giúp mình về MS outlook

[phongnt_78]

Mail máy của sếp bị thế này. Xử lý thế nào đây hả các bác
Help me gấp gấp nhé.
Thanks all

 

[hongbao]

Re: Giúp

1. Đây là mail gửi đi hay nhận đến vậy anh?

2. Thử chỉnh lại trong này theo file kèm xem sao?

3. Có thể máy bị lỗi font chữ, hi vọng là gõ bằng unicode. Đảm bảo rằng cả máy nhận và máy gửi đều cùng một Font chữ để hiển thị đầy đủ anh nhé.

 

[qmha]

Trước em cũng bị mấy trường hợp đến gõ Word cũng bị díu chữ dạng dạng như vậy nữa cơ.
Mấy lần đều cài luôn lại máy. Chưa tìm hiểu có phải do virus hay lỗi gì nữa.

 

[phongnt_78]

Re: Giúp

Mình vẫn thấy mà bạn
Mình up lai đây

 

[duoc_nn]

Chào bác,
Bác thực hiện thử như sau:
1. Copy nội dung thư lỗi, dán vào chương trình xử lý văn bản như Microsoft Office Word. Lần lượt duyệt các font hiện có trên máy để xem văn bản thay đổi thế nào.
2. Thử soạn và gửi email không sử dụng dấu tiếng Việt vào địa chỉ hộp thư tại máy lỗi.
3. Kiểm tra chương trình chống virus hiện tại.
Ngoài ra, bác có thể bổ sung thêm tình trạng lỗi: Xảy ra khi nào, các thư nhận được đều gặp phải như vậy, máy tính đang sử dụng chương trình MS OutLook phiên bản nào, hệ điều hành đang sử dụng sẽ giúp ích rất nhiều.

 

[phongnt_78]

Mình đã copy thử ra word và vẫn đọc bình thường, chứng tỏ không phải thiếu Fonts bạn ah

 

[lucky99]

Vấn đề không phải là ở Outlook mà ở thằng Antivirus được cài trên máy. Cụ thể, ở đây là AVG Antivirus. Do nó scan tất cả các email đến và mặc định là… add thêm một đoạn text certificated vào cuối mỗi email đến. Thế là.. hỏng hết font trong email
Xông vào E-mail Scanning của AVG thì.. quả nhiên là hắn. Theo cài đặt mặc định của AVG thì với mỗi mail gửi đi nó chỉ Check outgoing thôi chứ không đưa đoạn text Certificated vào đấy (Lý do tại sao mail gửi đi không bị lỗi font ). Nhưng với cái mail nhận về thì sau khi check incoming xong nó đưa thêm đoạn text Certificated vào. Nguyên nhân gây lỗi font tiếng Việt là ở đây

​

Với các máy khác bị lỗi font tiếng Việt, tớ nghĩ chắc… cũng thế Không phải là AVG thì là Norton, là Mc Cafee hay một chương trình Antivirus, hoặc cũng có thể là Firewall nào đó. Bạn nào bị lỗi font như thế thử check xem. Tớ không dám chắc đấy là nguyên nhân chính gây lỗi, nhưng chắc chắn… đây cũng là một trong những nguyên nhân gây lỗi và đã được…