Em đang dùng con T43, và trước đây cũng bị cái lỗi quái ác này, lúc đầu cũng nghĩ là do lỗi RAM, nhưng thực ra không phải, mà là do chương trình tường lửa ZoneAlarm gây ra. Từ khi em bỏ không sử dụng nó nữa thì mọi chuyện lại tốt đẹp.
Lỗi blue screen có thể là do: Phần cứng (chủ yếu do RAM), hoặc hệ điều hành, hoặc các phần mềm cài đặt. Theo kinh nghiệm của cá nhân em thì bác nên làm như sau:
1. Kiểm tra xem có phải lỗi của RAM không, bằng cách dùng các phần mềm kiểm tra. Cái này có sẵn trong đĩa Hiren, hoặc download phần mềm memtest của Microsoft theo địa chỉ này
http://www.memtest86.com/.
2. Kiểm tra có phải do lỗi Win không? Bằng cách cài lại Win sau đó dùng thử một thời gian xem thế nào. Khả năng này ít, nếu máy của bác dùng Win bản quyển. Trong trường hợp bác dùng Win8K thì có thể đổi đĩa Win8K của người khác, nếu họ dùng và không bị lỗi này.
3. Kiểm tra cẩn thận trước khi cài các phần mềm, đặc biệt là các phần mềm bẻ khóa. Thường trong máy của chúng ta, ít nhiều đều có các phần mềm ko hợp pháp. Nhìn chung các phần mềm linh tinh, và không rõ nguồn gốc thì không nên cài, và hãy cố gắng chuyển sang sử dụng các phần mềm freeware hoặc shareware có tính năng tương đương. Bác nên cài một vài phần mềm rồi sử dụng vài ngày xem có bị lỗi đấy không, nếu không có chuyện gì thì lại cài tiếp, cứ như vậy đến khi có lỗi này xảy ra thì ta có thể biết được phần mềm nào gây xung đột. Nhìn chung bước này mất thời gian nhất, và khá phức tạp, vì đôi khi, bản thân nếu cài riêng phần mềm đó thì không gây lỗi, nhưng khi cài chung nó với phần mềm khác thì lại xảy ra tranh chấp xung đột.
Chúc bác may mắn.
