Bác nào có máy Macbook (non-pro) mà bị tự động shutdown thì chui vào đây nhé

K

kiencd

New member
GÂY DỰNG
E mới lấy 1 chú Macbook đen được 1 tháng ở Đức. Hôm kia bị dính luôn hiên tượng Macbook Random Shutdown. Hic hic. Google thì thấy bảo là do thiết kế lỗi, cái dây nối bộ đo nhiệt bị chập do chạm vào heatsink (tản nhiệt). Hình như có mấy bác đã gửi máy đi bảo hành thì đc thay heatsink mới, nhỏ hơn 1 chút, có chú thay luôn cả logic board.

http://www.appledefects.com/?cat=19

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304308

A e ở VN thì phải mang sang Singapore hay sao ý. Chứ ở đây đã có trung tâm bảo hành của Apple đâu.

E gúc thì đc cái địa chỉ này, bác nào mà bị thử mang máy sang trước đi, rùi về bảo a e.

Apple
7 Ang Mo Kio Street 64
Singapore 569086
Hotline: 1800 6927753 (1800 myapple)
Technical support: (65) 68351812
Operating hours: Monday to Friday: 0900 - 1730, Saturday: 0900 - 1300

E gọi sang cho bọn này thì nó cứ bảo lên trang web tìm địa chỉ nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa.
 
Ơ MacBook mới ra mà đã bị lỗi nặng rồi :eek: Ở VN hình như không có dịch vụ bảo hành cho apple. Bạn em bảo hành toàn mang qua Sing.
kiencd nói:
E mới lấy 1 chú Macbook đen được 1 tháng ở Đức. Hôm kia bị dính luôn hiên tượng Macbook Random Shutdown. Hic hic. Google thì thấy bảo là do thiết kế lỗi, cái dây nối bộ đo nhiệt bị chập do chạm vào heatsink (tản nhiệt). Hình như có mấy bác đã gửi máy đi bảo hành thì đc thay heatsink mới, nhỏ hơn 1 chút, có chú thay luôn cả logic board.

http://www.appledefects.com/?cat=19

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304308

A e ở VN thì phải mang sang Singapore hay sao ý. Chứ ở đây đã có trung tâm bảo hành của Apple đâu.

E gúc thì đc cái địa chỉ này, bác nào mà bị thử mang máy sang trước đi, rùi về bảo a e.

Apple
7 Ang Mo Kio Street 64
Singapore 569086
Hotline: 1800 6927753 (1800 myapple)
Technical support: (65) 68351812
Operating hours: Monday to Friday: 0900 - 1730, Saturday: 0900 - 1300

E gọi sang cho bọn này thì nó cứ bảo lên trang web tìm địa chỉ nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa.
Nhấn để mở rộng...
 
9600alias nói:
Ơ MacBook mới ra mà đã bị lỗi nặng rồi :eek: Ở VN hình như không có dịch vụ bảo hành cho apple. Bạn em bảo hành toàn mang qua Sing.
Nhấn để mở rộng...

Bạn hỏi hộ mình là khi đem máy qua bên đấy thì cần đem theo cái gì? Có cần hoá đơn lúc mua hàng kg ( cái này mình mất rùi thì có sao kg)? Mình chỉ biết là bọn Apple bảo hành theo số serial, lên mạng nhập số đấy vô là biết mình mua máy thời điểm nào.

Bạn của 9600 bảo hành máy gì? Có phải đợi lâu kg? Nếu đc thì vui lòng cho mình nick của bạn đấy. Hihi. Thanks anyway
 
Cái này em có nghe nói vài lần trên các 4rum mac rồi. Hình như lỗi này nặng hơn với bản 10.4.8 hay sao ý. Cũng đã dùng qua macbook đen nhưng chưa kịp có lỗi thì đã cho đi rồi. Tiếc vì nó quá đẹp nhưng kể cũng may.
 
Bạn em nói là nó đem theo cái hoá đơn mua hàng thôi, nó đem đến chỗ mua máy thì họ đem đi bảo hành giúp. Bây giờ em chưa liên lạc được với nó (bạn em ko có nick trong này ạ), có gì thì sẽ nhắn lại cho kiencd.

kiencd nói:
Bạn hỏi hộ mình là khi đem máy qua bên đấy thì cần đem theo cái gì? Có cần hoá đơn lúc mua hàng kg ( cái này mình mất rùi thì có sao kg)? Mình chỉ biết là bọn Apple bảo hành theo số serial, lên mạng nhập số đấy vô là biết mình mua máy thời điểm nào.

Bạn của 9600 bảo hành máy gì? Có phải đợi lâu kg? Nếu đc thì vui lòng cho mình nick của bạn đấy. Hihi. Thanks anyway
Nhấn để mở rộng...
 
Hay hay, cho tui tham gia với, người thật việc thật đây, đang đinh mang đi sửa hóa ra là lỗi, vậy có khi cũng phải mang đi bảo hành thật chứ cứ tình hình là 10' shutdown 1 lần thì đỡ ko nổi, có bác nào bị nặng hơn tui ko.
 
ayna0107 nói:
Hay hay, cho tui tham gia với, người thật việc thật đây, đang đinh mang đi sửa hóa ra là lỗi, vậy có khi cũng phải mang đi bảo hành thật chứ cứ tình hình là 10' shutdown 1 lần thì đỡ ko nổi, có bác nào bị nặng hơn tui ko.
Nhấn để mở rộng...

Thông báo là vừa gọi điện sang Applecare center ở Sing, các chú đấy chỉ cho e đến trung tâm bảo hành của FPT ở 1A Yết kiêu, sdt: 9421792. E gọi đến đấy , quả nhiên là có nhận bảo hành máy của Apple. Mai mang qua thử xem thía nào nhỉ.

Ngại nhất cái trò để lại máy đợi linh kiện về, mà cái bệnh này chắc chắn là phải thay heatsink rồi. Các chú ở FPT lại lôi máy mình ra quán cafe thì vui. Vừa đọc cái bài gì trên mạng là dễ bị luộc đồ nữa chứ. RAM của e là 2 thanh 1Gig, đến lúc trả máy, thành 2 thanh 256 thì vui. Đâm ra dén. Hihi.

Bác ayna bệnh nặng quá, con của e thì hay bị lúc mới bật máy, tức máy đang nguội ý. Sau đó dùng cả ngày vô tư. Các bác nhớ update cái MacBookSMCUpdate mới nhất nhé, cái này hình như nó tăng tốc quạt để làm nguội nhanh hơn. Lên apple.com mà down về. Từ lúc cài cái này quạt chạy ồn hẳn.
 
kiencd nói:
Thông báo là vừa gọi điện sang Applecare center ở Sing, các chú đấy chỉ cho e đến trung tâm bảo hành của FPT ở 1A Yết kiêu, sdt: 9421792. E gọi đến đấy , quả nhiên là có nhận bảo hành máy của Apple. Mai mang qua thử xem thía nào nhỉ.

Ngại nhất cái trò để lại máy đợi linh kiện về, mà cái bệnh này chắc chắn là phải thay heatsink rồi. Các chú ở FPT lại lôi máy mình ra quán cafe thì vui. Vừa đọc cái bài gì trên mạng là dễ bị luộc đồ nữa chứ. RAM của e là 2 thanh 1Gig, đến lúc trả máy, thành 2 thanh 256 thì vui. Đâm ra dén. Hihi.

Bác ayna bệnh nặng quá, con của e thì hay bị lúc mới bật máy, tức máy đang nguội ý. Sau đó dùng cả ngày vô tư. Các bác nhớ update cái MacBookSMCUpdate mới nhất nhé, cái này hình như nó tăng tốc quạt để làm nguội nhanh hơn. Lên apple.com mà down về. Từ lúc cài cái này quạt chạy ồn hẳn.
Nhấn để mở rộng...

Không biết con Macbook 13.3 inch C2D ma Apple mới tung ra thị trường có bị hiện tượng Random Shutdown không hả các bác! Em định "rinh" con này về tập tệ tý :)
 
Em dùng MacBook và cũng gặp hiện tượng đang dùng thì bị shutdown. Em thấy hướng dẫn của Apple là nâng cấp SMC Firmware. Nhưng khi em vừa download xong, chạy update thì nó yêu cầu shutdown máy (cái này giống như trong hướng dẫn update của Apple). Em shutdown và sau đó khởi động lại nhưng máy không chịu khởi động nữa. Em bấm vào power thì đèn nguồn vẫn sáng, nhưng màn hình tối thui chẳng thấy động tĩnh gì cả.
Các huynh trưởng giúp em vài lời khuyên với, em xin cảm ơn trước. Thiệt tình em rất kết Apple, vừa mới chuyển qua dùng mà cái MacBook nó làm em chán thiệt.
 
Trời, hóa ra lỗi hệ thống.
Con máy ông anh em bị i sì vậy, cứ bật lên là nhạc tèn tén ten rồi tắt ngấm luôn.
Có lúc bật thì lại được.
Ổng cũng đang tính đưa máy đến FPT bảo hành nhưng không rõ FPT có chấp nhận BH toàn cầu không (vì máy này mua ở SIN).
 
Khoi dong sau khi up firmware bac phai giu nut power mot luc chu khong phai khoi dong nhu binh thuong dau (em doan khi bac khoi dong lai chi bam 1 cai a). Sozi em khong danh dc tieng viet
 
Cuối cùng thì em cũng khắc phục được cái máy của mình. Tóm lại trường hợp cái máy của em có thể xem là "Interrupting a firmware update" (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303364). Lần này cũng đành liều làm theo hướng dẫn của Apple sử dụng Firmware Restoration CD (http://www.apple.com/support/downloads/firmwarerestorationcd12.html) và hy vọng sẽ làm cho cái máy của em hoạt động trở lại. Sau khi thực hiện các thao tác khôi phục lại firmware update thì máy đã hoạt động trở lại bình thường và cũng đã update được SMC. Sau đó có khởi động và sử dụng thêm vài lần nhưng chưa gặp lại tình trạng shutdown bất tử, hy vọng là SMC có tác động.
 
Cac bac oi giup em voi, com Macbook cua em cung bi hien tuong tu Shutdown, em lam theo huong dan cua Apple nhung ngay sau khi Update tu 10.4.6 len 10.4.8 sau khi khoi dong lai thi no TEO luon khong khoi dong duoc Mac Os nua, Trong qua trinh Update thi co thong bao la HDD full va em da xoa voi nhac va anh di roi, gio em chi khoi dong duoc moi Windows thoi.
Cac bac co chieu nao chi giup em voi.
 
Alo, chắc ko ai quan tâm nữa :D :D :D , Tui đã mang qua malaysia bảo hành, máy chạy rất ngon và chốt lại là macbook chỉ nen chạy mac OS thôi, hiện nay tình hình là chạy mac OS ổn định và quyết định ko cài win nữa. Post một bài cho xôm, heo hắt quá.
 
Ý bác là cài win trên máy mac hay là chạy song song. Chứ em nghĩ đã mua mac thì phải dùng macos chứ cài win lên chạy thì mua cái laptop pc bình thường cho xong
 
báo cáo là từ hồi e update cái firmware cho e macbook, tính ra là hơn 2 tháng vẫn chưa bị tắt máy lần nào. Bọn apple sửa kiểu gì ý nhỉ. Hình như là nó đánh lừa cái censor, nhiệt độ cao thì báo với hệ điều hành là nhiệt độ thấp. Vì rõ ràng là nó làm chập cái dây nối.
 
Các bác và kiencd ơi !
Tôi đang gặp phải tình cảnh này. Các bác cho cao kiến , để có thể sửa được nhanh nhất !
Khổ quá , chả biết làm sao nữa :(
 
vậy bác nào đã cài firmware thành công thì tổng hợp thành bài hướng dẫn cho anh em đi ạ? sau này có gặp lỗi này thì biết đường update

em hỏi thêm vừa mua máy mới thì để chắc ăn có nên cài firmware mới không ạ ? xem Ver của firmware của máy thì xem ở đâu ạ
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top