có em đã từng mua này, chia sẻ với bác :
Nhân có một cụ PM hỏi về cách mua hàng trên chrono24, em có chút kinh nghiệm do đã chuột bạch ship về VN như sau, chia sẻ luôn cùng các cụ hy vọng giúp được ít nhiều :
Cách thức thì cũng đơn giản thôi sơ bộ em tóm tắt như sau :
1. Cụ lên chrono24 tìm cái mình thích --> tự đánh giá chất lượng món hàng bằng các điểm chính như sau :
- Uy tín người bán ( có 2 dạng : trust seller và private seller, tất nhiên trust seller tốt hơn vì muốn gắn cái này người bán phải trả phí khá cao )
- Chất lượng hàng hóa : thông qua ảnh thật, hộp, sách....và quan trọng nhất là kinh nghiệm cũng như kiến thức của cụ về sản phẩm
- Email hỏi người bán các điểm mà cụ băn khoăn ( theo em cái này khá quan trọng, và email sẽ là bằng chứng lưu lại về chất lượng khi cụ nhận được hàng không như mô tả.
2. Khi đã chốt cái mình thích, cụ thông qua chrono24 gửi tới seller offer giá tốt nhất cho món hàng, thông thường nó sẽ trả lời cụ bằng email cá nhân hoặc qua email của chrono24.
3. Khi đã thỏa thuận OK giá, cụ đàm phán cách thứ ship về VN. Em liệt kê chất lượng dịch vụ tại VN từ tốt -->kém : DHL express, Fedex, cuối cùng là Post ( bưu điện các nước ). Cụ nhớ yêu cầu gửi có insurence ( có bảo hiểm ), gửi có tracking number để cụ theo dõi.
4. Khi đã OK bước 3 cụ thanh toán cho seller, chú ý chỉ thanh toán qua paypal thôi, ko bank transfer hay credit card... Cái này liên qua đến khả năng lấy lại tiền khi xảy ra tranh chấp với seller về chất lượng hay bất kỳ thứ gì khác.
5. Sau khi qua bước 4, nó ship hàng. Cụ yêu cầu nó chụp ảnh hàng hóa gửi cho cụ trước khi đóng gói, sau đóng gói ( cũng để phục vụ việc đòi lại tiền nếu hàng bị mất hoặc bị tráo trong quá trình vận chuyển.
6. Khi hàng về qua DHL hay Fedex nó sẽ gọi cụ và hướng dẫn cụ thể quy trình nhận hàng, nếu kênh khác sẽ về vnpost và cụ lên số 5 Phạm Hùng đóng thuế ( sẽ có gợi ý cưa 50-50 ) sau đó nhận hàng.
Vài điều chia sẻ, nếu có gì chưa chuẩn các cụ bổ sung giúp !