Em order từ đầu tháng 3, hôm nay 06/05/2015 cuối cùng thì hàng em cũng về. Em báo để các bác yên tâm... chờ tiếp.
Em chỉ xin nêu ý kiến mấy vấn đề như này:
1. Tracking không rõ ràng. Hôm qua em gọi chị Chi thì chị bảo hàng em còn bên Mỹ chưa gửi. May quá kìm chế không bậy bạ câu nào. Đùng cái hôm nay có hàng. Nghĩa là đến người order còn không nắm rõ hàng ở đâu?!
2. Anh Hiếu giải quyết khủng hoảng quá kém. Anh để hàng chậm trễ, buộc lòng anh phải có lời xin lỗi, thông báo cụ thể tình hình và deadline cho mọi người. Đằng này xin lỗi không có, mọi người gọi thì không nhấc máy, trốn biệt tăm, deadline hứa với bao nhiêu người cuối cùng cũng không có hàng, cũng chẳng hoàn lại tiền, cũng chẳng có bồi thường gì cho khách order.
Em vào handheld cũng thường xuyên, khi muốn order thì nghĩ ngay đến topic của anh. Nhưng em xin lỗi, lần đầu cũng là lần cuối. Đợt trước em có order 1 đứa có 19 tuổi, nó còn rõ ràng với em hơn anh. Hàng chậm còn gọi điện xin lỗi em, bảo là nếu em không đợi được thì em nó hoàn tiền. Cuối cùng em đợi thêm 3 tuần thì hàng về, nó còn mang sang tận nhà em xin lỗi, cám ơn em đã đợi, tặng em thêm tý quà nho nhỏ nữa. Em thấy anh còn chẳng bằng thằng trẻ con.