Dell XPS M1530 lỗi nhận dạng vân tay

[liemvdc]

Nhờ các bác giúp đỡ
Dell XPS M1530 khi chạy soft để thiết lập vân tay. hiện ra thông báo "fingerprint sensor device reported a hardware failure"
Em đã thử cài lại driver và phần mềm nhận dạng vân tay và đã recovery lại nhưng khi chạy vẫn hiện ra thông báo trên.
Bác nào đã từng gặp lỗi đó hoặc biết các xử lý tư vấn cho em nhé. tks nhiều

 

[sorry_mylife1805]

cái này thì chia bùn với bác rồi.
90% lỗi là phần cứng đã hư, cụ thể là finger của bác đã ra đi, phải tìm cài khác thay vào. ko biết là có thể thay bằng cái khác ko hay phải thay toàn bộ cái palmrest nữa. cái này chưa thử, hôm nào phải thử mới dc