Xin chia sẽ thêm với các bác vài điều:
Vấn đề kết nối Palm với máy tính (Hotsync) không là vấn đề mới mẽ, hơi thừa khi gởi đến các bạn đề tài này! Nhưng xin được chia sẽ với các bạn vài việc cần làm cơ bản nhất khi chiếc Palm của bạn không thực hiện được việc kết nối với máy tính:
* Kiểm tra kết nối giữa máy tính với Palm:
- Kiểm tra sợi dây Sync có làm việc tốt hay không.
(Nếu bị hỏng thì mua sợi dây mới hoặc kết nối bằng phương thức khác: IR, BT, SD…)
- Kiểm tra các điểm tiếp xúc của dây sync, cổng USB và của Palm
(bị bẩn thì đi mua cái bàn chải đáng răng về thấm tý cồn chải cho sạch)
- Phải khởi động Hotsync manager trước khi sync.
- Chọn kiểu kết nối Cradle/cable khi sử dụng dây sync
* Máy tính không nhận ra Usename ID:
- Kiểm tra xem Usename ID của Palm đã có trong Palm Desktop trên máy tính hay chưa?
- Nếu Usename cũ có trong PalmDesktop nhưng không sync được với Palm thì có 2 cách:
+ Tạo mới 1 Usename trong PalmDesktop và coppy các dữ liệu cần thiết từ Usename cũ vào, HardReset lại Palm và Hotsync lại.
+ Dùng Safe Hotsync (có sẵn trong PalmDesktop) tạo Usename mới và Hotsync theo hướng dẫn
*Trường hợp Palmdesktop bị lỗi:
- Dùng 1 phần mềm mạnh 1 tí như Uninstallmanager,Add-Remove master...xóa sạch Palmdesktop
- Lấy thẻ nhớ trong Palm ra và tốt nhất nên Format lại thẻ bằng Palm của bạn.
- HardReset lại Palm (nhớ Back up các dữ liệu của bạn lại)
- Cài đặt lại PalmDesktop và Hotsync theo hướng dẫn
- Nếu bạn cài mới PalmDesktop và Hardreset palm rồi thì tự động PalmDesktop sẽ hỏi bạn dùng Usename nào - tạo mới hay dùng cái cũ, lúc đó bạn chỉ việc chọn tên rồi Hotsync.
* Ngoài ra, việc không kết nối được giữa Palm và máy tính còn do một số nguyên nhân khác như UpROM bị lỗi, thiếu Driver….
Chúc vui!