Phản hồi giao dịch đấu giá

Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
L

long.nguyenvan

New member
MÁY HỎNG
GÂY DỰNG
Mình có đấu giá ở đây:
http://handheld.vn/threads/dau-gia-samsung-galaxy-s4-2-sim-2-song-kt-22h43-20-03-2014.318957/
Trong topic đấu giá, bác chủ có nêu sản phẩm full box. Sản phẩm bác chủ chỉ chụp ảnh điện thoại và hóa đơn mua hàng(không thấy có hộp và phụ kiện). Với lời giới thiệu này người tham gia đấu giá sẽ hiểu sản phẩm điện thoại S4 này có hộp đựng và đầy đủ phụ kiện zin theo máy.
Theo hóa đơn mua hàng, sản phẩm do cửa hàng bachlong mobile bán ra.
Tuy nhiên, khi nhận máy kiểm tra phụ kiện mình thấy củ sạc, cáp, tai nghe có dán tem của cửa hàng Tý Chuột nào đó chứ không phải của bachlong mobile. Sau khi so sánh sạc cáp với sạc cáp máy theo máy note 8.0 hàng chính hãng Samsung đang sử dụng thấy khác biệt khá nhiều ở chất liệu nhựa, chữ in trên củ sạc, ký hiệu Micro USB trên sợi cáp màu sẫm và khá "dại" không phải màu xám mờ in chìm như trên sợi cáp zin đang sử dụng, dây cáp ... (các có thể tham khảo hình chụp sạc cáp của bác chủ. Nếu bác nào ở SG có điều kiện đến xem tận nơi sạc cáp đó sẽ có nhận xét khách quan hơn)
Mình có liên hệ phản ánh với chủ topic để trả lại bộ sạc cáp (tai nghe cũng có tem Tý Chuột nhưng do không cần sử dụng nên mình để lại cũng được). Sau khi trao đổi qua điện thoại, bác chủ nhất trí phương án mình sẽ mua bộ sạc cáp chính hãng sau đó bác chủ ck cho mình sau.
Tuy nhiên, sau khi mình mua bộ sạc cáp chính hãng thì bác chủ lại trả lời trên topic nếu kiểm tra bộ sạc cáp đó là hàng chính hãng thì sẽ gửi lại mình. Sau đó 2 ngày, bác chủ inbox với mình trả lời với nội dung như sau:
Em đã mang cục sạc lên hãng kiểm tra, họ đã xác nhận đây là cục sạc và cáp chính hãng của galaxy note 3 nhé anh. Nếu anh cần kiểm tra lại thì em có thể gởi sạc và cáp cho mod hà và nhờ mod kiểm tra ạ, thank anh
Sau khi Mod có kết luận trên diễn đàn:
Nếu chi tiết này chuẩn xác đề nghị bác chủ xử lý back lại tiền cho người mua theo thỏa thuận. Xin cảm ơn!

@Nếu đúng tôi còn phải xử lý lỗi thông tin đấu giá không chuẩn xác nữa đấy: fullbox mà box một đằng, phụ kiện 1 nẻo là sao?
và bác chủ đã xác nhận:
Máy này lúc mua em không để ý đến sạc và cáp, nhưng em đảm bảo là sạc và cáp zin theo máy, không phải hàng fake. Em sẽ back lại tiền sạc và cáp cho bác win theo như thỏa thuận.
Tuy nhiên, khi liên hệ với bác chủ thì bác chủ trả lời: Chỉ back lại 300k vì máy này đưa lên đấu giá đã lỗ nhiều lắm rồi. Nếu không đồng ý thì trả lại máy và bác chủ back lại tiền.
Mình không muốn 1 việc nhỏ lại phải đưa vào mục phản hồi đấu giá ntn. Tuy nhiên, đã trao đổi thống nhất 1 lần sau đó bác chủ thay đổi ý kiến. Sau khi Mod kết luận, bác chủ đã nhất trí rồi lại thay đổi ý kiến 1 lần nữa.
Mình có lý do không back máy lại được (máy đã tặng vợ, giờ không lẽ đòi lại).
Không còn cách nào khác, mình phải đưa lên mục phản hồi nhờ BQT diễn đàn vào xử lý giúp.
Trân trọng cảm ơn
 
Tôi đã kết luận về việc xử lý trong topic & xin nhắc lại: yêu cầu chủ topic trong 24h (kể từ thời điểm này) hoàn trả lại tiền theo thỏa thuận, sau thời điểm đó đề nghị bác Long thông báo lại kết quả giao dịch.

Xin cảm ơn!
 
Em nghĩ bác winner ko nên vin vào cái từ fullbox để chỉ phụ kiện zin :) nếu full box "zin" thì sẽ còn cả nilon bọc cáp, nilon dán màn hình blah blah
Em từng nói rồi, cái hóa đơn mua hàng chưa tới 1 năm tụt nửa giá thì ngta bùng sạc cáp "zin" của bác làm cái j
Hàng ngta mua ntn đem lên như thế chứ đâu phải ai cũng chi li đi soi từng tí như bác winner đâu
Mà em nhớ là trong thỏa thuận của 2 bác còn có điều này nữa
Bác chủ đem đi check xem nếu ko phải hàng chính hãng thì bác winner sẽ mua sạc cáp chính hãng và bác chủ sẽ gửi tiền đúng ko ạ :)
Vậy trong thời gian bác chủ đi xác minh thì bác winner đã mua rồi? Vậy sạc cáp tuy ko zin nhưng vẫn chính hãng vẫn dùng thoải mái kia ai sẽ chịu?
Em nghĩ Mod xem lại chi tiết này
Thêm nữa ở post 29-30 bác winner cũng kêu là tùy bác chủ nếu bác chủ xác minh được sạc cáp là chính hãng
vậy xác minh được rồi vẫn đòi tiền thế tùy bác chủ ở đây ý là sao ạ?
Rõ ràng post 31-32 bác chủ nói nếu ko phải chính hãng bác ý gửi tiền cơ mà, bác còn ok đồng ý nữa
 
Em thì nghĩ quan trọng là cái máy zin chứ còn sạc cáp thì cứ chuẩn là được, có nhất thiết phải đồng bộ 100% đâu. Hàng trúng đấu giá thường là đã rẻ hơn so với thị trường rồi, có cần phải so đo vài đồng thế không cho mất hòa khí.
 
Em mới nhận được pm của mod hà, như em đã trao đổi với bác win, ngay từ đầu e nói nếu e check bộ sạc cáp của em là hàng fake thì e sẽ ck 600k tiền mua sạc cáp cho bác win, nhưng giờ sạc cáp của em đã check thì là hàng zin theo máy chứ ko phải hàng fake, nếu bác nào có khả năng check sạc cáp samsung thì giúp em check lại 1 lần nữa ạ, bác win đã win máy với giá tốt, cục sạc và cáp của em nếu bác xài mà làm hư máy thì e sẽ đền toàn bộ cái máy mới cho bác
 
:)) ôi vậy khó nói lắm bác chủ ơi, theo HHVN bảo hành có 7 ngày thôi mà bác dùng cả năm trời ko sao 7 ngày kia sao chết đc^^
 
Tôi nói lại lần cuối cùng & đề nghị các bác đừng có phát biểu lăng nhăng nữa:

- Thông tin sản phẩm do chủ topic cung cấp chứ không phải bác thắng cuộc hay tôi tự nghĩ ra: đối với tôi nếu không có thông tin nào khác thì máy fullbox là nguyên bản, zin từ đầu đến đuôi chứ không phải tình trạng râu ông nọ cắm cằm bà kia.

- Việc sạc cáp không chuẩn (zin) thì bác bán phải chịu trách nhiệm do việc cung cấp thông tin đấu giá không đầy đủ, chuẩn xác & phải khắc phục; cụ thể ở đây là phải back lại tiền theo thỏa thuận của chính bác.

@Bác mua bảo fake, bác bán bảo xịn? Mua online các bác phải chuẩn xác thông tin chứ chúng tôi không thể chạy theo các bác để kiểm chứng được. Vì vậy trong trường hợp này bên nào có lỗi phải chịu thua.

- Việc thực hiện này để thể hiện sự nghiêm minh của quy định, Nội quy mua bán/đấu giá chứ không phải việc đắt hay rẻ; Đắt hay rẻ thì khi mang sản phẩm ra đấu giá các bác phải xác định chứ không phải tổ chức đấu giá rồi lên đây kêu ca nhé. Đắt thì các bác chịu trách nhiệm còn rẻ thì thôi à? Người mua mua rẻ thì cũng là giẻ rách chứ không phải là thượng đế à? Hàng rẻ thì các bác muốn bán lởm khởm thế nào thì bán à?

- Kết luận này là kết luận cuối cùng & các bác có 24h thực hiện.

Xin cảm ơn!
 
bác win vui lòng pm cho em số tk, e sẽ ck cho bác vào chiều nay
 
Theo em thông tin do lỗi người bán, back tiền, nhận lại máy. Nhanh gọn, đỡ lằng nhằng
 
long.nguyenvan nói:
Em check sms nhé, khi nào ck xong em cho anh biết để check thông tin
Nhấn để mở rộng...

em không có ngân hàng quân đội, e chuyển từ ngân hàng khác qua, chiều mai a nhận đc thì xác nhận dùm e,a gởi lại cho em hóa đơn VAT anh mua sạc và cáp samsung nhé, vì biên nhận hôm trước a up lên nó không có ngày tháng gì cả
 
"Em đợi bác gửi cái hóa đơn mua hàng rồi mình sẽ ck vì cái biên nhận này không rõ ràng, không có ngày tháng năm, cần chắc chắn số tiền bác bỏ ra mua bộ xạc tự SS"
 
Bác sms trực tiếp cho bác ý để bác ý còn biết chứ ko trôi mất 24h là nguy á :3 hehe
 
cái biên nhận anh đưa chỉ là biên nhận sửa chữa máy, không phải hóa đơn bán hàng của samsung, không lẽ anh tính tiền sửa máy cho em à
 
Ciuvn nói:
Có vẻ sếp ko đc dân chủ cho lắm nhỉ ^^
Nhấn để mở rộng...

Quan điểm dân chủ như bác thì cái diễn đàn HHVN này nó sớm thành cái chợ trời!
Tôi thấy Smod Hà xử rất công bằng rồi! Các bác liên đới cứ thế mà sắp xếp thực hiện sớm cho lành!
 
@Mod Hà: Ok chiều em ck cho bác Long 600k theo yêu cầu và gửi biên lai từ ngân hàng lên đây, nhưng nhờ Mod yêu cầu anh Long show cái hóa đơn mua hàng từ Samsung để em biết mình trả đúng số tiền bác ấy mua cáp và xạc.
 
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Back
Top