[Hỏi] Hp Compaq Nx6120 - Lỗi ko Turn off được.

[MegaN00b]

Xin chào mọi người!

Mình có đứa em họ nhờ xem hộ cái laptop của nó, máy bị lỗi là :
+ Mất Task manager.
+ Khi Turn off khỏi windows thì máy ko chịu shutdown, cứ hiện hình background của Hp, phải dùng biện pháp mạnh mới tắt.
Đã cài Kaspersky Anti-Virus 6.0 và đã diệt hết virus ở chế độ Safe-mode nhưng hiện tượng trên vẫn còn ===> Ko lưu dữ liệu trước khi shutdown.
Mong mọi người giúp đỡ. Cám ơn!

Chúc mọi người vui vẻ!

 

[thunamtuoc]

Anh thử Recovery lại Windows xem sao! Lỗi chung chung như thế này rất khó đoán bệnh.

 

[MegaN00b]

- Mình đang ko biết là lỗi ko shut down được là bị lỗi phần cứng hay windows.
@thunamtuoc : Mình trước đó cũng định thử recover, nhưng nghĩ rằng mỗi lần nó restart hay shutdown đều ko shutdown được và boot thẳng vào win, đồng thời ko lưu lại những j` trước khi shutdown nó làm vì phải tắt máy bằng nút power. Dù sao cũng mượn đĩa làm thử. Cám ơn bác thunamtuoc về gợi ý.

Có ai bị bệnh này bao h chưa? Nếu có thì mách giúp mình cách chữa hoặc nêu bệnh của máy nhé. Thanks.

Chúc mọi người vui vẻ!

 

[banbebonbien]

anh cứ recover đi, nếu mà bệnh cũ tái phát em sẽ đưa hướng giải quyết cho

 

[MegaN00b]

Tình hình là rất tình hình các bác ah.
Không biết có phải làm sai ko:
- Ở Recovery Console : chọn 1, bootcfg /rebuild, Microsoft Windows XP Professional, /fastdetect. Exit. <~~~ trước h mình thường dùng thế này để recovery khi bị trục trặc win, nhưng mà lần này chắc là ko đúng bệnh của nó nên chả có hiệu quả j` cả. Thế mới đau.
-Vẫn bị mất Task manager và phải tắt bằng power. (

@banbebonbien : bác có cách nào khắc phục được ko? Xin chỉ giáo. Cám ơn trước.

 

[MegaN00b]

_Khoa học bó tay rồi.

 

[thunamtuoc]

Sao lại Recovery Console? Máy anh mất Recovery Windows nguyên bản rồi à?