Xin đính chính lại cách Hard Reset. Nhấn và giữ 2 nút Gọi-Gác máy sau đó chọt vào lỗ Reset 2 cái, mỗi cái cách nhau 3 giây. Máy sẽ hiện lên bảng thông báo hỏi có muốn Format ko, nhấn nút Gọi để tiến hành Hard Reset. Lưu ý: Hard Reset kiểu này thì 16Gb/8Gb bộ nhớ vẫn còn nguyên, không bị mất. Nhưng nếu Hard Reset kiểu trong Windows-->Setting-->Hard Reset là 16Bg/8Gb dữ liệu sẽ mất hết.