vì sao product number dưới thân máy khác trong Bios...

Procomlaptop

New member
GẮN KẾT
có 1 thắc mắc Laptop HP lúc trước số P/n (Product Number) từ dước đáy máy và trong Bios giống nhau, nhưng thời gian này chẳng hạn như dòng dv6700 hay dv2700se sau này nó k trùng hợp nhau nữa (máy new nguyên seal 100% oder tại www.hp.com) ., nhưng khi check trên www.hp.com thì dùng p/n dưới đáy máy thì đúng và có thông tin Bảo hành, còn sử dụng p/n trong Bios thì không có thông tin, vì nhiều người thắc mắc mà mình k biết fải giải thích thế nào, các bạn nào có ý kiến hay thông tin xin chỉ giáo !!!
 
có ai biết không giúp tôi với, có 1 khách hàng đã ok rồi, mà fải suy nghĩ lại cái DV5t vì cái dụ này !!!!! .
 
theo tui thì có thể bios đã đc update sau khi cái tem p/n đc dán nên có sự khác nhau, nhưng nếu dùng cái p/n dưối máy check trên hp.com ngon lành thì chắc cũng k sao đâu, có j kiện chúng nó chết ý chứ ;))
 
cái dưới máy là miếng decal dán nên không có hiệu lực như trong bios , nếu có lỗi từ phía HP thì nó phải ghi trong giấy bảo hành cả 2 số seri , có update bios cũng không làm thay đổi số seri đâu .
Tóm lại là phải báo cho tụi HP biết yêu cầu đổi máy khác vì hàng lởm , nếu để vậy thì sau này khó bảo hành và khó bán vì người mua cho rằng hàng đểu
 
làm ăn ẩu quá ha
nhưng có chắc 100% là đặt hàng từ chính hãng hay lại qua một retailer lởm :)
 
làm ăn ẩu quá ha
nhưng có chắc 100% là đặt hàng từ chính hãng hay lại qua một retailer lởm :)
có cần mình up lên cái giấy order tại www.hp.com ? mình cũng kinh doanh Laptop và chuyên hàng tại US, cái này thì k có chuyện REF hay lởm gì trong này, hơn nữa check BH thì ok rồi, nếu lấy P/n đưới máy và ngoài thùng, còn nếu lấy cái P/n trong bios check là không có thông tin !!!!
 
bios là quan trọng nhất .số ở bios không có thông tin thì coi như xong .kiện khẩn trương :))

còn một điều nữa .số trong bios có thể thay đổi được ;;) .
vậy bây giờ đi mua hàng thì kiểm tra như nào nhỉ :P
 
có cần mình up lên cái giấy order tại www.hp.com ? mình cũng kinh doanh Laptop và chuyên hàng tại US, cái này thì k có chuyện REF hay lởm gì trong này, hơn nữa check BH thì ok rồi, nếu lấy P/n đưới máy và ngoài thùng, còn nếu lấy cái P/n trong bios check là không có thông tin !!!!

Bác đừng quá lo lắng vì có thể lỗi không mong muốn của HP.

Bác cứ kiểm tra p/n dưới đít máy OK thì có thể liên hệ trực tiếp với HP để xem có hỗ trợ gì nhiều không.

Thân
 
thực sự vấ n đề Bảo hành thì không có gì cả, vẫn bình thường và ok hết. và mình cũng hỏi bên HP việt Nam rồi. trách nhiệm của họ là chỉ biết check và bảo hành cho mình thôi, chứ họ cũng không rõ vấn đề này. và mình cũng thử noí series number cũng như product number đằng sau máy cho họ thì họ noí check BH đến ngày 20/08/2009 ok hết. cái mình cần là đưa ra lời giải thích có tính thuyết phục để cho khách hàng hay những người không rõ vấn đề yên tâm hơn khi mua hàng. vì khả năng tiêng anh cuả mình hạn chế không thể hỏi trực tiếp với tư vấn viên cuả HP tại US. chính vì vậy mới đưa ra thắc mắc với các bạn.
 
Back
Top