Cứ quét... quét... và quét...
Cách 1 (đơn giản):
Vào Start \ Run \ Gõ msconfig vào ô trắng \ OK.
Một bảng mới hiện ra, bấm vào thẻ Startup. Tại đây xem có chương trình nào lạ không, nếu có thì bỏ nó đi (có dấu xanh là chọn, không có dấu xanh là không chọn). Bấm tiếp OK và khởi động lại máy. Bây giờ bạn mở các Folder xem được chưa? Nếu chưa thì ta tiếp bước 2.
Cách 2: Quét Virus trong môi trường tắt chế độ System Restore.
- Kết nối mạng và tải chương trìng BKAV Home mới nhất về
tại đây (miễn phí).
Sau khi tải xong khởi động lại máy để hoàn tất.
- Tắt chế độ System Restore trước khi quét:
Phải tắt chế độ System Restore của hệ thống bởi vì chương trình diệt virus không quét được thông tin trên phần Restore của Windows.
1. Bấm vào nút Start.
2. Bấm phải chuột vào My Computer, chọn Properties.
3. Tại System Restore tab, bấm Turn off System Restore hoặc Turn off System Restore on all drives như hình vẽ dưới: (Có dấu xanh là tắt, không dấu là mở). Bấm Apply \ OK.
Bây giờ ta cho Bkav quét, khi quét xong khởi động lại máy và cũng từng bước để mở lại chế độ System Restore.
Cứ làm thử xem. Nếu vẫn chưa được ta sẽ quét tiếp trong môi trường Safe Mode (nói nhiều sẽ quên). Nếu không muốn quét bằng Bkav thì bạn cũng có thể dùng phần mềm khác cũng được. Cách thức như trên.
