Phải chăng do Update lên SP1???

khikho

New member
GÂY DỰNG
Mình đang xài con Inspiron 1420, xài Vista Ultimate. Cách đây 3 tuần có nâng lên 2GB RAM. Máy chạy vẫn ổn định (ngày 10 tiếng, làm đủ thứ :D). Tới sáng hôm qua, sau khi install SP1, chạy được khoảng 2 tiếng thì hiện BSOD. Khởi động lại bình thường, xài tiếp 2 tiếng nữa, thì hiện error về display driver, xong màn hình bị xuống còn 256 màu (?) rồi hiện BSOD lần nữa (lần này chữ khó đọc hơn). Restart lại máy thì màn hình chỉ hiện màn hình đen, có sọc dọc. Không làm gì được hết :((.
Không biết có ai bị giống mình không? Khong biêt có phải do updade lên SP1 nên gây ra lỗi này hay do VGA :mad:
 
Tôi đang chạy Vista Ultimate SP1 luôn đây bạn, không hề bị lỗi như bạn nói.
 
đúng đó bác do sp1 đó bác debug file minidump xem lỗi đó là lỗi gì

Nguyên nhân gây lỗi "màn hình xanh chết chóc" (BSoD)
Cập nhật: 10/05/2007 09:07

Đối với hầu hết những người sử dụng hệ điều hành Windows, hiện tượng BsoD (The Blue Screen of Death) thường xuất hiện khi hệ thống gặp phải lỗi nghiêm trọng khiến hệ điều hành phải ngưng trệ toàn bộ hoạt động nhằm cứu hệ thống, rắc rối này sau đó thường không thể tự khôi phục mà đòi hỏi người dùng phải can thiệp tắt nóng máy tính, rồi bật lại, nhưng nếu không được giải quyết triệt để, lỗi này rất dễ tái xuất hiện sau đó, và khoảng thời gian xảy ra cách nhau ngày càng ngắn hơn. Hình ảnh thường th




Bài viết này hi vọng mang đến cho bạn một chút nhỏ kiến thức để biết cách đọc lỗi khi gặp tình trạng trên và phương hướng khắc phục.

Trước hết, khi hệ thống của bạn bị sụp đổ, mặc định là nó sẽ lưu một file vào ổ cứng với một chút thông tin kèm theo. Những file này được gọi là Dump Files và chúng nằm ở thư mục minidump theo đường dẫn "C:\windows\minidump". Những files này được tạo ra sử dụng một trong hai tên thường gặp sau:

1. Minixxxxxx-0x.dmp với xxxxxx là ngày tháng hệ thống gặp trục trặc và -0x tương ứng với số lần hệ thống bị trục trặc ngày hôm đó. Chỉ số -0x càng cao thì có nghĩa gần thời điểm đó, số lần gặp trục trặc của máy càng nhiều.

is the date the system cashed and -0x corresponds to the number of times the system crashed that day. The higher the -0x number the more recent the crash.

2. Dumpxxxxxx-0x.dmp. Cách hiểu tương tự như Minixxxxxx-0x.dmp với xxxxxx là ngày tháng hệ thống gặp trục trặc và -0x tương ứng với số lần hệ thống bị trục trặc trong ngày hôm đó.

Chúng ta hãy cùng giải mã thông tin tìm thấy trong các file kết xuất (dump file) bằng cách:
Đầu tiên, chúng ta cần tải và cài đặt công cụ Microsoft Debugging Tools tại đây: http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx



Sau khi cài đặt, hãy mở công cụ Debugging Tools, truy cập tới chương trình bằng cách vào menu Start > Programs > Debugging Tools for Windows > windbg
- Chọn menu File > Symbol file path. Gõ dòng text "SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols" vào mục "Symbol path" của hộp thoại Symbol Search Path. Sau đó chọn OK.
- Mở file kết xuất (dump file) bằng cách chọn File > Open Crash Dump, tìm tới đường dẫn "C:\windows\minidump" và chọn file kết xuất mà bạn tìm thấy.


Nếu mọi việc diễn ra xuôn sẻ, các bạn sẽ thấy xuất hiện dòng thông báo "BUG CHECK ANALYSIS"


ở textbox phía dưới, bên phải của chữ "kd>", hãy gõ "!analyze -v" bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết hơn về nguyên nhân gây ra lỗi. Khi quá trình hoàn tất, quan sát phần text ngay phía dưới dòng "BUG CHECK ANALYSIS".

In the text box below (to the right of kd>) type in !analyze -v to get a word-for-word output of the error. Once it is completed look for the section the text right after "BUG CHECK ANALYSIS".

Có một số chữ được gạch chân để nhấn mạnh, đó có thể chính là tên tiến trình thủ phạm gây ra lỗi nghiêm trọng BsoD cho hệ thống dạng như: IRQL_NOT_LESS_OR EQUAL.

Qua đó, bạn nghĩ ra phương hướng để giải quyết vấn đề. Kéo xuống phía dưới, để ý phần IMAGE NAME: ... Dòng chữ bên cạnh đó sẽ chỉ ra chính xác file gây ra lỗi để bạn tiện bề phân tích, xử lý.


Bạn có thể sử dụng bộ máy tìm kiếm Google để tìm kiếm lời giải cho lỗi gặp phải từ thế giới Internet, cập nhật phiên bản driver hay tìm ra những người đã gặp lỗi tương tự để họ chia sẻ kinh nghiệm xử lý tình huống.

Nếu tìm kiếm trên Internet không giúp bạn tìm ra cách giải quyết, ý tưởng kiểm tra lại bộ nhớ cũng như ổ cứng cần được nghĩ tới.

Hãy tải phần mềm memtest86+ tại đây (www.memtest.org) để kiểm tra bộ nhớ và tìm tới website của nhà sản xuất phần cứng để tải các công cụ chuẩn đoán phần cứng tương ứng trên máy tính mà bạn cảm thấy có vấn đề.

Chúc các bạn tìm được lời giải hữu ích cho nguyên nhân gây ra lỗi "màn hình xanh chết chóc" qua thủ thuật nhỏ được trình bày trong bài viết này.


Hoài Anh (Help2Go.com,XHTT)
http://www.itgatevn.com.vn/?u=nd&scid=13&nid=10542
bài này em chôm ở links trên hy vọng giúp được bác
 
rất tiếc, thông tin bạn đưa ra là bị thừa. Tôi đủ kiến thức để biết ~ thứ bạn vừa đưa (xin lỗi vì quá tự cao, nhưng thực sự là vậy). Thứ nữa, máy tôi còn ko vào bios được huống chi là vào windows...
Thanks bạn! :D
 
Trong thực tế không ít trường hợp Upgrade Windows gây chết toi hệ điều hành, nhưng em chưa gặp trường hợp nào Upgrade Windows gây chết phần cứng cả. Đặc biệt là BIOS, Windows không đời nào can thiệp vào BIOS đến nỗi gây hỏng BIOS như anh miêu tả. Em nghĩ có lẽ là một sự trùng hợp mà thôi.

Bây giờ BIOS cũng không vào được thì em cũng chẳng có cách nào giúp anh ghi lại BIOS hay sửa máy. Chắc anh phải mang qua bảo hành hoặc tiệm sửa thôi. :)
 
Bạn up lên SP1 thông qua Windows update hay cài stand alone, nếu là cài Stand alone thì có lẽ bạn bị xung đột driver, cách tốt nhất là recover lại thời điểm trước khi cài SP1, update tất các driver mới nhất sau đó cài lại SP1, hy vọng fix được lỗi.
Máy mình đã từng bị như vậy. Mình có 3 driver mà SP1 không chấp nhận, Sigmatel Sound driver, VGA driver và Finger print driver. Khi đó SP1 sẽ không xuất hiện trong Windows update, mình cố cài bằng bản SP1 Stand alone và đã bị "màn hình xanh chết chóc". Sau đó mình up các driver đó lên phiên bản mới thì SP1 mới xuất hiện trong Windows update và cài cũng như hoạt động ngon lành.
Đó là trường hợp của mình, không biết trường hợp của bạn có giống thế không.
 
Lại thêm 1 bác đâm đầu vào tư vấn mà chẳng chịu đọc kỹ. Người ta không vào nối BIOS thì Recover với Update nỗi gì anh ơi
 
Nhiều khi ram bị lổi mà không để ý-> thử vệ sinh chân ram rồi gắn lại từng cây một.
 
Mình đang xài con Inspiron 1420, xài Vista Ultimate. Cách đây 3 tuần có nâng lên 2GB RAM. Máy chạy vẫn ổn định (ngày 10 tiếng, làm đủ thứ :D). Tới sáng hôm qua, sau khi install SP1, chạy được khoảng 2 tiếng thì hiện BSOD. Khởi động lại bình thường, xài tiếp 2 tiếng nữa, thì hiện error về display driver, xong màn hình bị xuống còn 256 màu (?) rồi hiện BSOD lần nữa (lần này chữ khó đọc hơn). Restart lại máy thì màn hình chỉ hiện màn hình đen, có sọc dọc. Không làm gì được hết :((.
Không biết có ai bị giống mình không? Khong biêt có phải do updade lên SP1 nên gây ra lỗi này hay do VGA :mad:

Bác thử lại cách này xem:

Bác bật máy lên, xem đèn báo HDD có sáng không, chờ khoảng 1 phút, sau đó nhấn thử phím "CAP LOCK" xem có phản ứng gì không? Nếu có phản ứng (vd: sáng đèn cap lock) khả năng máy bạn bị hỏng cáp màn hình hoặc lỗi màn hình hoặc có thể dây nối màn hình bị đứt.

Khả năng như tôi nói trên là rất cao, trước đây tôi có người bạn cũng bị giống như vậy, sau phải thay card màn hình. Chúc bạn sớm khắc phục được máy.
 
Mình post bài này không phải nhờ các bạn chỉ cách khắc phục :(. Mình chỉ muốn tìm nguyên nhân gây ra thôi. Mình nghĩ là do VGA vì đã thử lấy RAM cũ theo máy (vẫn còn giữ) gắn lại, lau bụi... Loại trừ nguyên nhân do RAM và dơ. Chỉ ko biết là do thằng nào gây nên cớ sự này X(
 
Mình có lần gặp như bạn. nhưng vô được safemode, boot lại được. Của bạn kg vô được Bios chắc kg do phần cứng rồi.
 
Muốn biết nguyên nhân thật sự thì theo mình bạn nên mua thêm 1 con máy y chang như con máy hỏng của bạn, tháo từng thứ ra kiểm tra, chắc chắn phát hiện ra bệnh liền. Sau quả này thể nào cũng thành chuyên gia chẩn đoán lỗi laptop và chẳng cần lên diễn đàn hỏi lung tung làm gì.
He he, chúc sớm tìm ra lỗi nhé.
 
Muốn biết nguyên nhân thật sự thì theo mình bạn nên mua thêm 1 con máy y chang như con máy hỏng của bạn, tháo từng thứ ra kiểm tra, chắc chắn phát hiện ra bệnh liền. Sau quả này thể nào cũng thành chuyên gia chẩn đoán lỗi laptop và chẳng cần lên diễn đàn hỏi lung tung làm gì.
He he, chúc sớm tìm ra lỗi nhé.
Câu này bạn tư vấn mình thấy hay và trúng ý của mình đó nghen :D chúc chủ topic sớm mua 1 con nữa úp 1 phát cho Win ra bệnh:p
 
Cám ơn các bạn đã đưa ra ý kiến. Riêng ý kiến của nhsonf thì mình chịu thua, ko làm theo được (đào đâu ra tiền để mua 1 cái nữa đây :().
Và phát hiện 1 điều khá là ngộ nữa là: sau khi bảo hành xong, lấy máy về. Xem fim vẫn bình thường (fim lúc xảy ra lỗi), nhưng khi xem phim khác thì lại bị thì gây ra lỗi y chang (tắt máy gần 4h mới xem tiếp - lần này trên WinXP)... Sáng hôm sau mở ra, cắm vào màn hình desktop để kiểm tra, hình hiển thị rất khó đọc. Sau 1 hồi quậy tầy huầy mà vẫn ko hết tắt máy trong vô vọng. Rồi tới trưa, tự nhiên bật lên lại chạy bình thường. Xong rồi mở fim coi tiếp (liên tục 2 fim) thì ko gặp lỗi đó nữa...
========
Lần sau có mua sẽ ko xài Dell nữa. Đúng là tiền nào của đó... x(
 
em thì khác bác 1 chút, em đang dùng HPtx1221 au, sau khi up lên SP1, máy thỉnh thoảng bị BSoD và CPU hay bị loading hơn 70% mặc dù chỉ bật yahoo và 4 tab Fire-fox. Trc đ6y ko bị bao giờ. thậtl à chẳng hiểu làm sao nữa.
(đã cài clean và scan virus bằng Kapersky) :mad:
 
Những máy nào bật Automatic Update mà không thấy SP1 thì ko nên cố gắng cài bởi Microsoft đã đặt một bộ lọc trên máy chủ cập nhật, bất kỳ hệ thống nào bị phát hiện có phần cứng phần mềm không tương thích, máy chủ sẽ không gửi SP1 về cho. Với Dell thì bạn có thể tham khảo trực tiếp trên trang support của Dell. Có hướng dẫn chi tiết đó.
 
chết chưa, hehehe e cũng vừa update xong lú sáng bị cai Bluescreen 2 lần rồi, tới giờ thì chưa bị lại..... vậy có cách nào gỡ ra lại o mấy bác. Trc khi update mình có bakup registry, o biết restore lại có đc o???
 
Những máy nào bật Automatic Update mà không thấy SP1 thì ko nên cố gắng cài bởi Microsoft đã đặt một bộ lọc trên máy chủ cập nhật, bất kỳ hệ thống nào bị phát hiện có phần cứng phần mềm không tương thích, máy chủ sẽ không gửi SP1 về cho. Với Dell thì bạn có thể tham khảo trực tiếp trên trang support của Dell. Có hướng dẫn chi tiết đó.

Bác này đọc ko kỹ nữa, cài lại winXP vẫn bị thì biết nguyên nhân là do cái VGA rồi, đâu phải do OS nữa :|
 
Back
Top