Feedback sản phẩm đấu giá theo yêu cầu của bạn oranjes

[luyen_ub75]

Trước khi public lên đây,em đã có trao đổi qua với bác chủ topic,bác ấy vẫn khẳng định là hàng New,em chỉ cần bác ấy có lời thú nhận và tôn trọng khách hàng thôi(qua PM).Chứ không cần back tiền hay bồi thường gì hết,vì đâu phải hàng bị lỗi.Mà em khẳng định rằng đây là bác chủ lừa dối khách hàng.Câu cuối cùng bác chủ mời mình feedback,mặc dù mình không muốn làm to chuyện này.Nhưng...


Trước tiên xin phép các bác trên HHVN khẳng định dùm em từ:" Mới tinh" có phải là hàng mới chưa xài không ạ?
Nếu vậy thì mời các bác xem cái đồng hồ em vừa nhận được đấu giá ở topic này:
http://handheld.vn/threads/dg-kd-th...g-kinh-nu-emilio-pucci-kt-23h01-23-11.307192/
Và đây là hàng em mới nhận được:

Lớp đất(ghét) đóng xung quanh viền mặt trên và dưới,Bác nào thử đeo 1 ngày cũng không thể đóng ghét như thế này được


Cái chốt khóa này là hàng new?



Cần một lời thông cảm với nhau thì mọi chuyện sẽ qua.Nhưng bác chủ mời mình feedback nên cũng mong các bác bỏ quá nếu có gì không vừa ý.Cảm ơn các bác đã đọc bài này.Mọi chuyện còn lại,xin nhờ mod giải quyết! Xin cảm ơn.

 

[luyen_ub75]

Hàng này chưa xài bác ạ, nó là hàng thanh lý của cửa hàng. Vợ em khôgn thích em mới đưa lên đấu giá kđ thấp. Bác không ưng thì bác gửi lại em, em hoàn tiền, em rất vui lòng nhận lại nó.

Mình không chấp nhận chuyện đó.Nếu bạn không chịu nhận là hàng xài rồi,mình sẽ feedback lên xem có đúng hàng xài rồi hay new? Bạn nghĩ mình không thể phân biệt được new hay used hay sao?Hàng new không thể có đất đóng xung quanh mặt dưới đh đc,không có chuyện có bụi trong đh đc nhé.Mình cần cái đh để tặng vợ,không ngờ bạn gửi mình hàng xài rồi mà bảo new? Như thế có phải không tôn trọng nhau sao?

Chuyện bạn mua ở đâu như thế nào mình không quan tâm.Bạn đấu giá trên HHVN mà như vậy là lừa dối khách hàng rồi.Nếu bạn không chịu nhận mình sai thì buộc lòng tôi sẽ public,mặc dù cũng không muốn thế.Chào bạn,đợi 1 reply chân thành của bạn đấy!

Em cũng chỉ nói được thế thôi, bác public đi ạ , để cho các mod phân xử luôn.

 

[oranje]

Em đang chạy ra ngoài, lát em về trả lời nhé.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk

 

[cuncun2k]

Nhìn hình còn thế, thực tế nữa thì thôi rồi. Ko bibác chủ nghĩ sao mà can đảm nói đây là hàng mới chưa xài. Anh em xem hình thì đủ có câu trả lời rồi


Sent from my iPad using Tapatalk HD

 

[oranje]

Đầu tiên em xin lỗi bác luyen_ub75 vì đã làm nhỡ việc của bác.

Nguồn gốc cái đồng hồ này là em mua ở đây:
http://www.ebay.com/itm/DKNY-NY8549...D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Em chỉ lấy ra chụp ảnh, vì vợ em ko chịu đeo dây sắt, cho nên em tin vào lời của bạn bán hàng,bảo đây là "Retail sales demo, Never been worn, Will fit up to a size 7.5" inch wrist, Comes in box."

Bác bảo em phải nhận là em bán hàng dùng rồi, em cũng nói với bác là nguồn gốc hàng của em là như vậy, em chưa hề dùng. Nếu bác không hài lòng, em rất sẵn sàng nhận lại hàng và hoàn lại tiền cho bác.

Việc mua hàng thanh lý, clear store nó có những rủi ro mà em không thể nào kiểm soát hết được về mặt chất lượng, vì không phải cái nào về em cũng mở ra soi kỹ hết, nên có trường hợp nào bị lỗi thì em mong các bác thông cảm, và em luôn chấp nhận return.

Vậy trong trường hợp bác luyen_ub75, giống như PM em vẫn nói với bác, thì bác không hài lòng với món hàng thì em ck trả lại tiền cho bác, em nhận lại đồng hồ, và em xin lỗi vì làm nhỡ việc của bác, và hàng em không kiểm tra kỹ nên nó không được "mới tinh" như em tuyên bố.

Ý của em là vậy, em chờ ý kiến của các bác.

 

[luyen_ub75]

Sao khi mình PM bạn vẫn trả lời là hàng new,không nhận là hàng xài rồi? và còn mời feedback?.Chuyện bạn mua như thế nào mình không quan tâm,Cái quan trọng là trên topic đấu giá của bạn thôi

 

[luyen_ub75]

Nếu trong topic đấu giá,sản phẩm về xài có sinh lỗi,chuyện back lại hàng,back tiền là đương nhiên,còn đây là đấu giá hàng Mới,nhận hàng Cũ.Hay bạn nghĩ cứ đấu hàng mới rồi gửi hàng xài rồi,ai không biết thì thôi,ai biết thì back tiền,lấy lại máy là xong?
Một người chuyên nghiệp ship hàng trên site nước ngoài về như bạn mà bảo "không để ý" nên không biết hàng dùng rồi???

 

[oranje]

Em nhớ là em có nói với bác, nó là hàng retail display, never been worn.

Em không kiểm tra kỹ hàng nhận về, thì em nhận lỗi, nhưng em không bán hàng mà em đã dùng rồi và nói là hàng new bác ạ.

Với lại em cũng muốn bác gửi trả lại hàng cho em, em hoàn tiền lại cho bác, như thế thì có phải bác đỡ bực mình phần nào không ạ? Tiền ship hàng em sẽ thanh toán. Nói chung làm bác nhỡ việc và không hài lòng thế này thì em cũng áy náy, nhưng em cũng trình bày hết mọi nhẽ rồi ạ.

Sao khi mình PM bạn vẫn trả lời là hàng new,không nhận là hàng xài rồi? và còn mời feedback?.Chuyện bạn mua như thế nào mình không quan tâm,Cái quan trọng là trên topic đấu giá của bạn thôi

 

[oranje]

Nếu trong topic đấu giá,sản phẩm về xài có sinh lỗi,chuyện back lại hàng,back tiền là đương nhiên,còn đây là đấu giá hàng Mới,nhận hàng Cũ.Hay bạn nghĩ cứ đấu hàng mới rồi gửi hàng xài rồi,ai không biết thì thôi,ai biết thì back tiền,lấy lại máy là xong?
Một người chuyên nghiệp ship hàng trên site nước ngoài về như bạn mà bảo "không để ý" nên không biết hàng dùng rồi???

Nếu bác có nhiều đồ mua về không dùng như em, bác sẽ thấy là không có thời gian check kỹ đâu ạ. Không phải là nhiều, mà là vô cùng nhiều, có thứ em còn không cả buồn mở ra để xem luôn.

 

[luyen_ub75]

Bạn PM mình là public lên để nhờ mod phân xử.Vậy để mod có vài lời góp ý đã nhé!

 

[oranje]

Bạn PM mình là public lên để nhờ mod phân xử.Vậy để mod có vài lời góp ý đã nhé!

Bác nói thế này thì hơi oan cho em. Em trình bày với bác thế này, vì em không muốn làm to chuyện ra:

1. Em gửi bác link em mua hàng, giải thích với bác là hàng của em là retail sales demo.
2. Nếu bác không chấp nhận, thì bác gửi lại em đồng hồ, em gửi lại bác tiền.
3. Nếu tất cả 1 và 2 đều không được bác chấp nhận, thì em cũng đành phải để bác public và nhờ mod phân xử.

Dù sao thì bác cũng public rồi, em cũng muốn các mod có ý kiến.

 

[luyen_ub75]

Bác nói thế này thì hơi oan cho em. Em trình bày với bác thế này, vì em không muốn làm to chuyện ra:

1. Em gửi bác link em mua hàng, giải thích với bác là hàng của em là retail sales demo.


Dù sao thì bác cũng public rồi, em cũng muốn các mod có ý kiến.

Nếu không muốn to chuyện sao bạn thách mình feedback lên đây làm gì?
Cái dòng tiếng Anh kia mình không biết,chỉ biết Tiếng Việt trên topic đấu giá là hàng Mới thôi

 

[oranje]

Nếu không muốn to chuyện sao bạn thách mình feedback lên đây làm gì?
Cái dòng tiếng Anh kia mình không biết,chỉ biết Tiếng Việt trên topic đấu giá là hàng Mới thôi

Em không thách ạ, vì em không hiểu được mục đích bác muốn em phải làm gì để bác hài lòng. Vì theo em nghĩ, em chỉ làm được 1 và 2 là hết khả năng của em rồi, nên nếu bác vẫn không chấp nhận thì phải nhờ các mod có ý kiến thôi.

 

[hongbao]

Mình không biết gì về đồng hồ, nhưng cứ theo nội dung khiếu nại và ý hướng 02 bên hiện giờ thì thấy các bạn tự thương lượng với nhau được mà. Bạn oranjes trực tiếp vài lời với bạn luyen_ub75 đi, đôi khi vài lời chân tình lại có sức mạnh hơn cả vạn lần gươm đao

Về lâu dài thì bạn oranjes hẳn là biết làm như thế nào cho hợp Nội quy, vì dù thế nào đi nữa thì hàng của bạn đưa lên đấu giá thì người bid chỉ biết bạn thôi, không cần và cũng không có trách nhiệm phải biết hoặc gì gì. Mặc dù bạn cũng có lý do của chính bạn.

Người tổ chức và tham gia bid trên đây hiện đều là các chuyên gia , có những cái thuộc về "kỹ thuật", nhưng cũng có những cái thuộc về "tự nhiên". Đôi khi họ chỉ cần vài lời chân tình, chứ không vì những lợi ích nọ kia. Những lúc như thế ngôn từ kỹ thuật nhiều khi gây thêm hiểu lầm

Tóm lại, mình nghĩ lời cần xác nhận cho rõ của người bid là thích hợp, chủ topic đấu giá cũng có ý chân tình. Vậy nên, mình nghĩ các bạn tự thương lượng thành ý với nhau cho nhẹ lòng, đời mấy khi trọn vẹn đâu, giữ lại chút bình yên để đấu giá đi ạh

 

[oranje]

Mình không biết gì về đồng hồ, nhưng cứ theo nội dung khiếu nại và ý hướng 02 bên hiện giờ thì thấy các bạn tự thương lượng với nhau được mà. Bạn oranjes trực tiếp vài lời với bạn luyen_ub75 đi, đôi khi vài lời chân tình lại có sức mạnh hơn cả vạn lần gươm đao

Về lâu dài thì bạn oranjes hẳn là biết làm như thế nào cho hợp Nội quy, vì dù thế nào đi nữa thì hàng của bạn đưa lên đấu giá thì người bid chỉ biết bạn thôi, không cần và cũng không có trách nhiệm phải biết hoặc gì gì. Mặc dù bạn cũng có lý do của chính bạn.

Người tổ chức và tham gia bid trên đây hiện đều là các chuyên gia , có những cái thuộc về "kỹ thuật", nhưng cũng có những cái thuộc về "tự nhiên". Đôi khi họ chỉ cần vài lời chân tình, chứ không vì những lợi ích nọ kia. Những lúc như thế ngôn từ kỹ thuật nhiều khi gây thêm hiểu lầm

Tóm lại, mình nghĩ lời cần xác nhận cho rõ của người bid là thích hợp, chủ topic đấu giá cũng có ý chân tình. Vậy nên, mình nghĩ các bạn tự thương lượng thành ý với nhau cho nhẹ lòng, đời mấy khi trọn vẹn đâu, giữ lại chút bình yên để đấu giá đi ạh

Em vẫn luôn mong được giải quyết cho đẹp lòng bác luyen_ub75, bằng cách là em nhận lại đồng hồ và hoàn lại tiền. Ngay từ PM đầu tiên em đã nói vậy rồi, và bây giờ bác muốn gửi lại đồng hồ thì em cũng rất vui vẻ nhận lại.

Bây giờ em cũng vẫn thế, em làm nhỡ việc của bác thì em xin lỗi, hàng em kiểm không kỹ thì em cũng xin lỗi, nhưng em không lừa dối bác làm gì. Bác dùng từ nặng quá. Em mà lừa dối thì em cũng chẳng để một cái giá kđ 678k cho một cái đồng hồ em mua 88$ chưa kể các kiểu phí ship về VN.

Nói chung, giờ em cũng muốn biết ý của bác luyen_ub75 là thế nào, để em còn đáp ứng.

 

[luyen_ub75]

Thực ra ngay từ đầu,khi PM,ý mình vẫn cần lời xác nhận của bác chủ là cái đồng hồ đó hàng dùng rồi(để tự an ủi mình là không bị lừa dối),không những khẳng định là hàng "chưa dùng" bác chủ còn bảo là feedback lên để mod có ý kiến,chứ mình đâu muốn kéo nhau lên đây làm gì.
Mọi tranh chấp,hay khiếu kiện dân sự,bao giờ cũng được hòa giải trước,nếu hòa giải không được,kéo nhau ra tòa.Tòa xử!.Ở đây cũng vậy!
Bạn oranjes: Bạn nói mình cần gì để bạn đáp ứng? Khi còn nói với nhau bằng PM,mình đã rất cụ thể rồi,bạn không đáp ứng được,dù chỉ là vời lời chân thành,bây giờ đưa lên đây rồi,một lời nói ra như đinh đóng cột,mình không rút lại được.

Xin phép hết ý kiến ạ!

 

[oranje]

Thế bác có đồng ý ship lại đồng hồ cho em và em hoàn lại tiền cho bác không ạ? Ít ra như thế thì em cũng đỡ áy náy là lừa bác. Còn chuyện ra sao thì cứ để các mod có ý kiến. Em giờ nhận lại hàng của em, bác nhận lại tiền của bác.

 

[oranje]

Em vừa gọi điện cho bác luyen_ub75, và anh em đã giải quyết xong. Bác luyen_ub75 vào xác minh cho em một câu. Nhiều khi chỉ 1 cú điện thoại hơn chán vạn bài post và PM.

 

[luyen_ub75]

Vừa rồi bạn oranjes mới gọi cho mình,thực sự là nếu lúc đầu chỉ cần một cuộc đt thế này là xong,đều là anh em trên HHVN cả thôi.Biết lỗi và nhận lỗi là một điều quý giá.Coi như bài viết này là để bạn oranjes rút kinh nghiệm đấu giá cũng như giải quyết hậu đấu giá!. Đôi khi lời nói không mất tiền mua mà.
Xin phép em không có khiếu nại gì nữa.Cảm ơn các bác đã góp ý!



Sent from my nokia 2S2S

 

[AN_NHIEN]

Mâu thuẫn, xích mích kiểu gì mà ko có ..

Không luận về đúng - sai mà xem kết cục "chín bỏ làm mười" & "đóng cửa bảo nhau" của cả 2 bác đây là hành động đẹp.

Xin đóng topic hộ SM Hà & chúc các bác vui!