Em và bác Vũ đac trao đổi qua viber, em cũng yêu cầu bác Vũ post lên để rộng đường và nhờ Mod cho ý kiến.
Bác vũ nhận được máy hôm 18/10. Về các mục 1, 2,3 của bác Vũ em cũng đã trao đổi trực tiếp, em xin trat lời lại trên này nhue dau.
1. Vệt lệch màu phía trên:
Ban đầu bác Vũ tưởng nó là sọc màn hình. Em đã giải thích rõ đây lagftình trạng chung của mang amoled nói chung và màn hình samsung nói riêng sau 1 thời gian sử dụng. Vệt này trùng với menu trạng thái trên màn hình. Bất cứ máy samsung nào sau 1 thời gian dùng cũng bị, nhất lag màu xanh lam, xanh dương. các bác quan tâm có thể google. Trên tinhte trước cũng có topic về vấn đề này và hãng samsung trả lời đây ko phải là lỗi.
2. Vết nứt hông máy, phần viền nhôm.
Cái này thú thực nó quá nhỏ, e cũng chả để ý, có thể về tay người mới xem xét kỹ hơn.
Khi đưa máy lên đấu, em đã côa gắng chụp mọi góc để ngưòi tham gia tự đánh giá, vì đây là hàng 2nd, mỗi người có cách đánh giá hình thức khác nhau. Các bác có thể xem hình chụp cùng vị trí của em và bác Vũ. Khi bác Vũ phản ảnh, em có xem lại hình mình chụp thì đúng là có vết nứt mờ nhưng ảnh ko rõ như của bác Vũ do bác ý chụp có mục tiêu rõ ràng hơn em.
3. Vết nứt ở đèn flash.
Bác Vũ nhận máy từ 18, hôm nay 22 mới báo là phát hiện vết nứt này.
Ảnh em chụp trước đây ko có. Cái này e ko biết nói thế nào.
Bác Vũ yêu cầu trả lại máy, em thì chả vấn đè gì vì giá trị máy nhỏ, nhưng em đề nghị post lên cho rộng đường thông tin và để mod xử lý vì nó còn liên quan đến uy tín của e.
Ban đầu bác Vũ chỉ có 2 phản ánh số 1,2 và ý kiến về pin hết nhanh. Bác ý có yêu cầu em bớt 500k để thay pin, e không đồng ý, bác ấy đề nghị tăng bảo hành thành 1 tháng, em đồng ý tăng thành 2 tuần trách nhiệm cho vui vẻ.
Bác
@Tran Son Vu : hôm qua e có nhắn tin cả viber và diễn đàn đề nghị bác xác nhận đã nhận đc hàng từ hôm 18 cho em, bác có xem viber nhưng ko trả lời đến chièu nay bác mới nhắn tin báo về vết nứt đèn flash. Điều này thú thực làm e ko vui vẻ cho lắm vì e thấy bác ko quan tâm đến quyền lợi người bán

.
Trên đây là ý kiến của em. Tùy Mod xử lý thôi ạ