Bên cạnh việc cấu trúc và tổ chức lại thông tin tại handheld nói chung, khu vực mua bán là một khu vực rất đặc biệt và quan trọng đối với cộng đồng. Vì vậy, chúng tôi sẽ trao đổi public vấn đề này để cuối cùng chúng ta có một giải pháp hoàn thiện nhất cho việc cơ cấu tổ chức lại handheld.vn trong tương lai.
Như trước đây các bạn đã biết, cấu trúc khu vực mua bán của handheld không dài, nhưng cũng không rõ ràng lắm. Sau đó được cấu trúc lại như hiện nay (có thể nói là đẹp và rõ ràng), tuy nhiên trong thực tế lại hơi bất cập một số vấn đề:
- Vì không cho phép chỉnh sửa, nên các chủ đề mua bán của một số thành viên chuyên nghiệp phải mở lại liên tục, nếu không được sticky. Ảnh hưởng khá nhiều đến vấn đề kỹ thuật tìm kiếm.
- Cấu trúc phân loại rõ ràng, nhưng lại conflict vì một số thành viên bán nhiều hơn một phân loại, do đó dẫn đến việc hoặc phải mở nhiều chủ đề cho từng phân loại, hoặc gom vào 1 chủ đề dẫn đến việc vi phạm phân loại.
- Một số phân loại có thể cần tính chuyên nghiệp như các phân loại khác, nhưng số lượng chưa nhiều, dẫn đến sự lãng/nhạt của cả khu vực.
- Làm cho cấu trúc của khu vực mua bán tưởng chừng khoa học và rõ ràng, nhưng mục đích cuối cùng không đạt được như mong đợi, lại khiến khu vực này dài lòng thòng không cần thiết.
- Và một số vấn đề khác...
Do đó, hiện tại sau khi suy nghĩ những điểm hạn chế cần khắc phục và bổ sung thêm những tính năng mới, chúng tôi quyết định đưa vấn đề này ra ngoài để cùng trao đổi với cộng đồng, cả với người mua, người bán, và người quản lý chung. Cơ cấu mới chúng tôi sẽ cơ cấu lại và có trật tự như sau:
1. Khu vực Trung Tâm Thương Mại: Đây là nơi tập trung của các nhà kinh doanh chuyên nghiệp (chúng tôi tạm gọi như vậy) không phân biệt phân loại hàng hóa kinh doanh. Nôm na là những thành viên kinh doanh có đăng ký và thông báo cho bản quản lý handheld.vn, chúng tôi với tư cách là nhà quản lý sẽ có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận thông tin cũng như độ tin cậy của thành viên này và cấp phép (có thể cả chứng nhận) và được hiển thị công khai bằng danh hiệu... Khu vực này chỉ có các nhà kinh doanh chuyên nghiệp mà thôi. Có thể hiểu là các chủ sticky hiện nay.
2. Khu vực Chợ Công Nghệ: Khu vực này sẽ không bao giờ có sticky và chỉ cho phép rao bán các mặt hàng công nghệ dành cho cá nhân chính: Máy tính, Điện thoại, Máy ảnh, Máy nghe nhạc... Hạn chế: chỉ cho phép các thành viên CHÍNH THỨC (hoặc MUA BÁN - ĐẤU GIÁ, chúng tôi sẽ xem xét và cân nhắc lựa chọn level hợp lý) được quyền rao mua/bán tại khu vực này.
3. Khu vực Cửa Hàng Bách Hóa: Khu vực này tương tự như Chợ Công Nghệ về việc hạn chế, nhưng là khu bán các mặt hàng khác còn lại được cho phép tại handheld.vn như: Ô tô, Xe máy, các mặt hàng Luxury, Đồng hồ, Đèn Pin, Tools, Nước hoa, Thời trang, Accessories...
4. Khu vực Rao vặt: Là nơi cho phép các thành viên chưa đủ level để rao mua/bán tại các khu vực trên. Bao gồm cả các thông tin Tuyển dụng, Tìm việc, Quảng bá sản phẩm/dịch vụ...
5. Khu vực Đấu giá: Gộp tất cả các mặt hàng cùng lên chung một sàn đấu giá. Không tách bạch như hiện nay. Hạn chế vẫn giữ nguyên như hiện nay: chỉ các thành viên đủ level MUA BÁN - ĐẤU GIÁ trở lên mới được phép tham gia.
6. Khu vực Phản Hồi Giao Dịch: Giữ nguyên như hiện tại.
Các nhu cầu cần mua sẽ không có khu vực riêng, mà tùy từng level của thành viên có nhu cầu, bạn có thể đăng ở bất cứ khu vực nào trừ khu vực: Trung Tâm Thương Mại; Hoặc được tách riêng một khu vực cần mua như hiện nay và được đặt trog khu vực Rao vặt.
Như vậy, việc phân tách như thế này có lợi ích:
- Cho người mua: sẽ phân biệt rõ ràng thành viên kinh doanh chuyên nghiệp và tin cậy, người bán hàng chưa được xác minh, và những hạn chế đối với các thành viên có level chưa đủ tin cậy (loại trừ những trường hợp xấu ngay từ đầu), thành viên sẽ biết đặt ưu tiên thông tin khi có nhu cầu mua hàng tại handheld.vn.
- Cho người bán: Khẳng định được uy tín và thương hiệu của mình đối với cộng đồng handheld.vn; Duy trì và giữ được thứ hạng về mặt kỹ thuật tìm kiếm tại handheld.vn; Toàn quyền quản lý nội dung như quản lý gian hàng của mình trong Trung Tâm Thương Mại thực sự.
- Cho người quản lý và cộng đồng nói chung: Chúng ta có một khu vực mua bán rõ ràng và bình đẳng, có phân cấp cho dễ quản lý.
Để tạo điều kiện cho những nhà kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi cũng sẽ phải đưa ra cơ chế kiểm soát thông tin xác minh, tính toán chi phí và thời gian tối thiểu cho một nhà kinh doanh chuyên nghiệp đăng ký (chi phí sẽ khá thấp so với chi phí sticky hiện nay). Giải quyết được hài hòa giữa chi phí của nhà kinh doanh chuyên nghiệp, và ổn định nguồn thu để duy trì các hoạt động khác của handheld.vn.
Khu vực Trung Tâm Thương Mại có thể nói sẽ là khu vực được cả người bán và mua quan tâm, nếu theo đúng cơ chế trên, tuy nhiên để tạo lợi thế cạnh tranh, chúng tôi sẽ hạn chế số lượng thành viên được cấp phép kinh doanh tại khu vực này, mọi thành viên được cấp phép như đã nói ở trên, sẽ được bổ sung thêm quyền và cách hiển thị, thông tin xác minh cho chúng tôi kiểm soát, và được đối xử như nhau trong khu vực. Có thể sẽ bổ sung số lượng sticky hợp lý tại khu vực này thông qua đấu giá cho các nhà kinh doanh chuyên nghiệp, chi phí đấu giá sticky được tính riêng, không bao gồm chi phí duy trì tại khu vực này.
Trên đây là sơ lược nội dung chúng tôi muốn trao đổi public với cộng đồng, mong muốn được tiếp nhận những thông tin trao đổi xây dựng, với cách nhìn trung lập không thiên vị, vì tinh thần chung xây dựng một handheld.vn mới.
Xin cảm ơn bạn!
Như trước đây các bạn đã biết, cấu trúc khu vực mua bán của handheld không dài, nhưng cũng không rõ ràng lắm. Sau đó được cấu trúc lại như hiện nay (có thể nói là đẹp và rõ ràng), tuy nhiên trong thực tế lại hơi bất cập một số vấn đề:
- Vì không cho phép chỉnh sửa, nên các chủ đề mua bán của một số thành viên chuyên nghiệp phải mở lại liên tục, nếu không được sticky. Ảnh hưởng khá nhiều đến vấn đề kỹ thuật tìm kiếm.
- Cấu trúc phân loại rõ ràng, nhưng lại conflict vì một số thành viên bán nhiều hơn một phân loại, do đó dẫn đến việc hoặc phải mở nhiều chủ đề cho từng phân loại, hoặc gom vào 1 chủ đề dẫn đến việc vi phạm phân loại.
- Một số phân loại có thể cần tính chuyên nghiệp như các phân loại khác, nhưng số lượng chưa nhiều, dẫn đến sự lãng/nhạt của cả khu vực.
- Làm cho cấu trúc của khu vực mua bán tưởng chừng khoa học và rõ ràng, nhưng mục đích cuối cùng không đạt được như mong đợi, lại khiến khu vực này dài lòng thòng không cần thiết.
- Và một số vấn đề khác...
Do đó, hiện tại sau khi suy nghĩ những điểm hạn chế cần khắc phục và bổ sung thêm những tính năng mới, chúng tôi quyết định đưa vấn đề này ra ngoài để cùng trao đổi với cộng đồng, cả với người mua, người bán, và người quản lý chung. Cơ cấu mới chúng tôi sẽ cơ cấu lại và có trật tự như sau:
1. Khu vực Trung Tâm Thương Mại: Đây là nơi tập trung của các nhà kinh doanh chuyên nghiệp (chúng tôi tạm gọi như vậy) không phân biệt phân loại hàng hóa kinh doanh. Nôm na là những thành viên kinh doanh có đăng ký và thông báo cho bản quản lý handheld.vn, chúng tôi với tư cách là nhà quản lý sẽ có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận thông tin cũng như độ tin cậy của thành viên này và cấp phép (có thể cả chứng nhận) và được hiển thị công khai bằng danh hiệu... Khu vực này chỉ có các nhà kinh doanh chuyên nghiệp mà thôi. Có thể hiểu là các chủ sticky hiện nay.
2. Khu vực Chợ Công Nghệ: Khu vực này sẽ không bao giờ có sticky và chỉ cho phép rao bán các mặt hàng công nghệ dành cho cá nhân chính: Máy tính, Điện thoại, Máy ảnh, Máy nghe nhạc... Hạn chế: chỉ cho phép các thành viên CHÍNH THỨC (hoặc MUA BÁN - ĐẤU GIÁ, chúng tôi sẽ xem xét và cân nhắc lựa chọn level hợp lý) được quyền rao mua/bán tại khu vực này.
3. Khu vực Cửa Hàng Bách Hóa: Khu vực này tương tự như Chợ Công Nghệ về việc hạn chế, nhưng là khu bán các mặt hàng khác còn lại được cho phép tại handheld.vn như: Ô tô, Xe máy, các mặt hàng Luxury, Đồng hồ, Đèn Pin, Tools, Nước hoa, Thời trang, Accessories...
4. Khu vực Rao vặt: Là nơi cho phép các thành viên chưa đủ level để rao mua/bán tại các khu vực trên. Bao gồm cả các thông tin Tuyển dụng, Tìm việc, Quảng bá sản phẩm/dịch vụ...
5. Khu vực Đấu giá: Gộp tất cả các mặt hàng cùng lên chung một sàn đấu giá. Không tách bạch như hiện nay. Hạn chế vẫn giữ nguyên như hiện nay: chỉ các thành viên đủ level MUA BÁN - ĐẤU GIÁ trở lên mới được phép tham gia.
6. Khu vực Phản Hồi Giao Dịch: Giữ nguyên như hiện tại.
Các nhu cầu cần mua sẽ không có khu vực riêng, mà tùy từng level của thành viên có nhu cầu, bạn có thể đăng ở bất cứ khu vực nào trừ khu vực: Trung Tâm Thương Mại; Hoặc được tách riêng một khu vực cần mua như hiện nay và được đặt trog khu vực Rao vặt.
Như vậy, việc phân tách như thế này có lợi ích:
- Cho người mua: sẽ phân biệt rõ ràng thành viên kinh doanh chuyên nghiệp và tin cậy, người bán hàng chưa được xác minh, và những hạn chế đối với các thành viên có level chưa đủ tin cậy (loại trừ những trường hợp xấu ngay từ đầu), thành viên sẽ biết đặt ưu tiên thông tin khi có nhu cầu mua hàng tại handheld.vn.
- Cho người bán: Khẳng định được uy tín và thương hiệu của mình đối với cộng đồng handheld.vn; Duy trì và giữ được thứ hạng về mặt kỹ thuật tìm kiếm tại handheld.vn; Toàn quyền quản lý nội dung như quản lý gian hàng của mình trong Trung Tâm Thương Mại thực sự.
- Cho người quản lý và cộng đồng nói chung: Chúng ta có một khu vực mua bán rõ ràng và bình đẳng, có phân cấp cho dễ quản lý.
Để tạo điều kiện cho những nhà kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi cũng sẽ phải đưa ra cơ chế kiểm soát thông tin xác minh, tính toán chi phí và thời gian tối thiểu cho một nhà kinh doanh chuyên nghiệp đăng ký (chi phí sẽ khá thấp so với chi phí sticky hiện nay). Giải quyết được hài hòa giữa chi phí của nhà kinh doanh chuyên nghiệp, và ổn định nguồn thu để duy trì các hoạt động khác của handheld.vn.
Khu vực Trung Tâm Thương Mại có thể nói sẽ là khu vực được cả người bán và mua quan tâm, nếu theo đúng cơ chế trên, tuy nhiên để tạo lợi thế cạnh tranh, chúng tôi sẽ hạn chế số lượng thành viên được cấp phép kinh doanh tại khu vực này, mọi thành viên được cấp phép như đã nói ở trên, sẽ được bổ sung thêm quyền và cách hiển thị, thông tin xác minh cho chúng tôi kiểm soát, và được đối xử như nhau trong khu vực. Có thể sẽ bổ sung số lượng sticky hợp lý tại khu vực này thông qua đấu giá cho các nhà kinh doanh chuyên nghiệp, chi phí đấu giá sticky được tính riêng, không bao gồm chi phí duy trì tại khu vực này.
Trên đây là sơ lược nội dung chúng tôi muốn trao đổi public với cộng đồng, mong muốn được tiếp nhận những thông tin trao đổi xây dựng, với cách nhìn trung lập không thiên vị, vì tinh thần chung xây dựng một handheld.vn mới.
Xin cảm ơn bạn!
. Những bạn mua bán chuyên nghiệp thì sẽ chịu khó đầu tư. Em vote cho thay đổi này
