Đang sử dụng kết nối bình thường thì không lý do gì là do rom cả vì nếu ngay lúc đầu do rom thì đã không kết nối được rồi. Trước hết hãy thử HS máy rồi sync xem, tiếp đến mang thử máy của bạn mang qua PC khác kết nối để xem kết quả là do máy hay do PC của bạn bị lỗi (lỗi win, virut...).....