Refurbished là hàng gì?
Hàng Refurbished không phải hàng mới 100%, mà hàng này vì một lý do nào đó phải trả lại cho nhà sản xuất. Nhà sản xuất sẽ cân chỉnh, sửa chữa, khắc phục các lỗi đó sao cho đảm bảo các thông số kỹ thuật và chất lượng theo qui định. Sau đó các sản phẩm này sẽ được bán ra thị trường với dạng Refurbished với giá thấp hơn hàng Brand New từ 5% → 30%
Tại sao người ta lại trả cho nhà sản xuất:
- Hàng do khách hàng trả lại: Một số công ty có chính sách cho khách hàng sử dụng thử 07 đến 30 ngày, nếu trong thời gian đó khách hàng không thích sản phẩm nữa hoặc sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất thì khách hàng có thể trả lại hoặc đổi sản phẩm khác.
- Hàng bị lỗi khi xuất xưởng: Một số sản phẩm bị lỗi trong quá trình sản xuất (thiếu linh kiện, sai sót trong dây chuyền, linh kiện bị hỏng, thiếu tem, ốc-vít...) được phát hiện khi xuất xưởng, hoặc hàng bị lỗi hàng loạt sau khi tung ra thị trường một thời gian, các sản phẩm này được thu hồi, mang về nhà máy để khắc phục lỗi và kiểm định theo tiêu chuẩn.
- Hàng trưng bày tại các showroom, hội chợ triển lãm, hàng mượn... Các sản phẩm này sẽ được thu hồi về nhà máy.
- Hàng bị trả về do hủy đơn hàng: Vì lý do nào đó mà khách hàng thoái thác đơn hàng, hàng vẫn mới nguyên, tuy nhiên ở một số nước có các qui định ngặt nghèo về sản phẩm Brand New 100% (USA) thì sản phẩm vẫn bị xếp vào tình trạng Refurbished.
- Hàng bị trầy xước trong quá trình vận chuyển: hàng bị móp méo, mất hộp (box), vỡ, nứt...
Như vậy, mặc dù chúng ta gọi là hàng Refurbished nhưng chúng vẫn phải đáp ứng đầy đủ các qui định về mặt chất lượng và kỹ thuật, khác biệt có chăng chỉ là hình dáng bên ngoài có thể cũ đi đôi chút.
Tại Việt Nam thị trường kinh doanh nói chung vẫn chưa được tốt lắm nên để tránh mua phải hàng Refurbished với giá Brand New, bạn nên “nằm lòng” một số lời khuyên sau đây để giảm thiểu rủi ro khi mua hàng:
- Hàng rẻ: Đừng vội chọn loại rẻ hơn là tiêu chí quyết định khi mua hàng.
- Kiểm tra thùng hộp: Xem thông tin, hình ảnh trên thùng hộp có được in cẩn thận không, vì các chủ tiệm có thể thay đổi hộp khác để bỏ đi dòng chữ Refurbished, IMEI, Serial Number thân máy và vỏ hộp có trùng khớp với nhau không?
- Kiểm tra toàn bộ hình dáng bên ngoài: Tem IMEI còn mới không, chữ trên tem có rõ nét không, tem Orginal còn nguyên vẹn, tem warranty màn hình còn độ bám dính tốt trên màn hình, kiểm tra trầy xước... Tốt nhất là nên xem nhiều cái cùng lúc để so sánh, vì chắc chắn rằng xác xuất hàng cũ giống nhau như đúc là không cao.
- Kiểm tra các ứng dụng, thông tin cài trong máy: Xem có thông tin cá nhân hay các ứng dụng cá nhân bên trong hay không, nếu có thì... chắc đã có sử dụng qua rồi.
- Kiểm tra phiếu bảo hành hoặc thông tin bảo hành kèm theo máy (nếu có): Phiếu bảo hành có phải đúng là hãng cung cấp không? Thông tin ngày bắt đầu bảo hành có gần với ngày mua máy không (ngày tốt nhất là lúc mua máy hoặc sau ngày mua máy).
- Kiểm tra trên hệ thống website của hãng xem nội dung thông tin ở hãng có giống với thông tin máy không.
3 loại hàng Refurbished không nên mua: Ổ cứng, máy in, tivi.
(Tổng hợp)
. Hay còn gọi là 100% sealed.
, có thể hiểu như đã khui hộp, nhưng chưa xài qua. Hoặc có thể gắn pin vào để test thử lên nguồn rồi xong.
