Chúng tôi tại đây là cộng đồng người sử dụng có chung nhiều sở thích và cùng quan tâm ít nhiều đến các lĩnh vực công nghệ, viễn thông, CNTT, phần mềm, dịch vụ... của tất cả các công ty, nhà cung cấp dịch vụ, cá nhân... hiện nay tại Việt Nam nói chung.
Mọi hoạt động trao đổi tại khu vực diễn đàn từ trước đến nay vẫn thuần túy về việc chia sẻ thông tin, giúp đỡ, gỡ rối, bình luận, quan điểm của cá nhân. Hoàn toàn xuất phát từ các nhu cầu cá nhân và có pha trộn những tình cảm, tình bạn, sự giao hảo, vô tư... và điều đó cũng được cộng đồng mong chờ.
Hiện nay, việc các công ty, nhà cung cấp dịch vụ giao nhiệm vụ cho một số nhân viên thực hiện các hoạt động: thông báo, trợ giúp, trao đổi và không ngoài mục đích PR cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty mình. Điều này là hoàn toàn hợp lý và hợp thời...
Chúng tôi hoàn toàn không cấm mà ngược lại, rất hoan nghênh sự có mặt trực tiếp của các đại diện đang làm việc và có nhiệm vụ giao tiếp với cộng đồng. Điều này cũng giúp cho chúng tôi có được những thông tin mang tính chất chính thống và chính xác (với độ tin cậy cao). Và cũng hy vọng rằng các công ty, nhà cung cấp dịch vụ cũng nhận được những phản hồi một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất từ cộng đồng.
Tuy nhiên, vừa qua, một số các hoạt động của các cá nhân/nhân viên tại HHVN không mang tính chất chính thống, mà khá vụng về. Và cũng khẳng định rằng việc giấu thông tin là không thể. Vì vậy, qua bài viết này, chúng tôi có vài lời chia sẻ:
- Các bạn là nhân viên/đại diện của các công ty nên công khai thông báo với cộng đồng về sự đại diện của mình tại HHVN. Công việc phụ trách, quyền hạn có thể xử lý, cách thức liên hệ... chúng tôi không cấm việc đó.
- Chúng tôi không cấm việc quảng bá thông tin, tuy nhiên, mọi cái phải tuân thủ theo đúng Nội Quy của HHVN. Và tốt nhất là việc quảng bá thông tin tránh gây phản cảm, máy móc (copy & paste), hoặc tạo kịch bản thô sơ.
Với cách tiếp cận như vậy, hy vọng chúng ta sẽ hiểu nhau hơn, cộng đồng và các công ty/nhà cung cấp dịch vụ có những quan hệ mang lại giá trị và hiệu quả hơn. Điều đó vừa là mong muốn của chính bản thân các công ty/nhà cung cấp dịch vụ; và cũng là điều mong muốn của cộng đồng để tiếng nói của mình có thể có giá trị và mang lại lợi ích chung cho mọi người.
Vừa qua, có một số thành viên là đại diện của các công ty, hoặc là quá lười biếng, hoặc quá máy móc, hoặc còn e dè vấn đề gì, thực hiện các công việc mang tính quảng cáo. Vì vậy, theo Nội quy của HHVN, các nội dung đó có thể được xem là SPAM, và việc xóa bài là điều dễ hiểu. Nhưng nghiêm trọng hơn, nó lại chính là những phản ứng không đúng như mục đích và mong muốn của công ty.
Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng các bạn nên hiểu và thực hiện nhiệm vụ như đúng mong chờ của các lãnh đạo ở công ty bạn!
Quynh H Nguyen
Mọi hoạt động trao đổi tại khu vực diễn đàn từ trước đến nay vẫn thuần túy về việc chia sẻ thông tin, giúp đỡ, gỡ rối, bình luận, quan điểm của cá nhân. Hoàn toàn xuất phát từ các nhu cầu cá nhân và có pha trộn những tình cảm, tình bạn, sự giao hảo, vô tư... và điều đó cũng được cộng đồng mong chờ.
Hiện nay, việc các công ty, nhà cung cấp dịch vụ giao nhiệm vụ cho một số nhân viên thực hiện các hoạt động: thông báo, trợ giúp, trao đổi và không ngoài mục đích PR cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty mình. Điều này là hoàn toàn hợp lý và hợp thời...
Chúng tôi hoàn toàn không cấm mà ngược lại, rất hoan nghênh sự có mặt trực tiếp của các đại diện đang làm việc và có nhiệm vụ giao tiếp với cộng đồng. Điều này cũng giúp cho chúng tôi có được những thông tin mang tính chất chính thống và chính xác (với độ tin cậy cao). Và cũng hy vọng rằng các công ty, nhà cung cấp dịch vụ cũng nhận được những phản hồi một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất từ cộng đồng.
Tuy nhiên, vừa qua, một số các hoạt động của các cá nhân/nhân viên tại HHVN không mang tính chất chính thống, mà khá vụng về. Và cũng khẳng định rằng việc giấu thông tin là không thể. Vì vậy, qua bài viết này, chúng tôi có vài lời chia sẻ:
- Các bạn là nhân viên/đại diện của các công ty nên công khai thông báo với cộng đồng về sự đại diện của mình tại HHVN. Công việc phụ trách, quyền hạn có thể xử lý, cách thức liên hệ... chúng tôi không cấm việc đó.
- Chúng tôi không cấm việc quảng bá thông tin, tuy nhiên, mọi cái phải tuân thủ theo đúng Nội Quy của HHVN. Và tốt nhất là việc quảng bá thông tin tránh gây phản cảm, máy móc (copy & paste), hoặc tạo kịch bản thô sơ.
Với cách tiếp cận như vậy, hy vọng chúng ta sẽ hiểu nhau hơn, cộng đồng và các công ty/nhà cung cấp dịch vụ có những quan hệ mang lại giá trị và hiệu quả hơn. Điều đó vừa là mong muốn của chính bản thân các công ty/nhà cung cấp dịch vụ; và cũng là điều mong muốn của cộng đồng để tiếng nói của mình có thể có giá trị và mang lại lợi ích chung cho mọi người.
Vừa qua, có một số thành viên là đại diện của các công ty, hoặc là quá lười biếng, hoặc quá máy móc, hoặc còn e dè vấn đề gì, thực hiện các công việc mang tính quảng cáo. Vì vậy, theo Nội quy của HHVN, các nội dung đó có thể được xem là SPAM, và việc xóa bài là điều dễ hiểu. Nhưng nghiêm trọng hơn, nó lại chính là những phản ứng không đúng như mục đích và mong muốn của công ty.
Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng các bạn nên hiểu và thực hiện nhiệm vụ như đúng mong chờ của các lãnh đạo ở công ty bạn!
Quynh H Nguyen