-
Diễn đàn đang tiến hành nâng cấp, sáp nhập nên có thể bị gián đoạn trong một vài thời điểm. Bắt đầu từ 1/1/2026 diễn đàn sẽ hoạt động ổn định tại tên miền mới. Cảm ơn các bạn đã luôn đồng hành cùng diễn đàn.
Gửi các bác Thinkpad Fan Club
- Thread starter thienbeo
- Ngày gửi
Theo thông tin chính thức từ FPT thì từ 10-2008 FPT đã bị cắt bảo hành toàn cầu cho các sản phẩm thinkpad Toàn cầu.
FPT chỉ còn tự bảo hành sửa chữa cho các sản phẩm thinkpad do chính FPT nhập từ sing, mã, đài, china, hong kong về và dán tem cũng như phiếu bh FPT.
Như vậy mất phiếu và tem FPT rách sẽ bị FPT từ chối BH.
Nếu muốn BH sản phẩm Thinkpad Toàn cầu ở vn thì được bh tại trung tâm BH lenovo việt nam !!!!!
Bác ơi, em kéo áo hỏi nhỏ tí, trung tâm BH lenovo việt nam là ở chỗ nào đấy bác :x
Và lý do gì ma thằng FPT lại bị cắt bảo hành của sản phẩm thinkpad vậy anh ? Do phục vụ kém bên tổng nó bỏ luôn hay là do chính FPT làm như vậy ạ ?
Hình như ở Thái Hà + Nguyễn Trãi thì phải
Lý do thì chụi
Lý do thì chụi
1. BH lenovo chính hãng thì ở 148 nguyễn trãi , tầng 3, lenovo, IBM usa và sissco warranty cùng đóng ở 1 chỗ. cái này ít người biết.
2. Fpt vn bị nhiều tai tiếng và bị khách hàng phàn nàn lên Lenovo vì việc họ mua máy Thinkpad ở Mỹ, châu âu, úc, canada, nhưng thường bị hỏi giấy bảo hành, giấy mua bán, tem bh (không phải tất cả, mà tùy từng khách hàng).
Mà theo nguyên tắc BH toàn cầu của nhà sx thì không sử dụng phiếu bh, và bảo bh theo tem như ở việt nam, chỉ bh bằng mã và sn sản phẩm.
Điều này quá bất hợp lý, nếu vẫn tiếp diễn sẽ mất đi uy tín của lenovo.
Bác cho hỏi thông tin này từ đâu ra, hiện tại FPT vẫn là đại lý bảo hành ủy quyền của Lenovo mà. Minh CHâu là thêm thôi
dạo này các bác rảnh thiệt đó
Mà các dòng Lenovo dạo này rởm quá
về thiết kế cũng không bắt mắt
Bàn phím thì dễ bị lỗi
Mà các dòng Lenovo dạo này rởm quá
về thiết kế cũng không bắt mắt
Bàn phím thì dễ bị lỗi
Chúng ta đang nói về Thinkpad cơ mà, các dòng khác lởm là đúng, chắc bác dùng Idea giá rẻ chứ gì??
FPT chỉ bảo hành các sản phẩm thinkpad mà fpt nhập từ sing mã đài hong kong china, các sp thinkpad này phải được dán tem FPT , có phiếu bh FPT, nếu mất phiếu BH hoặc rách tem sẽ bị từ chối bh, Bác đọc cho kỹ xem đúng không nhé.
ANh em hỏi là hàng toàn cầu bh theo part không tem phiếu, thì Bh phải ở chính hãng lenovo bác nhé!
1. Bác có thể gọi lên VP Lenovo
2. Bác có biết a Ngọc Anh ở Cty Minh Châu ko?
3. Chắc Lenovo sẽ công bố sớm, cái này đảm bảo đấy
Em thấy FPT vẫn là trung tâm dịch vụ của Lenovo tại Việt Nam, sao bác nào lại bảo nó bị thu hồi giấy phép rồi?
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70506.html#vietnam
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70506.html#vietnam
Bác Hải nói nó không nhận BH ThinkPad hàng xách tay chứ có bảo bị thu giấy phép đâu
Nhân đây em hỏi các bác thêm một chút:
Theo quy định thì khi bảo hành máy ThinkPad xách tay, trung tâm bảo hành ủy quyền (Hồng Cơ, FPT, ...) có được phép thu lệ phí bảo hành không mấy bác?
Có lần em đi BH máy thì mấy bác trung tâm nói là Linh kiện thì thay thể miễn phí nhưng chi phí sửa chữa (công) thì em phải trả. Đợt đó thay cái mainboard bị tính phí tới $30! mặc dù máy còn trong thời hạn bảo hành.
Mấy thông tin để bác tham khảo
1. Theo quy định thì Lenovo có khá nhiều điều kiện bảo hành, tùy thuộc bác mua máy ở chế độ bảo hành nào thì sẽ được hưởng chế độ bảo hành đó
- Ví dụ bác mua máy có chế độ bảo hành là 1/1/1 : điều này có nghĩa 1 năm cho part, 1 năm cho nhân công và 1 năm bảo hành on site. Nếu bác mua cái này thì ko phải trả tiền nhân công.
- Nếu bác mua máy có chế độ 3/0/0. có nghĩa 3 năm part, nhân công bác phải trả phí và ko có bảo hành on site.
Bác check lại xem máy của mình ở chế độ nào nhé
Cheers
Bác tham khảo lại đi, tùy điều kiện bảo hành của máy khi bác mua, đến Lenovo vẫn có thể bị thu phí nhân công nếu bác ko mua điều kiện bảo hành này.