Tín Thành Express lại luộc đồ của khách:((

Em ship TTC nhiều, nói chung chưa có gì phàn nàn cả:

- Em thường ở đâu là nhân viên TTC ở đấy quen hết, chuyển hàng là cứ gọi trực tiếp chứ hãn hữu mới phải gọi qua hotline.

- Hàng thì món nào cẩn thận em đóng gói, còn không thì cứ vứt cho nhân viên TTC.

- Em chẳng bao giờ lấy bill cả, cái nào mất cước thì nhân viên nó bảo bao nhiêu trả bấy nhiêu.

- Nhà em trong ngõ, thường chỉ có cụ già ở nhà nên em chẳng bao giờ dùng địa chỉ nhà cả; 10 năm nay em gửi hàng qua TTC dùng địa chỉ cơ quan (ghi đầy đủ, rõ ràng họ tên, số điện thoại...) có bao giờ thấy có vấn đề gì đâu nhỉ:P
 
Có một số kinh nghiệm sau khi sử dụng dịch vụ Tín Thành như sau:

1. Dịch vụ tương đối tốt, tuy nhiên dạo này khách hàng nhiều, nhân viên cũng có một số thành phần tào lao nên làm ăn chểnh mảng, các bác sử dụng nhiều nên làm quen cafe thuốc lá với nhân viên ở tuyến đó, call trước thì sẽ được nhận hàng sớm mà khỏi mắc công ra văn phòng nhận, lần trước em cứ chủ quan chờ, hàng đến chiều hôm nay mà mãi đến trưa hôm sau mới được nhận.
2. Các bác ship hàng nên ghi rõ tên hàng, thành phần, giá tiền, mặc dù phí ship cao hơn một chút nhưng khi mất hàng sẽ được bồi thường bằng đúng số tiền ấy.
3. Tín Thành cũng có đến tận nơi để nhận hàng, người gửi ko phải mắc công đến văn phòng, theo quy định của công ty hình như là không thêm tiền, tuy nhiên các bác nhân viên lại thích vòi tiền xăng xe hoặc báo giá cao gấp rưỡi tiền ship.
 
Tín THành thì vái cả nón!

Giám đốc vận chuyển bên Gia Lầm thì như thằng nghiện ăn nói bố láo, hôm trước tí cho quân vào xin ít tiết, may mà nó xin không thì cho vỡ chum. Ạ bên DV Tín Thành
 
Đã nhận đc hàng TT ship trả do nhầm số vận đơn. Nhưng:
+ Khi nghi vấn bị luộc đồ...Nhân viên TT trả lời công nhận là có trường hợp bị luộc đồ. Nhưng ít khi bị luộc đồ giá trị thấp như vậy??? Giá trị con chuột mà đánh vào lương tháng của thằng trả lời câu như vậy,ko hiểu thấp hay cao nhì=]]
+ Khi ship đi HCM mình ship chuột new seal. Khi Tín Thành ship lại là chuột 99%,bị bóc seal và xước....giải thích: " do khách hàng bóc ra kiểm tra" ???

+ Khi ship đi mất 37k. TT ship nhầm địa chỉ,và ship ngược lain cho khách hàng...mất thêm 32k. Hỏi sao TT sai mà khách phải chịu phí ship...trả lời "chuyện bình thường"....???

Quyền lợi và giá trị của khách hàng ko biết ở chokx nào của mấy con lừa,con lạc đà đi ship hàng này nữa.
 
Mình ko vote TTC là vì giá khá mắc và chưa đảm bảo được thời gian đúng nghĩa của CPN 24hr

Mình thường phải gửi hàng tầm 5pm từ SG ra HN và TTC chưa đảm bảo được là trong ngày tiếp theo đã phải nhận được rồi.

Đang sử dụng dịch bưu điện thành phố, cty CPN Tân Sơn Nhất (Tân Bình), cty Gió mới (Phú Nhuận) rất okay về giá và quan trọng là hàng ra nguyên vẹn. Đã dính chưởng 1 lần cpn điện thoại bằng bưu điện bị rút lõi, khiếu kiện ko được gì. X_X
 
Hôm qua mới dính một phốt rất đẹp của bọn Tín Thành Thanh Xuân, nhân viên Tín Thành nhận chuyển phát nhanh có bảo hiểm và ghi bill 285k cho người nhận thanh toán, sau đó sửa lại thành 85k rồi nhập kho và gửi như hàng bình thường ko có bảo hiểm.
đợi củng cố chứng cứ xong sẽ post lên đây cho anh em cảnh giác.
 
Mình ship 1 tai nghe BT của samsung từ HCM ra HN...lúc thanh toán mất 355k tiền ship=]] bác nghĩ sao?
 
trieunam nói:
Mình ship 1 tai nghe BT của samsung từ HCM ra HN...lúc thanh toán mất 355k tiền ship=]] bác nghĩ sao?
Nhấn để mở rộng...

Quá chuẩn rồi bác ạ, bọn nhân viên Tín Thành ở ngoài Hà Nội còn có cái thói bắt khách phải chạy đi lấy nữa cơ
 
trieunam nói:
Đã nhận đc hàng TT ship trả do nhầm số vận đơn. Nhưng:
+ Khi nghi vấn bị luộc đồ...Nhân viên TT trả lời công nhận là có trường hợp bị luộc đồ. Nhưng ít khi bị luộc đồ giá trị thấp như vậy??? Giá trị con chuột mà đánh vào lương tháng của thằng trả lời câu như vậy,ko hiểu thấp hay cao nhì=]]
+ Khi ship đi HCM mình ship chuột new seal. Khi Tín Thành ship lại là chuột 99%,bị bóc seal và xước....giải thích: " do khách hàng bóc ra kiểm tra" ???

+ Khi ship đi mất 37k. TT ship nhầm địa chỉ,và ship ngược lain cho khách hàng...mất thêm 32k. Hỏi sao TT sai mà khách phải chịu phí ship...trả lời "chuyện bình thường"....???

Quyền lợi và giá trị của khách hàng ko biết ở chokx nào của mấy con lừa,con lạc đà đi ship hàng này nữa.
Nhấn để mở rộng...
@-) @-) Thế này thì đến chịu rồi. Lại nhớ trước em dùng dịch vụ giao hàng thu hộ tiền hơn nửa tháng sau khi ship hàng mới được gọi đến nhận tiền :)
 
Nói chung cái này là do bọn nó quản lý kém. Khi hệ thống phình to rồi thường các bố ý no nê,tự cao,ko quan tâm lắm xem phía dưới NV nó đang làm gì nữa.... Nói chung mình gửi cũng nên ghi thông tin rõ ràng,giữ bill cẩn thận để có cái nói với chúng nó. Chứ phần thiệt luôn ở phía mình khhi có sự vụ xảy ra.
 
Sao nguy hiểm vậy, thinhỉnh thoảng em vẩn nhận hàng từ Tín Thành , may mà chưa gặp trường hợp này -> Lần sau phải cận thận khi nhậ hàng mới được
 
trieunam nói:
Đã nhận đc hàng TT ship trả do nhầm số vận đơn. Nhưng:
+ Khi nghi vấn bị luộc đồ...Nhân viên TT trả lời công nhận là có trường hợp bị luộc đồ. Nhưng ít khi bị luộc đồ giá trị thấp như vậy??? Giá trị con chuột mà đánh vào lương tháng của thằng trả lời câu như vậy,ko hiểu thấp hay cao nhì=]]
+ Khi ship đi HCM mình ship chuột new seal. Khi Tín Thành ship lại là chuột 99%,bị bóc seal và xước....giải thích: " do khách hàng bóc ra kiểm tra" ???

+ Khi ship đi mất 37k. TT ship nhầm địa chỉ,và ship ngược lain cho khách hàng...mất thêm 32k. Hỏi sao TT sai mà khách phải chịu phí ship...trả lời "chuyện bình thường"....???

Quyền lợi và giá trị của khách hàng ko biết ở chokx nào của mấy con lừa,con lạc đà đi ship hàng này nữa.
Nhấn để mở rộng...

Thời nào rồi mà vẫn còn lừa đi ship hàng, nghe bác nói mà nóng hết cả người.
 
Em có kinh nghiệm thế này, các bác ít khi gửi hàng thì không nói, nếu các bác thường xuyên ship hàng bên TT thì nên để ý xem chú nào phụ trách khu vực của bác, thi thoảng dúi cho bao thuốc hoặc lúc nào nhận hàng trả tiền ship thì cứ đưa chẵn tiền, vài k lẻ biếu chú ý uống nước. Làm thế mình cũng chẳng mất mát gì lắm mà lại mua được cái nhiệt tình. Các chú nv TT lương cũng bèo bọt lắm, co kéo cũng chẳng đủ sống
 
tốt nhất là ra Bưu điện nhà nước gửi thôi các bác ạ. Chuyển phát nhanh mà làm gì nếu cứ muốn nhanh hơn 1 giây rồi phàn nàn thêm nửa tháng?
 
Tín thành cũng luộc đồ à bác ? có chứng cứ gì để kiện củ khoai không ợ ? em cũng hay dùng dịch vụ này / thấy bác nói vậy cũng ghê ghê.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top