Bảo hành macbook pro tại techlan

N

ndhung

New member
MÁY HỎNG
GÂY DỰNG
Có bác nào có giấy bảo hành như thế này không ạ.


Theo em tham khảo trên diễn đàn thì chính sách bảo hành của techland bảo hành sản phẩm macbook pro là 12 tháng .. Vậy mà phiếu bảo hành của em có ghi là mua ngày 24 tháng 9 nhưng hết bảo hành lại là ngày 10 - 8-2012


Hnay máy của em mang đến bảo hành thì đc 1 cậu nhân viên giải thích thế này:


Do máy của em là dòng đời cuối( sau đó ra model khác) cho nên khi mua nó chỉ còn từng này bảo hành và đã ghi trên phiếu bảo hành....


Máy này em mua lại cho nên cũng ko biết chủ cũ lần trc mua có biết việc bảo hành bị ít hơn 12 tháng không..>> em lại mất sdt của d/c chủ cũ rối cho nên ko check đc thông tin trên cho nên em lên đây hỏi bác nào có cùng hoàn cảnh như em ko ạ.


Riêng em thì thấy cậu nhân viên kia giải thích ko hợp lý :


Thứ nhất mua hàng tại techland ,tem bảo hành là tem của techland.. Trên web cũng như trong phiếu bảo hành của techland ko có ghi là bảo hành theo thời hạn của hãng..


Mọi lần em đến techland để nâng cấp phần mêm >> phải nói là dịch vụ làm em hài lòng


Nhưng cái bảo hành phần cứng đợt này làm em ko thấy hài lòng chút nào...


Nhờ các bác tư vấn giúp em vấn đề trên với ...
 
bạn check trực tiếp serial của máy. nếu vẫn còn bảo hành của apple thì chắc chắn bên bảo hành sẽ bảo hành được cho bạn. còn nếu hết bảo hành apple thì phải căn cứ vào giấy mua bán và bảo hành ở cửa hàng tại thời điểm mua máy.

mình thấy cửa hàng họ căn cứ vào giấy tờ như vậy là đã thoả thuận với chủ mua máy cũ rồi.

bạn thử xem lại vấn đề này coi
 
hết bảo hành chính hãng apple, còn bảo hành tại cửa hàng techland, như thế bạn vẫn có thể được bảo hành.
 
Chắc chán 1 điều là cửa hàng đó sẽ ko chịu trách nhiệm đâu :) Chia buồn với bác thôi.
 
bảo hành thật là 1 công việc khó nhằn. Bên hãng hiện nay k hỗ trợ nhiều, mua Mac hiện giờ chỉ trông chờ vào tinh thần cầu tiến của các bác cửa hàng thôi.
 
ở vn luôn cố hết sức để từ chối trách nhiệm.... bạn ko phải mua chính chủ nên cũng khó biết bên nào đúng bên nào sai
 
Bạn ở sài gòn hay hà nội, nếu check mà còn bh chính hãng apple thì bạn pm mình, bảo hành ở future word, chỉ 2 tuần là xong,nhanh gọn
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top