• Diễn đàn đang tiến hành nâng cấp, sáp nhập nên có thể bị gián đoạn trong một vài thời điểm. Bắt đầu từ 1/1/2026 diễn đàn sẽ hoạt động ổn định tại tên miền mới. Cảm ơn các bạn đã luôn đồng hành cùng diễn đàn.

V/v: Phản hồi giao dịch đấu giá nước hoa Chanel (Fake) của thành viên Virginboy

Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
@virginboy
Em vẫn giữ quan điểm bác đấu giá không giao hàng. Nếu kinh doanh mà ai cũng an toàn và có lợi nhuận như thế này thì ..như em nói, người dùng cuối thiệt đủ đường.

P/S: Chắc bác chỉ nghỉ em không thiệt hại về tiền, còn thứ khác thiệt hại không biết bác có hiểu không ạ?
Thưa các bác trong diễn dàn,

Em tuy tham gia HH chưa được lâu nhưng những gì em thắng đấu giá trên này như nước hoa em cho tặng hoặc nếu cảm thấy có lợi em có thể bán lại cho những khách hàng của em nhưng em đều cam kết bồi thường tổn thất cho khách hàng của mình (Vài bác có lẽ cũng biết em trên OF).

Qua đây em đề nghị ban quản lý diễn dàn yêu cầu các bác đấu giá chuyên nghiệp, thường xuyên phải có cam kết khi bán, đấu giá hàng. Không chi xin lỗi trả lại tiền là xong. Nếu không có cam kết thì có sự cố không xử lý thì đúng nội quy diễn đàn chúng ta làm thôi.

Cảm ơn các bác đã cho ý kiến.

bác cứ từ từ mà đọc
 
Em chẳng có gì là xúc phạm cả, nếu có thì đã bị cảnh cáo.
Còn bác bảo cái tình của bác với bác virginboy hạ hồi phân giải chỉ có 2 bác biết thì em đành thua, bởi vì những gì em thấy qua topic này thì em không nhận được ra.

@oranjes; Em ví dụ thôi ạ bác đừng giân. Em bảo bác bác chém gió + phét lác như ý bác nói em ở trên thì bác nghĩ sao ạ? Bác nên viết lại mục số 3 và 5 phần comment ở trên.
 
Ối giời.

Em bảo là chém gió nhé. Mà nếu bác coi chém gió là xúc phạm thì em cũng thua nốt :D. Chắc em xúc phạm gần hết khách hàng của em :((.
 
@oranjes & @November Rains - Hai bác đều nói em đòi hỏi nhiều nhưng để em tổng kết lại cho các bác thấy rõ:
1. Em yêu cầu bác chủ ĐG cung cấp hàng theo đúng nội dung đấu giá, có lý chứ ạ?
2. Đôi lời góp ý với các bác KDCN bằng đấu giá về nguồn gốc hàng hóa, cũng không có gì đòi hỏi quá đáng. Có lý có tình chứ ạ?

Vậy hai bác bảo em đòi hỏi nhiều và với cách viết của hai bác ở trên ý là em đang đẩy bác @virginboy vào chân tường đúng không ạ? Việc này các bác cứ từ từ rồi sẽ rõ thôi. 2 bác cũng chỉ là số ít thôi ạ.

Em sẽ tóm tắt lại toàn bộ ý kiến (tránh tranh luận dài dòng với các bác chưa hiểu rõ) để mọi người có thể bình luận xem nên, không nên đúng sai thế nào.
 
Bán hàng có cam kết & đảm bảo quyền lợi KH theo cá nhân của em nó là một cách bán hàng thông minh. Còn như các bác bán hàng phó mặc cho người tiêu dùng tự kiểm định thì thôi em xin miễn bình luận.
 
Cám ơn các bác đã góp ý cho phần đấu giá của em, đọc tất cả nội dung trên chắc chắn ban quản trị và mọi người đều hiểu rõ nội tình sự việc rồi.Em nghĩ ko cần tranh luận nữa làm mất hoà khí mọi người. Để mod vào kết luận thôi ạ
 
Các bác trao đổi thoải, em nghĩ mỗi người một quan điểm thôi:D

1. Dưới góc độ ĐHV, em phải nhìn nhận từ cả 2 phía mua & bán nên quan điểm phải cân bằng;). Vì vậy bên nào cũng phải có trách nhiệm trong đấu giá như nhau: bên mua đã bid là phải mua, bên bán đã mở topic là phải bán. Các bác phải mua, phải bán nên đừng nghĩ bên nào ép bên nào, bên nào cũng phải có trách nhiệm như nhau trong thương vụ này thôi:D

2. Bác nào không thích nhau trong mua bán thông thường thoải mái thôi, có quyền tuyên bố tôi không thích bán cho ông Hà or tôi không thích mua của ông Cam, không ai cấm đoán cả.

3. Trong đấu giá thì diễn đàn không cho phép các bác phân biệt đối xử or có những quy định khác trái Nội quy để tránh lằng nhằng, rắc rối không đáng có ảnh hưởng đến phiên đấu giá:D. Nếu bác nào có nhiều ông không thích bán quá thì tốt nhất không nên mang sản phẩm lên đấu, cứ bán bình thường thôi;)

Thân!
 
Còn về 2 bác có liên quan trong thương vụ này thì em đã tuyên bố có thời gian hết hôm nay để tự thỏa thuận & như em thấy có lẽ về cơ bản các bác có hướng giải quyết gặp nhau rồi. Có thể không hoàn toàn hài lòng nhưng em nghĩ mỗi bên nhường nhau một chút là ok thôi.

Thân!
 
Nước hoa e nghĩ bác để em tìm cách nhanh nhất có thể, chứ đưa ra ngày tháng cụ thể khó quá. Tất nhiên e sẽ cố nhanh nhất có thể, chứ không tìm cách chạy làng làm gì cả.
em đã có phương án ở đây rồi
 
Chào các bác.
Gửi bác luckyluke_pfiev: Em phải đăng nhập để vào cảm ơn những gì bác đang đứng ra đấu tranh cho quyền lợi của các anh em tham gia diễn đàn nói chung và các anh em "tiêu dùng" hàng ngày vẫn tham gia các phiên đấu giá hay góc mua bán.
Thân gửi các anh em, cá nhân em đã từng tham gia đấu giá và mua bán tại diễn đàn mình cũng được 1 thời gian. Và em rút được 1 số điều như sau:
1. Trang đấu gia bây giờ hầu như 98% thương gia tham gia bán hàng.
2. Chất lượng hàng hóa: Tốt có - xấu có -face cũng có. Nói chung, hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa thôi. Các bác bán hàng bao giờ cũng chụp góc đẹp nhất - tốt nhất để bán được hàng.
3. Nguồn gốc hàng các bác bao giờ cũng nói là chính hãng: chẳng ai đi thẩm định cái chính hãng đấy cả và các bác tự nói thế.
4. Các thương gia đấu gia bao giờ cũng có 1 2 nick và có khi là 3 4 nick dự phòng để tâng giá hay giữ hàng.
Và còn nhiều nữa.......
Vì thế, mua được hàng hay không thì người mua phải là: "người tiêu dùng thông thái". Vì sao???
Nhiều anh em tham gia diễn đàn đấu giá nhiều khi chung ý tưởng
- Vui là chính ( cảm giác thích thú khi đấu giá)
- Mua sắm được cái gì nho nhỏ ( cũ người mới mình là đấy)
- Giao lưu quan hệ với anh em trên diễn đàn.
Nhưng cảm giác nhiều thương gia lợi dụng các ý trên để nhằm trục lợi cá nhân khiến cho rất nhiều anh em cảm thấy bị LỪA LỢI DỤNG
Cảm giác mất tiền vì những cái mình không mong đợi nó rất BỰC MÌNH ( cá nhân em đã trải qua) Vừa mất tiền - vừa mất công đi lấy đồ - mất thời gian chờ đợi mà không phải cái mình muốn.
Em xin phép được nói thẳng là em hoàn toàn mất niềm tin.
Vì thế, 1 lần nữa em cảm ơn những gì bác luckyluke_pfiev đang đứng ra đấu trang. Em đang hiểu cái bác luckyluke_pfiev cần không phải tiền - nước hoa mà là cái quyền lợi chung của anh em. Ví dụ như bác thớt bán được 1000 lọ - hay 2000 lọ nước hoa mà anh em trên diễn đàn không biết cứ dùng thì khác gì 1000 hay 2000 CON LỪA - như bác trường omega nói để thương gia dắt mũi.
Em thiết nghĩ, chân lý của người kinh doanh lâu năm đó là cái uy tín. Hình ảnh xấu hay đẹp do các bác tự xây dựng nó cũng chẳng phải 1 2 ngày. Bác làm tốt thì nhiều khách, làm xấu thì chẳng ai mua.
Em xin dừng tại đây.
Đôi dòng chia sẻ, mod thấy không hợp lý thì del bài chứ đừng ban nick em nhé.
Cảm ơn mod.
Trân trọng!
 
Bác hisoga nhầm với bên mua rẻ hay sao ý,e nói thật đấu giá trên HH giá cả thì gần như rẻ nhất và chất lượng cũng tốt nhất so với thị trường Việt Nam còn nhiều lộn xộn như hiện nay.Để được như vậy phần lớn do quy định chặt chẽ của diễn đàn được xây dựng để bảo vệ quyền lợi ngừoi mua.
Không hiểu bác đg hàng gì bị lừa thì bác nói rõ để mọi ngừoi biết.
Còn topic này bác đọc kỹ rồi nói thì hay hơn
 
Ban đầu mình đọc cũng có cảm giác là bác luckyluke đòi hỏi nhiều quá...sau mới thấy thực ra ẩn trong đấy là những đóng góp xây dựng, bảo vệ quyền lơi trong giao dịch online ở handheld, mà thông thường đối với đặc thù giao dịch kiểu này, phần lớn người mua sẽ chịu thiệt thòi hơn so với người bán. Cảm ơn bác :)
 
Hi bác virginboy: Em cũng đọc hết topic này trước khi viết bài bác à. Em cũng hiểu tình cảnh khó xử của bác. Vì thế, em cũng không nói quá sâu vào chuyện của 2 bác hoặc có ý gì về các sản phẩm mà bác đem đến cho anh em. Chất lượng như thế nào, em nghĩ là anh em người dùng trả lời chuẩn nhất ạ.
Việc em chen ngang, chẳng qua là 1 lời cảm ơn dành cho bác luckyluke_pfiev thôi. Cá nhân em, hiền tính hơn bác ấy và giải quyết cho xong việc thôi (làm sao hài hòa nhất có thể). Vì thế, em cũng không viết bài này bài kia gì cho mệt. Rút kinh nghiệm lần sau thôi. Vì thế nhiều khi thấy có lỗi với các anh em hvh mua lại sản phẩm như mình.
Việc em gặp là trên hvh bác ạ, em thấy đây là 1 diễn đàn anh em hiểu biết nhiều và có độ tin tưởng nên...Em cũng không muốn nhắc đến nữa dù sao cũng giải quyết xong rồi ạ.
Chúc bác virginboy và anh em diễn đàn mạnh khỏe
Chúc diễn đàn ngày càng phát triển
Trân trọng!
p/s: Thật lòng em chỉ muốn mọi chuyện tốt đẹp hơn, chứ không có ý xấu dìm hàng hay bôi nhọ bất cứ ai. Nếu bác cảm thấy phật ý với những gì em chia sẻ thì em xin lỗi bác. Mong bác bỏ quá cho em. Em xin cảm ơn.
 
Trường hợp này mình nghĩ trừ trường hợp bác luckyluke_pfiev chứng minh với BĐH ( đại diện là anh @nvh_hn) và bác tổ chức đấu giá @virginboy tên thật là LUKE thì bác có quyền đòi hỏi quyền lợi của mình, bởi theo luật đấu giá thì :

4. Thành viên tham gia đấu giá có trách nhiệm:
- Phải có tên thật và số ĐT liên lạc.
Trích: Nội Quy Mua Bán Đấu Giá

Việc này thì bác @oranjes đã nói trong Topic này. Ở Handheld cũng có một số bác ít khi sử dụng tên thật khi đấu hoặc tổ chức đấu như bác @oranjes là điển hình :D. Tuy nhiên anh em cũng biết nhau nên chấp nhận chuyện đó và không có tranh chấp . Nhưng khi đã có tranh chấp như thế này thì cứ nội quy mà xử lý.
 
Trường hợp này mình nghĩ trừ trường hợp bác luckyluke_pfiev chứng minh với BĐH ( đại diện là anh @nvh_hn) và bác tổ chức đấu giá @virginboy tên thật là LUKE thì bác có quyền đòi hỏi quyền lợi của mình, bởi theo luật đấu giá thì :


Trích: Nội Quy Mua Bán Đấu Giá

Việc này thì bác @oranjes đã nói trong Topic này. Ở Handheld cũng có một số bác ít khi sử dụng tên thật khi đấu hoặc tổ chức đấu như bác @oranjes là điển hình :D. Tuy nhiên anh em cũng biết nhau nên chấp nhận chuyện đó và không có tranh chấp . Nhưng khi đã có tranh chấp như thế này thì cứ nội quy mà xử lý.

Vấn đề này bác @virginboy cũng đã trao đổi qua với tôi, quan điểm của tôi:

- Ở thời điểm bác Khánh đấu giá thì cú bid của bác Luke (được coi) là hợp lệ, bác Khánh đã công bố thắng cuộc & tiến hành giao dịch, không ai có thắc mắc tranh chấp gì, vì vậy phiên đấu giá là hợp lệ. Đến thời điểm này diễn đàn không xem xét lại lý do này.

- Cũng như ngược lại, nếu bác Luke lấy lý do này bùng đấu giá, chúng tôi xử lý lỗi bùng đấu giá bình thường.

Xin cảm ơn!
 
Vụ việc hai bên đã thương lượng xong hy vọng sẽ được giải quyết tốt đẹp.

Tiện đây tôi cũng có chút góp ý với các bạn trước khi đem hàng lên đấu giá nên chịu khó kiểm tra lại chất lượng cho chắc chắn để tránh những đáng tiếc có thể xảy ra dẫn đến việc tự mình làm giảm uy tín mình thì đó là điều không hay.

Nói là hàng nhập Mỹ thì đúng rồi nhưng các bạn có tự tay chọn lựa và đóng thùng gửi về Việt Nam được không hay phải qua một vài trung gian, rồi khâu kiểm hóa thì điều gì sẽ xảy ra? Sự cố đôi khi nằm ngoài sự kiểm soát của chủ hàng nếu chủ quan thì "một sự bất tín vạn sự không tin" cũng không thể trách khách hàng của mình được.

Như hàng hóa của anh Virginboy theo chúng tôi được biết đúng là hàng nhập Mỹ thật và anh cũng đấu giá nhiều lần trên HHVN rồi và việc khách hàng khiếu nại phải nói là rất hiếm. Cũng dựa vào những dữ liệu về anh như vậy nên chúng tôi đã có phần dễ dãi chứ như trước kia không thể nào anh chỉ ghi một câu "bảo đảm hàng nhập Mỹ" là được đâu.

Trên HHVN có một bạn cũng chuyên đấu giá hàng nhập Mỹ, người thắng đấu giá nếu có yêu cầu đều được xem hóa đơn "tổng hợp" mà trong đó có thể hiện loại sản phẩm được đem lên đấu giá với đầy đủ thông tin.

Trở lại vần đề: Khi khách hàng của mình chứng minh được đó là hàng giả hoặc chủ hàng phát hiện sau khi phiên đấu giá kết thúc thì chủ hàng phải nhanh chóng giải quyết một cách triệt để qua con đường thương lượng và thỏa thuận, nếu sẵn hàng thì đổi ngay, không sẵn hàng thì ra thị trường mua chai khác gửi cho khách hàng hoặc đền bù bằng giá bán thị trường (chấp nhận lỗ) cốt sao để tránh thiệt thòi cho khách hàng và quan trọng hơn hết là luôn củng cố niềm tin của khách hàng đối với mình.

Đừng bao giờ nói khách hàng làm khó mình vì theo tôi trong trường hợp này khách hàng hoàn toàn có lý kể cả nguyên nhân gần và nguyên nhân xa.

Vài lời góp ý với tất cả sự chân tình với mong muốn trong tương lai các phiên đấu giá sẽ được thực hiện tốt hơn.
 
Chân thành cảm ơn các bác đã đồng chung quan điểm với em như bác @hisoga, sự hỗ trợ minh bạch của bqt diễn đàn, bác @nvh_hn , bác @Lam Son. Em đánh giá rất cao sự chân thật của bác @virginboy (xung đột chỉ đơn giản là quyền lợi chưa rõ ràng).

Chắc chắn em và bác @virginboy sẽ có 1 thỏa thuận hợp lý, hài lòng cả hai bên. Không bao giờ phải đẩy bác @virginboy vào chân tường như một số bác khác nghĩ.


Tuy nhiên qua đây em cũng góp ý với một số bác đã chưa hiểu rõ vấn đề, lao vào ném đã em một cách thô thiển. Các bác nên cân nhắc kỹ trước khi nói bởi em với các bác không thù oán, gặp nhau trên diễn đàn hay ngoài đời thì cũng nên dành cho nhau những lời nói tốt đẹp.!
 
ở đây chưa ai ném đá để xây nhà cho bác cả ; bác tự hỏi mình về ngôn từ sử dụng thôi.

Bản thân tôi giao dịch trên này với bác Khánh @virginboy ko ít lần và cũng giao lưu với các bác khác :nhận xét tốt có,không hài lòng có - quan trọng ở cách bác dụng ngôn - biết mình biết người,đặt mình vào vị trí của người đấu giá và ngược lại để đưa ra cách xử lý hợp lý nhất - chứ không phải tốt nhất.
 
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
Back
Top