Hỏi về dịch vụ sửa Laptop T61 chuyên nghiệp

[wind_kami]

nói như các bác thì em thấy buồn quá cái chữ bảo hành toàn cầu ở VN chả có ý nghĩa gì. Hay VN mình nằm ở đâu đó ngoài địa cầu.

 

[nguyencoi01]

Chào các bác.

Cách đây mấy tháng mình mua một T61p (hàng xách tay từ US) cấu hình như sau:
T9500/ 3GB RAM/ 250GB HDD/ VGA 512MB/ WUXGA+/ DVDRW...

Sau mấy tháng sử dụng, bỗng nhiên bị mất nguồn. Khi đem đi bảo hành thì Lenovo từ chối bảo hành toàn cầu vì lý do "chính sách bảo hành toàn cầu đã thay đổi, hiện nay, để được bảo hành toàn cầu thì chủ máy phải là người nước ngoài, có visa Vietnam còn hiệu lực, và phải có hóa đơn mua hàng gốc kèm theo thẻ bảo hành toàn cầu".

Chịu thua với điều kiện vô lý đó nên tôi mang đến Bệnh Viện Laptop ở Lý Nam Đế để sửa chữa dịch vụ. Bệnh được chẩn đoán là hỏng IC nguồn, phải thay thế.
Sau khi thay IC nguồn thì máy gặp vấn đề như sau:

Nếu bật máy và không chạy ứng dụng nào thì máy có thể chạy như thế cả ngày. Tuy nhiên, nếu chạy nhiều ứng dụng, ví dụ đồng thời cả Word, Excel, PowerPoint... hoặc chạy Game thì cứ khi máy bắt đầu nóng lên (chỉ sau vài phút), thì ngay lập tức là máy tắt phụt (tắt hoàn toàn, kể cả đèn báo nguồn ngoài và đèn báo pin cũng tắt hết). Đến khi máy nguội đi (khoảng 1 giờ sau) bật thì máy lại lên.

Đem đến Bệnh viện Laptop bảo hành thì các Kỹ thuật viên ở đây cũng toát mồ hôi mà không tìm ra nguyên nhân.

Có bác nào biết nguyên nhân tại sao hay biết dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp có uy tín nào thì xin mách giúp.

Cảm ơn các bác nhiều.

Lạ thể bác nhỉ
tôi vừa đem cón x61s và còn T61 của khách lên bảo hành bình thường mà ,máy của tôi cũng mua tại US có giấy tờ gì đâu ,lúc đầu thì họ vặn vẹo là cái tem Hanoilab bị rách chắc bị mở ra rôi (vì mở rathay ram cho khách ) về nhà tẩy tem rách đi và dán tem khác lên họ không nói gì nhận luôn bảo hành rất nhanh


mà 1 số khách hàng bên tôi tự build cấu hình trên lenovo toi ship về cũng không có giấy tờ gì vẫn bảo hành như thường nhé
bác qua hỏi lại lần nữa xem chắc có sự nhầm lẫn nào đây

 

[vietbeovnn]

Theo mính thì chắc FPT đang không muốn làm nhà phân phối chính thức của Lenovo-IBM tại VN nữa thì phải. Có thành viên nào là phóng viên làm viêc với trung tâm bảo hành đưa tin này lên báo giúp đỡ anh em HHVN và toàn thể những người sử dụng laptop thì họ sẽ phải thay đổi chính sách thôi.

 

[mXm]

Khả năng đây lại là chiêu mới của FPT nhằm móc tiền khách hàng đây.

 

[duybest2]

nếu bạn o tphcm thì chỉ cần tầm 2 tuần đảm bảo mình sẽ có mtj cái main mới hoàn toàn cho bạn, tiếc quá bạn lại ở hà nội.
cố bé đó nói đúng đó bạn, nếu bạn suất được hóa đơn mua hàng (fax cũng được thì đã oke rồi) chỉ cần chưng minh được nguồn gốc máy là được bh toàn cầu bạn ah.

 

[toancaulaptop]

Bạn mang qua chỗ mình đi,minh sẽ xem xét kỹ và xử lý triệt để giúp bạn

 

[tientrieulap0508]

Chào các bác.

Cách đây mấy tháng mình mua một T61p (hàng xách tay từ US) cấu hình như sau:
T9500/ 3GB RAM/ 250GB HDD/ VGA 512MB/ WUXGA+/ DVDRW...

Sau mấy tháng sử dụng, bỗng nhiên bị mất nguồn. Khi đem đi bảo hành thì Lenovo từ chối bảo hành toàn cầu vì lý do "chính sách bảo hành toàn cầu đã thay đổi, hiện nay, để được bảo hành toàn cầu thì chủ máy phải là người nước ngoài, có visa Vietnam còn hiệu lực, và phải có hóa đơn mua hàng gốc kèm theo thẻ bảo hành toàn cầu".

Chịu thua với điều kiện vô lý đó nên tôi mang đến Bệnh Viện Laptop ở Lý Nam Đế để sửa chữa dịch vụ. Bệnh được chẩn đoán là hỏng IC nguồn, phải thay thế.
Sau khi thay IC nguồn thì máy gặp vấn đề như sau:

Nếu bật máy và không chạy ứng dụng nào thì máy có thể chạy như thế cả ngày. Tuy nhiên, nếu chạy nhiều ứng dụng, ví dụ đồng thời cả Word, Excel, PowerPoint... hoặc chạy Game thì cứ khi máy bắt đầu nóng lên (chỉ sau vài phút), thì ngay lập tức là máy tắt phụt (tắt hoàn toàn, kể cả đèn báo nguồn ngoài và đèn báo pin cũng tắt hết). Đến khi máy nguội đi (khoảng 1 giờ sau) bật thì máy lại lên.

Đem đến Bệnh viện Laptop bảo hành thì các Kỹ thuật viên ở đây cũng toát mồ hôi mà không tìm ra nguyên nhân.

Có bác nào biết nguyên nhân tại sao hay biết dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp có uy tín nào thì xin mách giúp.

Cảm ơn các bác nhiều.

Máy của bạn đã tháo ra rồi chắc khó bảo hành rồi
nhưng với tình trang trên mình đã gặp 1 số máy tương tự vậy nguyên nhân là CPU quá nóng bạn kiểm tra lại xem .

chúc bạn thành công

 

[toancaulaptop]

Bạn mang qua mình,nếu máy còn bảo hành toàn cầu mình sẽ mang bảo hành giúp bạn.Bạn mời mình một chầu cafe nhé!

 

[dohata]

Bác ko đọc trong diễn đàn rồi. Bác thử PM cho bác snolat xem sao. Bác ý giúp cho.

 

[haiminh_kn]

Máy của bác bị lỗi Car VGA rồi. Bác mang qua em xư lý cho. Có thể ngồi chờ lấy máy vè lun

 

[hai_nt2000]

Bậy bạ quá, bác ở hà nội thì mang IBM T61P qua ASTRAL company ở 148 nguyễn trãi, tòa nhà gold future, tầng 3. Đây là trung tâm báo hành Lenovo và SISSCO (dòng business Thinkpad toàn cầu - tại hà nội) đây là chỗ làm phi lợi nhuận cho USA. không cần tem phiếu, giấy tờ chỉ cần type và sn chính xác.

thời gian bảo hành tối đa 6 days.
Chú ý là máy phải tuyệt đối không có bất kể tem nào dán trên máy, vì nếu có tem công ty nào, thì công ty đó đã đứng ra chịu trách nhiệm bảo hành. ( điều này cũng áp dụng với trung tâm HP nhé)

các bác chú ý nhé!

hải 0912.739.506

 

[hai_nt2000]

Giờ có 2 cách giải quyết:

thứ nhất là bác qua Lenovo 148 nguyễn trãi, xin bảo hành dịch vụ thử, xem chi phí thế nào, nếu phải thay main thì nặng đô lắm.

thứ 2 là tìm nơi sửa thật uy tín, cái này cũng rất khó nói, vì có thể họ sửa rất tốt nhưng là với đối tác quen, với người lạ thì cũng chưa biết.

 

[Quang Trung]

nói chung là chế độ BH ở VN chán lém.kể cả các đồ điện tử khác................

 

[ntsg]

trc máy T60 của mình cũng như bạn,đem lên Hoàn Long a kỹ thuật tháo quạt ra chùi thổi bụi --?>>>ok ,mất 100K vì thế khuên bạn cầm ra tệm bơm xe nhờ nó xịt vào cái quạt tản nhiệt
bạn nhìn ko thấy bụi đâu,nhưng xịt thì nhớ tránh ra coi chừng bụi bay đấy mặt

chúc bạn thành công