Ipod bị treo và Apple support

softcore

softcore

New member
GẮN KẾT
GÂY DỰNG
Hôm nay tự nhiên con Ipod Photo 60GB của mình tự nhiên không bật lên được, cắm xạc cũng không lên, cắm máy tính cũng không nhận ...buồn mất nửa ngày, vì con này mua xách tay không có bảo hành, và nếu có cũng không biết bảo hành ở đâu :((
Tối lên mạng vào trang http://www.apple.com/support/
mới thấy là dùng Ipod có lắm bệnh tật thật! Vào thời điểm bạn muốn nghe "em" hát nhưng tự nhiên thấy mặt em (screen) mếu (If you see a "sad iPod" icon on your screen, your iPod may need service), hay tự nhiên thấy mặt em mọc lên một quyển sách với dấu chấm than "!" rồi xạc pin không được (iPod's battery doesn't charge) và cuối cùng là không nhìn thấy mặt em nữa giống trường hợp của tôi (Ipod's locked up)...
Đọc đi đọc lại thấy Apple bảo là phải Reset em. Cách Reset em các bác tham khảo link dưới đây:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705
Làm theo nó thì tự nhiên em lại cười (see Apple's logo on screen) còn mình thì thở phào và lòng nặng trĩu tự hỏi chẳng nhẽ Ipod là như vậy? 8-|
 
Thực ra dùng Ipod rất mệt bác ạ, nghiên cứu mất vài ngày, lặp đi lặp lại nhiều lỗi mới biết cách làm. Nhất là cách reset mãi về sau mở manual ra mới biết. Bác vào IpodXXXX.com mà xem, nhiều kinh nghiệm thương đau ở đó lắm.
 
Máy nào mà chả xảy ra trường hợp treo máy chứ bác (máy tính, pocketpc, phones....) Đôi lúc trong quá trình thao tác gây ra lỗi nào đấy. Reset lại là hết là tốt rồi bác ơi. Mình thấy Apple làm trang support hay ra phết đấy chứ, hướng dẫn rất chi tiết các bước thực hiện.
 
Mình từng thấy cuhiep sửa cái ipod bị tình trạng tương tư cho Trí Hi_End, thử liên hệ với anh ấy xem sao.
 
Hôm nay vào trang Apple.com/support để Reg con Ipod của mình, được Apple thông báo là máy của mình còn bảo hành tận 311 ngày :) tiếp tục vào trang Contacts mới thấy trung tâm bảo hành gần nhất cách Hà Nội 4h... Boeing, tận Tokyo Japan. Bác nào có cao kiến gì giúp anh em gửi bảo hành nhỉ?
@all: trước đây mình có dùng qua vài con MP3 player rồi, đắt rẻ có cả nhưng chưa thấy máy nào có chức năng ''Reset'' như Ipod.
 
Mang cho tớ, tớ nhờ người mang đi Sing bảo hành cho(để hỏi chi phí mất bao nhiêu đã nhé)

Ipod tớ dùng cách đây gần 2 năm, có thể nói là sớm nhất VN đấy. Hồi đó ko có cable USB mà chỉ có Cable 1394. Phát mệt với cable này vì thử tất cả các mainboard có cổng 1394 đều ko nhận. Mua cả card PCI ->1394 cũng ko nhận nốt, mua PCMCIA->1394 cũng thế. Ốm mất vài ngày chỉ vì con Ipod 20GB này. Cuối cùng nhờ người đi Hà Lan mua được cable USB, thế là dùng ngon lành. Sau đó dùng hay bị lỗi lặt vặt, search các forum thì tìm thấy Ipod h a c k .com. Vào học được rất nhiều kinh nghiệm. Bác lanphuong chắc cũng hay vào đấy à?
 
vietsonic nói:
Mang cho tớ, tớ nhờ người mang đi Sing bảo hành cho(để hỏi chi phí mất bao nhiêu đã nhé)
Nhấn để mở rộng...
cám ơn bác nhiều! hỏi hộ tổng chi phí ra làm sao nhé? con Ipod này theo thông báo trên website Apple.com vẫn còn BH 310 ngày, ko hiểu nó có đổi con mới cho mình không? Trên Website nó không có Singapore mà!?
Đang muốn cậy áo em ra cho anh em chiêm ngưỡng đây :((
 
Nếu còn BH cầm qua Apple Store ở Sing sẽ được đổi con khác. Mình đã từng đổi dùm 2 người bạn. 1 con mini bị rơi xuống nước (mình nói rõ là rơi xuống nước với bọn nó) thế mà vẫn được đổi, lần 2 là em Ipod tự nhiên kô sạc được cũng được đổi luôn. Thế mới thấy Apple support tốt, chứ thử PPC HP bị thế xem => kô quen biết là bị chặt đẹp liền hà.
 
Mình đã hỏi support của apple và được trả lời như sau:
trích dẫn: "...please put your sales receipt in a safe place. You will need it for warranty validation. This email does not serve as a proof of purchase...."

@scandalous: bác có cao kiến gì không vì em không có Proof of purchase?
 
Hề nếu thế cũng khó nhỉ nhưng mà cứ để mình thử xem (đương nhiên nếu cậu đồng ý). Vì mình đổi thông qua 1 store (shop bán buôn) chứ kô đổi thẳng từ Apple nên có khi vẫn được.
Vấn đề là nhanh lên mai đi rồi!
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top