại anh 200k sao.
Theo cách anh: tìm pin zin cho anh ( đòi hỏi vô lý)
đưa anh 200k (không bao giờ)
Nhận lại máy (càng ko bao giờ)
Tóm lại 1 câu anh nhé: Nếu ko đúng mô tả nhận lại - còn đúng thì 1 xu cũng ko đưa.
ok chưa.
Đừng nói em muốn anh đưa lên HHVN nhé, anh lại chơi trò 200k nữa rồi. Em có ghi và sms cho anh, nói rõ tất cả nếu anh cảm thấy ko hài lòng thì anh có thể mang lên topic khiếu nại HHVN. Anh nên xem lại tất cả các "câu chữ" trong sms và thư này.
Lời nói của anh ko đúng thực tế

 

[tungvabe]

anh phản hồi như sau, gọi đúng từ thì giấy quỳ sẽ đổi mầu nếu vào nước hoặc trong môi trường quá độ ẩm cho phép, nói chung là giấy quỳ đổi mầu, cứ cho là anh nói vào nước rồi sau đó anh nói là bị ẩm (em giải thích tại sao giấy quỳ lại đổi mầu đi), còn nếu em đổ cho anh là anh tự đổ nước vào thì thua. Nếu anh không hài lòng thì anh phải được back lại máy chứ không phải thiện chí giải quyết theo cách 200k đâu em (em coi 200k nó nặng quá đó). Thiết nghĩ ngay từ đầu anh sẽ phải yêu cầu được back lại máy chứ không phải như vậy.

Chắc anh nghĩ không cần tranh cãi nữa, Mod vào cho ý kiến, ai sai cứ xử thôi ạ, nếu mình nói sai mình chịu hoặc cố tình như DNI nói thì thua.

 

[D.N.I]

Em còn lưu sms tất cả nội dung anh nhắn từ từ em show sau.
Em nói rõ quan điểm để giải thích cho MOD và anh em HHVN hiểu và em sẽ ko trả lời vòng vo:
- Thứ 1: hàng em đem lên đấu giá có sao là em nói vậy ( thông tin - hình chụp) em đều ghi rõ ràng
- Thứ 2: a Tùng béo là chỗ anh em quen thân với em, mà có những hành động như vậy , em thật đáng tiếc (trước khi em post bài - em có nhắn tin giải thích cho anh tùng)
Khi em đấu giá: anh sms hỏi mua giá tốt - sáng hôm sau anh gọi cho em hỏi giá, e đề nghị giá tốt, anh nói ko cần pin + xạc pin rời --> giảm giá đi , a đưa ra giá. Em nói em giữ lại ko làm gì, vẫn để cho anh luôn, chỗ anh em (anh lên - em xuống) vui cả nhà. Vậy mà khi nhận máy - a sms cho em chê bai đủ kiểu (ko biết a lấy dùm cho khách hay lấy anh xài) khi mua anh nói anh dùng - anh chê máy trầy nhiều , sau đó pin vô nước.
Em giải thích cho anh: Anh xem máy và xem hình em chụp trong topic đấu giá. Nếu sai em nhận lại.
Anh chuyển sang cục pin. ban đầu anh nói pin rơi vào nước, em mới nhắn hỏi anh,sao anh biết nó rơi vào nước, anh bung pin ra thấy nước hay sao (có sms nhé anh). .........anh im 1 thời gian, sau đó lại sms nói máy trầy quá , pin bị ẩm vào...
em giải thích cho anh: giấy quỳ đó đổi màu có thể do độ ẩm thôi (iphone mới đây có bài nhận lỗi là giấy quỳ tự đổi màu khi độ ẩm tăng gì đó...... có nói anh google sẽ ra bài) và đảm bảo anh yên tâm xài. có vấn đề gì nói em.
....
....
1 thời gian nữa, a lại sms nói máy trầy quá + pin vào nước: đề xuất gửi lại anh 200k
Xin thưa với anh và ae HHVN : việc này đối với anh "yếu vía" là chuyển cho anh ngay để đổi lại sự im lặng , nhưng với con người em thì ko bao giờ anh nhé - 1 xu cũng ko chuyển cho anh. Có nhắn cho anh lời cuối cùng "hàng nhận ko đúng thì em xin nhận lại" còn cái kiểu kì kèo thì đừng làm với em nhé anh (làm với người khác thì ok).
Em xin chấm dứt tại đây. chỉ khi nào MOD yêu cầu em giải trình em sẽ giải trình, còn lại những comment tốt xấu của anh em HHVN mình sẽ ko phản hồi.
Cám ơn mọi người

 

[D.N.I]

anh phản hồi như sau, gọi đúng từ thì giấy quỳ sẽ đổi mầu nếu vào nước hoặc trong môi trường quá độ ẩm cho phép, nói chung là giấy quỳ đổi mầu, cứ cho là anh nói vào nước rồi sau đó anh nói là bị ẩm (em giải thích tại sao giấy quỳ lại đổi mầu đi), còn nếu em đổ cho anh là anh tự đổ nước vào thì thua. Nếu anh không hài lòng thì anh phải được back lại máy chứ không phải thiện chí giải quyết theo cách 200k đâu em (em coi 200k nó nặng quá đó). Thiết nghĩ ngay từ đầu anh sẽ phải yêu cầu được back lại máy chứ không phải như vậy.
Chắc anh nghĩ không cần tranh cãi nữa, Mod vào cho ý kiến, ai sai cứ xử thôi ạ, nếu mình nói sai mình chịu hoặc cố tình như DNI nói thì thua.

nói thật; em nghĩ anh ko tệ đến như vậy đâu anh (tự anh đưa ra suy nghĩ người khác - Dòng chữ đỏ) tính anh hay gợi ý hay áp đặt cho người khác rồi. nhiều người suy nghĩ tại sao mình ko đưa lại 200k để yên chuyện. Nếu đưa thì ko phải tính cách con người mình.
Sau lần này trở đi, đúng là đời dạy ta, chỗ anh em thân thiết cũng nên thận trọng (vì qua thời gian, con người còn thay đổi )

 

[nvh_hn]

Hai bác thân nhau vậy mà kết thúc lãng xẹt quá nhỉ

Em đọc đoạn tâm tình của các bác mà quên mất cả nội dung chính, lọc mãi mới ra được:

- Theo em hiểu vụ máy là chốt rồi, không vấn đề gì nữa đúng không ạ?

- Viên pin thì theo em ta làm rõ mấy vấn đề: Pin có lỗi gì không (ngoài cái lỗi giấy quỳ)? Pin có được bảo hành chính hãng không? Nếu được bảo hành thì với tình trạng hiện nay có được bảo hành không?

- Bác nào có kinh nghiệm vào ý kiến giúp về vấn đề viên pin?

Xin cảm ơn!

 

[AN_NHIEN]

Hai bác thân nhau vậy mà kết thúc lãng xẹt quá nhỉ

@ Dù các bác có mất 200k hay được 200k ko quan trọng, người mất tiền cảm thấy vô lý, người ko thích người khác ăn tiền của mình, mất tiền mất bạc chứ ko để mất bạn - mất vui. Thế nhịn nhau một chút thì cũng ko ai nghĩ mình dại mình khờ, không cần lý lẽ nữa vì có thì rõ.

Đời sống hàng ngày e tin chắc rằng chẳng phải như vậy, tất cả mọi người thường chỉ một phút chấp cái ngã mà như thế, vậy các bác trong vòng 24h tới ngồi im đấy soi lại mình xem ... sẽ thấy như e đang thấy, lãng xẹt.

 

[chuyen]

Cả 2 bác đều là những thành viên tham gia trong 4rum đã lâu, tuy nhiên trong quá trình mua bán có những sai sót, qua đó các thành viên khác cần rút kinh nghiệm:

- Bác D.N.I nhẽ ra nên chụp chi tiết viên pin thì người mua (đấu giá) cũng dễ hình dung hơn. Trong bài post đấu giá của bác, hình chụp viên pin không thấy rõ mẩu giấy quỳ đã đổi màu.

- Cách giải quyết của bác D.N.I chẳng có gì là sai cả, nhưng như thế những thành viên khác từ nay trở về sau khi giao dịch với bác có thể sẽ cảm nhận bác nhiều hơn, hoặc khác trước, ... qua những lời bác đã phát biểu ở trên.

- Giả sử trong trường hợp trên bác Tungvabe đề nghị giao dịch qua trung gian của HHVN, ngay khi nhận hàng bác Tungvabe thông báo tình trạng viên pin như vậy thì bác D.N.I có nhận lại hàng không?

- Bác Tungvabe kiểm tra lại xem dung lượng viên pin còn tốt không? Nếu thời gian sử dụng đảm bảo gần như viên pin mới thì theo mình nghĩ hình thức của nó chắc cũng không quan trọng lắm.

- Mình đã có lần mua của Tungvabe một màn hình của máy laptop, (cả vỏ, main kèm theo), khi nhận hàng mình thông báo có lỗi màn hình và bác ấy rất vui vẻ giảm đi 1/3 giá trị, mình cũng nhận lời vì phí ship đi, ship lại bảo hành là giá trị hơn cái màn hình.

- Về đánh giá còn 97% thì hết sức chủ quan, không thể hoàn toàn chính xác được đâu, vì theo tôi thế này mới là 99% còn theo người khác chỉ là 95% thôi.

Đôi lời như vậy chắc các bạn đã hiểu.

 

[hongbao]

Trời ạh, hai người thân nhau từ lâu mà chỉ có chuyện vậy lại lôi lên đây, rồi còn kể lể, thiệt là

Qua topic này, cả hai người đều ít nhiều thể hiện cá tính và cách hành xử của mình. Cuộc sống vốn mệt mỏi, lên đây để giao lưu và vui chơi thì cho nó lướt tí đi, nóng quá hoặc toàn diện quá cũng khó lắm

Túm lại là anh Tùng phản hồi máy bị trần nhiều hơn mô tả 97% và pin zin bị vào nước. Vấn đề máy thì có vẻ anh Tùng không đề cập nhiều lắm, mà chỉ là cục pin.

Vậy chốt ở đây là:

+ Khi đấu giá: cục pin có đổi màu chưa? Hoặc đổi chỉ do độ ẩm lâu ngày sử dụng (bạn D.N.I ở Đà Lạt thì phải). Nhưng qua hình thì đổi màu chỉ được hơn 1/2, như vậy khả năng lớn là không qua nhúng nước, chứ nếu không phải là nguyên con.

Như vậy ở đây chỉ là cục pin còn xài được không? Hiệu suất ra sao? Cái này thì anh Tùng có thừa kinh nghiệm kiểm tra. Nếu ok thì cũng nên xí xóa cho nhẹ lòng.

Theo em được biết thì các hãng rất ít khi bảo hành pin, hơn nữa cục pin đã bị khiếm khuyết ngoại hình rồi. Nhưng nếu cần thì cứ đem ra vì còn BH mà

+ Mô tả 97% và cục pin: theo mình thì bạn D.N.I nên rút kinh nghiệm khi mô tả cục pin sau này, vì tất cả những gì đưa lên đấu giá nếu có khác thường thì cần mô tả cho đủ. Còn vụ 97% thì thật ra có 02 cái làm cho sự việc thêm rối: thứ 1 là do đánh giá chủ quan của từng người, thứ 2 (mình cũng có ý kiến vài lần) là hình chụp không được rõ lắm, ánh sáng không đủ, nhất là em này lại viền bạc nữa.

+ Một vấn đề nữa là các bạn đi đêm trong topic ấy

 

[cuncun2k]

- Giấy quỳ trên pin ko quan trọng, mình dùng máy nhiều chả bao giờ dể ý cái giấy quỳ bé tí tẹo dó. Máy cũ dùng lâu, chả dính nước gì cả. giấy quỳ nó cũng dổi màu.d
- Pin thì hãng chỉ bảo hành 1 dến 3 tháng là tối da mà thôi
không biết hai bác thân thiết den mức nào mà lôi nhau ra thế này thì quá chán

 

[luyen_ub75]

Nếu gửi máy bằng nhà xe rất dễ gây ẩm(giấy quỳ chuyển màu) vì hàng hóa nhà xe để trong môi trường máy lạnh,mình đã từng nhận hàng cả bị nilon bị bao phủ bởi sương hơi nước,nên nếu gói k kỹ sẽ dễ bị xảy ra tình trạng trên.Cục pin thì mình nghũ k quan trọng lắm,xài tốt là ok thôi mà

Sent from my HTC One using Tapatalk 2

 

[kijinobita]

Những trường hợp gửi qua xe như thế này đồ hay bị ẩm lắm , vừa rồi em có thắng con Note8 của một anh trên đây được ship về từ Đà Nẵng,mở hộp ra cũng có chút ẩm nước .Trường hợp viên pin của bác Tùng nhận được chắc do ẩm thôi,vì giấy quỳ cũng hơi đổi màu thôi mà.các bác có thể thương lượng với nhau cũng được,lôi lên đây chi cho ồn ào,mất lòng anh em.

@DNI : bác đúng là " thanh niên cứng 2013 "

 

[D.N.I]

Em xin chân thành cảm ơn tất cả anh em góp ý.
hongbao: có lần gặp anh tại PN-SG, ae mình có ngồi nói chuyện với nhau, và chắc a cũng hiểu được "em rất kĩ tính thế nào - trong vấn đề câu chữ - hình chụp - đóng gói vận chuyển"
Chuyện hôm nay xảy ra nói thật, đời dạy cho ta 1 bài học: Người thân mình tin cũng nên thận trọng.
Topic đấu giá: em ghi rõ ràng từng câu chữ, chuyện đánh giá phần % là tùy mỗi người và câu cuối vẫn kết luận anh em xem hình. Khi anh alo hỏi lấy thì chỉ biết kì kèo giá cả - không hỏi bất kì 1 câu hỏi gì - cũng chả thèm hỏi em ơi pin xài tốt ko? mà cứ nhắm trừ món này - món kia - giảm tiền (chuyện này bình thường đối với dân buôn). Khi nhận nói tùm lum máy trầy...pin vào nước, em hỏi a có tháo pin ko mà biết pin vào nước, nói google đi (anh yên tâm mà xài - bao xài) ko đúng trả lại. Chỗ anh em thân tình nói hết lời như vậy mà cứ đè chỗ ấy ra mà sms đòi trả máy, đòi tìm pin zin cho anh (em đâu phải nhà SX pin mà tìm), đòi trả lại 200k (anh nghĩ các phương án kia - em sẽ ko làm được - sẽ chọn phương án này - xin lỗi anh lầm to).
Em đã có giải thích quá cặn kẽ như vậy( Nội dung bài post 1-2-3 là em copy trong tin nhắn giữa 2 bên). Vậy mà cũng muốn đem lên HHVN làm "to lên" rồi nói nhờ MOD xử lý, nếu anh sai - anh bồi thường 1tr đồng tiền danh dự (còn lưu sms) anh nhé. Anh nghĩ "danh dự" em đáng 1tr đồng của anh sao. Xem lại những gì em đã làm cho anh, và xem lại những gì anh đối xử với thằng em này. Thật là "tệ bạc". Em chấm dứt tại đây.
Không muốn biết MOD xử lý thế nào, và cũng ko cần 1tr "danh dự" của anh. Giữa ae mình nên dừng tại đây.

 

[Lam Sơn]

Thôi thế là hết, tình nghĩa đôi ta bao nhiêu năm qua lại với nhau đến đây xem như chấm dứt chỉ vì một việc hết sức cỏn con mà theo nhận xét của nhiều người thực ra là không đáng

Bạn tungvabe và bạn D.N.I theo đánh giá cá nhân của tôi đều là những thành viên rất tốt bởi từ lâu lắm rồi tôi chưa thấy một phản hồi tiêu cực nào về 2 bạn ấy cả.

Trở về vấn đề chính: Bạn tungvabe phản hồi như thế chẳng phải là không có cơ sở:

1. Người bán rao là: "Tổng thể rất nuột (còn rất đẹp) em khắc khe đánh giá 97%" nhưng dưới mắt bạn tungvabe lại không được như thế vì sườn và nắp lưng bị trầy nhiều hơn so với đánh giá của người bán.

2. Vấn đề viên pin: Giấy quỳ trên viên pin bị đổi màu có thể rơi vào các trường hợp sau:

- Rơi xuống nước: Trường hợp này bị loại trừ ngay từ đầu vì máy bị rơi xuống nước xem như tiêu chứ sao còn Hoạt động hoàn hảo các chức năng được?

- Ẩm ướt do vận chuyển: Việc này cũng khó xảy ra vì như thế bao bì đóng gói cũng sẽ bị ẩm và cũng không thấy bạn tungvabe xác nhận điều này.

- Máy sử dụng ở vùng luôn có không khí ẩm. Trường hợp này là đáng quan tâm nhất, theo nhận xét cá nhân của tôi giấy quỳ đổi màu là chuyện nhỏ, chuyện lớn là nó còn tốt hay không?

Với bạn D.N.I - Bạn là người tốt (hình như tôi có giao dịch với bạn một lần thì phải). Qua việc này tôi nghĩ bạn nên rút kinh nghiệm cho những lần mua bán, đấu giá về sau. Bạn luôn có lý nhưng khách hàng của bạn vẫn có lý hơn, chẳng có người nào mua hàng xong lại có ý đồ quay lại "kiếm chuyện" để trục lợi cả nhất là người đó lại chính là bạn của mình; người đã có tình cảm hữu hảo bao nhiêu năm nay, chính bạn phải xem xét lại chất lượng sản phẩm của mình có đúng là còn 97% hay không?

Gợi ý: Không phải trong bất cứ giao dịch nào cũng đều tốt đẹp như ta mong muốn, lâu lâu nó cũng rơi rớt chút đỉnh không bởi chuyện nọ cũng chuyện kia, nếu bạn "cương" quá thì cũng chẳng ai làm gì được bạn (thực tế là như thế) nhưng liệu trong tương lai còn ai quan tâm đến bạn nữa hay không?

Vậy bây giờ phải làm gì?

Bạn nên có lời xin lỗi đến khách hàng về thiếu sót của mình nếu có thể, sau đó tìm và gửi ngay một viên pin mới tinh đến khách hàng của mình, pin linh kiện thôi chứ pin theo máy tìm ở đâu ra? Còn nhận hay không là tùy bạn tungvabe xem như bạn đã làm hết trách nhiệm của mình.

Vài lời góp ý gửi đến 2 bạn, rất mong rằng sau vụ này hai bạn sẽ mỉm cười với nhau và... tình cảm của chúng mình vẫn như xưa

Ai mà chẳng có tự ái, chẳng có lúc tức giận nhất thời do không kiềm chế được, như thế có là thánh chứ chẳng phải người.

Chúc hai bạn vui vẻ.

 

[D.N.I]

lam Sơn: em đi vào vấn đề ngay:
- Thông tin em ghi nuột còn rất đẹp (em ko hề ghi là như mới) - đánh giá phần % là tùy cá nhân (cuối em có ghi: Nói chung các bác xem hình đánh giá thêm hộ em. anh em xem hình)-----> chứng tỏ điều gì: em ko khai gian bất kì điều gì. (có nói 1 câu từ đầu cho đến cuối: nếu ko đúng mô tả xin nhận lại ngay). xong 1 vấn đề
- Viên pin: Ngay từ đầu em ko biết - ko để ý (vì em chỉ sử dụng - có ai mà ngày nào cũng mở pin ra xem) và em cũng ko ghi cụ thể gì về pin trong topic đấu giá---->vấn đề pin loại trừ ra luôn anh nhé. Nếu 1 người ko đàng hoàng thì "lột" cái giấy quỳ ra cho yên chuyện và ko bao giờ bán cho anh em mình xài để anh em mang tiếng. nhất là người đó chuyên bán BB9900.
Cũng cám ơn anh Lam Sơn đã tư vấn hướng giải quyết, nếu anh xem ngay từ đầu: em ko muốn vụ việc đến như vậy, e chỉ gửi qua hộp thư. Nhưng tunvabe muốn làm căng lên. Thôi thì anh em chấm dứt tại đây, còn hơn cứ sống kiểu "ngoài mặt vui - trong lòng ko vui" . Nói 1 câu đau lòng - còn hơn cứ găm trong người.
"Tình bạn hữu" bao nhiêu năm cũng cân đong đo đếm được 200k, danh dự của em "được tungvabe định giá 1tr"
Tính em hơi thẳng nên nói đôi khi anh em cảm thấy ko hài lòng - em cũng mong anh em bỏ qua. Em hy vọng topic này sẽ kết thúc - và em sẽ làm 1 topic khác. (em sẽ đặt anh tungvabe ở tình thế như em "bị khiếu nại"), rồi xem cảm giác anh thế nào

 

[luyen_ub75]

Nhiều khi xảy ra chuyện lại được hiểu rõ hơn về người bạn của mình.Tôi nghĩ là ở một khía cạnh khác thì một trong 2 bạn phải thấy đây là niềm an ủi mới phải.Cái mất đi không giá trị bằng thứ ta nhận đc

Sent from my HTC One using Tapatalk 2

 

[D.N.I]

Nhiều khi xảy ra chuyện lại được hiểu rõ hơn về người bạn của mình.Tôi nghĩ là ở một khía cạnh khác thì một trong 2 bạn phải thấy đây là niềm an ủi mới phải.Cái mất đi không giá trị bằng thứ ta nhận đc
Sent from my HTC One using Tapatalk 2

Cuộc sống mà anh.
Giờ mới ngồi xem lại bill gửi ngày 18/9 đi xe Hà Linh vào HCM, thì 7h sáng ngày 19/9 là có hàng, với "tính cách" của tungvabe thì em đảm bảo là a sẽ nhận ngay trong ngày 19/9.
Nhưng xem lại "nội dung khiếu nại trên" trích đoạn:
"Mình nhận máy lúc 9h40 pm, khi về nhà ngay lập tức đã phản hồi thông tin về máy là trầy nhiều hơn so với đánh giá 97% của chủ topic (sườn và nắp lưng trầy) + có 1 vấn đề là cục pin zin bị vào nước."
Thông tin sms từ tungvabe, mình còn lưu lại:
Vào lúc 22h51'45'' ngày 20/9 tungvabe sms "nội dung nguyên văn tin nhắn "có dấu": A mới lấy máy, tìn hìn là máy không mới lắm,sườn+ bàn phím+ nắp trầy,pin zin bị vào nước (không biết máy có bị gì không). Em bắt đầu suy nghĩ : ngày nhận thực tế 19/9 - ngày sms phản ánh 20/9------>>> khai trong khiếu nại là nhận máy là sms ngay "thật là không trùng lặp" chứng tỏ anh sử dụng 1 ngày rồi mới sms.

 

[syhuy1977]

Chào các anh em.

Nói thì anh Lam Sơn hay các mod trên đã nói hết rồi em chỉ chú ý 2 thành phần chính:

1. Máy: bác tungvabe khiếu nại máy trầy xước nhiều, không như 97% trong khi bác chủ bảo máy còn rất nuột

Em mua dùng cẩn thận nên còn rất đẹp. Màn hình đẹp long lanh - không trầy xước.
Tổng thể rất nuột (còn rất đẹp) em khắc khe đánh giá 97%

Cảm phiền bác tungvabe chụp chi tiết ảnh giúp để chúng tôi đánh giá máy có đúng mô tả không.
Nếu không: bác có toàn quyền back máy mà không có bất cứ sự ngăn trở nào
Nếu có: đi vào bước 2.

2. Pin:
a. Bác chủ có chụp ảnh pin chi tiết như bác tungvabe chụp không. nếu có vui lòng show giúp

b. Nếu không, bác chủ xác nhận giúp trước khi ship máy, pin có bị đổi màu giấy quỳ không,

3. Bác tungvabe xác nhận giúp., ngoài cái giấy quỳ đổi màu đó, pin có vấn đề gì về chất lượng không, từ ngày nhận máy đến bây giờ cũng để bác xác nhận được chất lượng pin dùng được bao nhiêu ngày chứ.

Nếu pin có vấn đề, thì bác DNI có đồng ý thay pin khác cho bác tungvabe không??? nếu pin không vấn đề thì bác tungvabe có chấp nhận không khiếu nại về sau không???

Em chả định nói nhiều, nhưng tới đây thì phải làm tỏ luôn, tình cảm giữa 2 bác sứt mẻ rồi chả thể nào gắn được thì em cũng bó tay.