Hard reset là đưa máy trở lại với cài đặt gốc của bản rom (nôm na là như kiểu chết rồi sống lại ấy) với Neo, bạn có thể reset bằng WM hay bằng các nút bấm, cách làm như sau:
Cách 1: Nếu máy vẫn đang chạy nhưng tương đối chậm, bạn vào Start\settings\System rồi chọn Clear Storage, nhập vào 1234 và bấm Yes, đợi máy tự động làm các công việc còn lại, sau đó thì canh chỉnh lại cảm ứng và thiết đặt lại các tùy chọn
Cách 2: Nếu máy bạn ko vào đc WM, thì bạn lấy tay giữ 2 phím: Camera và Comm Manager rồi dùng Stylus chọt vào nút reset ở dưới thân máy, tiếp tục giữ cho đến khi xuất hiện dòng chữ trên màn hình thì bỏ 2 phím đó và bấm phím xanh (phím gọi ấy) là đc
Lưu ý là bạn nên back up lại các thông tin cá nhân trước khi reset để có thể khôi phục lại! Thân