VietApps Store nhận giải đáp mọi thắc mắc về các cổng thanh toán online cho anh em mua bán online

VietApps.com

VietApps.com

New member
GÂY DỰNG
Chào các bác,

Qua quá trình tham gia thương mại điện tử, mình biết là anh em đều có rất nhiều thắc mắc và khó khăn nhất định khi thanh toán online bằng các paygate như Paypal, 2CO, MoneyBookers, Liberty Reserve... hay các vướng mắc gặp phải với các loại thẻ cuả các ngân hàng. Hiện tại mình đã sử dụng khá nhiều ngân hàng và thanh toán online rất nhiều đồng thời trước đây mình có là một exchanger online nên mình cũng nắm khá nhiều thông tin về các lĩnh vực này. Do đó rất mong những kiến thức của mình có thể giúp đỡ anh em phần nào.

Mọi câu hỏi liên quan đến các loại dịch vụ thẻ ngân hàng và các cổng thanh toán online các bạn có thể post tại đây và mình sẽ cố gắng giải đáp một cách chi tiết nhất có thể cho anh em.

Lưu ý: Khi mình đã trả lời thì mình có quyền tổng hợp các câu trả lời sau này để làm thành một tuyển tập giải đáp các thắc mắc cho anh em nhé. Nếu trước đây anh đã từng dùng thẻ Virtual Money Inc chắc đã đọc qua tài liệu của thẻ đó do mình biên tập rồi.

Rát cám ơn anh em sẽ hỗ trợ.
 
Chào bạn, may quá mình đang có thắc mắc lại tìm được topic này. mình có vài câu hỏi muốn hỏi bạn . Vừa rồi mình nghe nói PP đã cho VN nhận và rút tiền, mừng quá mình chạy ngay ra techcombank làm 1 cai visa debit bằng tiền việt , nhưng khi hỏi mấy người làm thẻ thì nản quas, họ bảo là muốn nhận tiền từ nước ngoài về, ví du nhu $ thì phải làm thẻ bằng tien $ chứ ko nhận được khi thẻ của mình là tiền Việt . mà mình chưa nhận tiền từ pp về bao giờ, ko biết nó trả cho mình tiền gì :-s , giả sử nó trả mình $ hoặc Euro thì mình ko đc nhận hả bạn ? tại vừa nộp hết các khoản phí xong, nghe nói thế chán quá, nghĩ là làm thẻ này mất tiền oan :((. mình chưa đi lấy thẻ về để very pp thử nhưng lên mạng tìm hiểu có nhiều ý kiến khác nhau quá . tóm lại mình chỉ muốn hỏi : visa debit tiền việt nam có thể very pp được ko? mình có thể dùng nó để mua domain hoặc acc MU được ko? giả sử khi mình kiếm tiền trên mạng , pp chuyển tiền về visa debit của mình thì mình có thể nhận được tiền hay ko? phí mỗi lần ra sao?
con vài câu hỏi nữa nhưng mừng quá chưa nghĩ ra, trả lời cho mình mấy câu hỏi trên cho mình an tâm nhá
 
Chào bạn,

Mình xin trả lời lần lượt từng câu hỏi của bạn như sau:

1. Bạn hoàn toàn có thể chọn lựa thẻ Visa Debit sử dụng tiền VNĐ để mua bán và thanh toán online. Hệ thống của ngân hàng sẽ tự động quy đổi được áp dụng bởi TỔ CHỨC THẺ vào ngày thực hiện đối soát giao dịch giữa các ngân hàng. Vấn đề tỷ giá ở đây mình chú là là tổ chức thẻ chứ không phải ngân hàng phát hành thẻ là bởi vì tỷ giá quy đổi giữa các đồng tiền này là do các ngân hàng giữa các quốc gia giao dịch với nhau nên không phụ thuộc vào tỷ giá của ngân hàng phát thẻ (tỷ giá của ngân hàng thương mại ở VN phụ thuộc vào tỷ giá liên ngân hàng do NHNN VN công bố hàng ngày và có biên độ +/- 5%).

2. Paypal khi chuyển tiền về cho người rút tiền sẽ tự động quy ra VNĐ theo tỷ giá liên ngân hàng vào ngày đặt lệnh rút tiền. Điều nghịch lý ở đây là trong trường hợp rút tiền từ Paypal về thì bạn lại phải dùng TK VNĐ để nhận tiền. Trong trường hợp TK USD mà nhận tiền từ PP về thì mình chưa có trường hợp test nhưng theo nguyên tắc thông thường thì tiền lại được quy về USD theo tỷ giá của ngân hàng công bố ngày tiền ghi có vào TK.

Còn với các trường hợp khác nhận tiền từ nước ngoài về VN thì bạn vẫn có thể sử dụng TK VNĐ để nhận tiền. Khi tiền về tới TK, ngân hàng tự quy đổi ra VNĐ theo tỷ giá CHUYỂN KHOẢN của ngày mà khoản tiền được ghi có trong tài khoản. Nếu TK của bạn sử dụng đơn vị tiền tệ loại với số tiền chuyển về thì bước quy đổi này không cần thiết. Nguyên tắc này áp dụng chung cho các loại tiền tệ khác ngoài USD. VNĐ như EUR, NDT...

3. Như trả lời ở câu hỏi một, bạn hoàn toàn có thể sử dụng thẻ Visa Debit của bạn để mua account MegaUpload, domain hoặc thanh toán online bằng Paypal. Mình khuyên dùng Paypal trong trường hợp bạn ít có kinh nghiệm bảo mật thông tin thẻ trong giao dịch trực tuyến vì bán sẽ không phải điền lại thông tin thẻ cho mỗi lần giao dịch. Mức phí chênh lệch giữa Paypal và các paygate xử lý thẻ khác chỉ chênh nhau khoảng 1%.

4. Về phí gửi/nhận tiền tử nước ngoài về VN, bạn cần nêu rõ trường hợp cụ thể như từ nước nào gửi tới nước nào, bằng hình thức nào, số tiền bao nhiêu thì mình mới có thể tư vấn cụ thể cho bạn về phí được.

Nếu có vấn đề gì bạn vui lòng reply.
Trân trọng.
 
Nói như cậu giải thích thì thẻ Techcombank Visa debit của mình hoàn toàn có thể very paypal đc đúng ko. vậy là đỡ lo rồi, tại mình đọc trên nhiều website thấy bảo ko giao dịch được với pp vì pp ko chuyền cvv hay cái gì đó về nên hơi lo :-s
 
Về cơ bản là vẫn dùng được. Tuy nhiên vấn đề CVV thì VCB đang gặp vấn đề này. Techcombank mình chưa thấy feedback là gặp vấn đề tương tự VCB.

Thân.
 
Bác cho hỏi ở VN mà muốn cho thanh toán online thì có thể dùng kênh thanh toán hay ngân hàng nào tiện lợi nhất nhỉ?

E cũng đang nghiên cứu đưa kênh thanh toán này vào cho cửa hàng em mà chưa có nhiều thông tin lắm :-S. Phiền bác tư vấn :D
 
Chào bạn,

Hiện nay ở VN đã có khá nhiều kênh thanh toán online được triển khai cho người dùng và chưa có kênh thanh toán nào thực sự có sự nổi trội về thị phần. Mình xin phép đề xuất các phương án được sắp xếp theo thứ tự mà theo mình là hợp lý nhất về độ an toàn, tin cậy và cả tiện dùng cho khách hàng và bạn.

1. Bank online của các ngân hàng như EAB, VCB: Đây được coi là kênh thanh toán tiện lơi nhất cho người bán và người dùng xét trên phương diện thời gian, chi phí. Tuy nhiên điều này đòi hỏi người mua hàng phải có lòng tin khá lớn vào dịch vụ/cửa hàng/công ty của bạn vì nó không khác với chuyển khoản ngân hàng về bản chất. Ngoài ra nhược điểm của nó là chưa hỗ trợ tích hợp thanh toán giỏ hàng online đúng nghĩa. Mình đánh giá cao công nghệ bank online của EAB nhất trong nhóm này.

2. Các cổng thanh toán quốc tế như Paypal, MoneyBookers...: Mình đánh giá cao các cổng thanh toán nước ngoài trước hết vì uy tín và thị phần của các cổng thanh toán này trên phương diện quốc tế, đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn bán hàng quốc tế nữa. Hơn nữa đây là các cổng thanh toán đã được vận hành trơn tru, được đông đảo người dùng kiểm chứng, các chính sách cũng đã tương đối hoàn thiện, đầy đủ và xử lý được phần lớn các trường hợp gặp phải của người sử dụng. Nhược điểm của các cổng thanh toán này là thời gian chuyển hóa từ tiền trong TK thành tiền mặt (chậm vòng quay vốn) và bạn cũng phải lo về vấn đề tỷ giá giữa các đồng tiền sử dụng trong TK thanh toán với VNĐ (thường là giữa USD và VNĐ).

3. Cổng thanh toán mới nổi và được hỗ trợ từ nước ngoài: NganLuong.VN. Mình xếp NganLuong.VN riêng một mục vì nó bản chất được đầu tư từ IDG, eBay (công ty mẹ của công ty vận hành Paypal). Về cơ bản, NganLuong.VN thừa hưởng hầu hết các chức năng và chính sách mà Paypal đã vận hành thành công. Ưu điểm là NganLuong.VN hỗ trợ tích hợp trực tiếp vào giỏ hàng online với nhiều cấp độ am tường về kỹ thuật lập trình web.

4. Cổng thanh toán nhận được sự hỗ trợ của các ngân hàng nên có được uy tín và nền tảng tốt: OnePay. Đây là cổng thanh toán của công ty Smartlink được hỗ trợ của hệ thống ngân hàng SmartLink do VCB đứng đầu kết hợp với BankNet do Agribank đứng đầu. Lợi ích đầu tiên mà người dùng hưởng lợi đó là việc các thẻ ATM của các ngân hàng thuộc BankNet đã rút tiền được tại ATM của các ngân hàng thuộc SmartLink và ngược lại. OnePay chính là bước tiếp theo của kế hoạch đại chúng hóa hơn nữa các dịch vụ ngân hàng trong thương mại/thương mại điện tử. Ưu điểm là có hệ thống đảm bảo tốt, đã thu hút được các doanh nghiệp lớn sử dụng. Nhược điểm là hệ thống mới triển khai nên chưa được kiểm chứng đầy đủ về tính tin cậy của kênh thanh toán này, người dùng cũng chưa thực sự tích lũy đủ kinh nghiệm và thông tin để bảo vệ mình khi sử dụng cổng thanh toán này, ngoài ra mức phí khoảng 3% của cổng thanh toán này cũng là một trở ngại với người bán hàng.

5. Các cổng thanh toán khác: VNTopUp, Payoo, VinaPay, PayNet...: Các cổng thanh toán này đều có hướng đi riêng và chưa tạo được tiếng vang lớn trên bình diện cổng thanh toán hỗ trợ đầy đủ cho TMĐT. Bản thân mình cũng chưa có trải nghiệm nào cụ thể với các cổng thanh toán này nên chưa thể đưa ra xếp hạng chính xác. Mình có thể gọi đây là nhóm Unrated - Chưa đánh giá.

Rất mong thông tin trên đây sẽ giúp ịch được bạn trong quá trình chọn lựa cổng thanh toán phù hợp cho mình.

Trân trọng.
 
bạn ơi, hiện mình đang có ý định lập một thẻ Visa Debit để Verify tài khoản Paypal VN. Theo bạn thì mình nên dùng Visa debit ở ngân hàng nào thì dịch vụ tốt nhất, tức là thanh toán, sử dụng dịch vụ online và quốc tế hiệu quả cùng mức phí thấp hơn cả.
Paypal của mình chọn là personal, thì sử dụng dịch vụ thế nào hả bạn, có đầy đủ không?
Mình dùng chủ yếu là để lấy tiền về paypal, rồi chuyển qua thẻ, rồi rút ra. Thế thì các hoạt động giao dịch của mình có bị giới hạn ở VN hay không?
Mong bạn hồi âm cho mình, hoặc thông qua nick Yahoo: salangane_11, hoặc email: salangane.1124@gmail.com, cám ơn bạn!
 
Hi! Tôi muốn hỏi khi sử dụng Paypal để mua đồ online, trong quá trình thực hiện theo hướng dẫn của Paypal, có mục Gift Certification; mục này được xác định như thế nào bác chủ ơi? Tôi bỏ qua không nhập vào đây thì PP không cho thực hiện việc trả tiền cho người bán. Mong nhận được câu trả lời của bác qua diễn đàn hoặc PM. Tks
 
Chào bạn,

Về câu hỏi của bạn, mình trả lời cụ thể như sau:

- Để sử dụng với Paypal, thẻ Credit/Debit card của ACB, Eximbank và Techcombank là ổn nhất. Về phí thì đa số các ngân hàng có mức phí dao động từ 2-2.5% giá trị giao dịch (phí chuyển đổi ngoại tệ) và có thay đổi theo từng thời kỳ.
- Tài khoản Personal được lợi thế là nhận tiền không mất phí, gửi không giới hạn nhưng số tiền nhận về bị giới hạn (tùy vào chính sách từng nước, thường là cho nhận tối đa 2000 USD/tháng, rút tiền về TK ngân hàng 500 USD/tháng).
- Với mục đích sử dụng của bạn thì cần xem người chuyển tiền cho bạn là như thế nào. Bản chất của Paypal là hệ thống thanh toán phục vụ mua bán hàng hóa chứ không phục vụ mục đích chuyển tiền nên với việc chuyển tiền trực tiếp giữa các tài khoản thường là nguyên nhân gây ra limit ở mức cao.
- Với các thông tin trên thì bạn chắc đã có thể biết được các rủi ro và giới hạn cho mục đích sử dụng của mình.

Trân trọng.
 
Gift Certificate là một dạng thẻ trả trước có giá trị thanh toán như tiền. Bạn có thể hiểu gift certificate giống như một mã số thẻ cảo có giá trị quy đổi thành tiền nhất định. Mã số này được cấp cho người mua khi họ thanh toán 1 khoản tiền cho người bán gift certificate. Người sở hữu mã số này thực chất không phải bỏ tiền ra thanh toán cho giao dịch sử dụng mã thẻ, mà mã thẻ này sau khi được xuất trình thì người bán hàng sẽ chuyển lại cho người phát hành mã thẻ này để lấy tiền.

Đây là một dạng quà tặng thay tiền rất phổ biến ở các nước phát triển đồng thời có thể hiểu là một kiểu hình thức thanh toán biến tướng tương tự như các bạn dùng mã thẻ cào điện thoại để thanh toán cho nhau như ở Việt Nam. Hình thức này thì thông tin người thanh toán không bị tiết lộ mà chỉ có người mua mã thẻ và người bán mã thẻ biết thông tin của nhau mà thôi.

Về lỗi như bạn phản ánh khi không cung cấp gift certificate thì mình nghĩ đó không phải là nguyên nhân chính mà có thể là do thẻ bạn không đủ tiền để thanh toán, hoặc trong trường hợp người bán chỉ chấp nhận gift certificate thì mới có thông báo lỗi kiểu trên. Với gift certificate thì người bán hàng không lo bị charge back (bị đòi lại tiền) mà rủi ro đó đã chuyển lại cho người phát hành gift certificate.

Trân trọng.
 
Bác cho E hỏi bank nào hiện nay sử dụng để thanh toán paypal nhanh nhất, ví dụ e mua hàng trên ebay và thanh toán bằng TK paypal thì thằng ngân hàng tính 2-2.5% fee dịch vụ để exchange VND ra thành $ đúng không ạ, nếu mình mua $ của 1 người khác chuyển sang paypal của mình thì bị tính phí thế nào ?? Trong trường hợp acc của mình đã verified CVV rồi, liệu có cần scan gửi CMT, Thông tin giao dịch visa card để tránh các trường hợp bị hold hoặc pending vì có nghi ngờ scam khi mua hàng ebay ko ?
 
Mình hỏi bạn 1 câu chưa liên quan đến thanh toán vậy
Bán có làm việc cho Ngân hàng nào không? hay có làm việc cho tổ chức/cty thanh toán nào không mà bạn nắm rõ về thanh tóan thế
Và những trả lời của bạn thì tính chính xác bao nhiêu %, ai sẽ chịu trách nhiệm nếu có nhầm lẫn?
Cảm ơn
 
Nếu cho mình thêm nguồn thông tin, bạn tham khảo hoặc lấy được để trả lời cho mọi người thì tốt quá
Chân thành cảm ơn
 
nqtu85_it nói:
Bác cho E hỏi bank nào hiện nay sử dụng để thanh toán paypal nhanh nhất, ví dụ e mua hàng trên ebay và thanh toán bằng TK paypal thì thằng ngân hàng tính 2-2.5% fee dịch vụ để exchange VND ra thành $ đúng không ạ, nếu mình mua $ của 1 người khác chuyển sang paypal của mình thì bị tính phí thế nào ?? Trong trường hợp acc của mình đã verified CVV rồi, liệu có cần scan gửi CMT, Thông tin giao dịch visa card để tránh các trường hợp bị hold hoặc pending vì có nghi ngờ scam khi mua hàng ebay ko ?
Nhấn để mở rộng...

Chào bạn,

Bank thanh toán quốc tế qua thẻ thì tương tự nhau, hiện mình đánh giá cao Eximbank và ACB. Tuy nhiên Techcombank cũng là 1 lựa chọn tốt.

Về phí chuyển đổi ngoại tệ thì các ngân hàng tương tự nhau và có thay đổi tùy từng giai đoạn căng thẳng về USD hay không. Eximbank có thời điểm thu phí này chỉ 1% và hiện tăng lên là 2.5%. Việc thay đổi này cũng tương tự như ở các ngân hàng khác, ngân hàng nào có nguồn cung USD dồi dào (làm các dịch liên quan đến kiều hối và XNK nhiều) thì phí thấp và ít thay đổi hơn.

Đối với vấn đề mua USD trong Paypal từ người khác thì Paypal coi đó là hành vi RỬA TIỀN vì Paypal là 1 hệ thống thanh toán phục vụ MUA SẮM ONLINE chứ không phải một kênh chuyển tiền giống như ngân hàng. Do đó bạn có thể thấy Paypal có hỗ trợ các hình thức chuyển tiền như Payment owned (Thanh toán nợ cá nhân) nhưng rất hạn chế và cơ sở để đánh giá 1 giao dịch là hợp pháp dựa rất nhiều vào thông tin gửi hàng như tracking number hay shipment slip (biên lai xác nhận với công ty vận chuyển). Và nếu tài khoản của bạn giao dịch dưới 10.000 USD/tháng hoặc dưới 30 giao dịch/tháng thì những giao dịch chuyển tiền kiểu như vậy được coi là high risk (rủi ro cao), đặc biệt với TK có quốc tịch của các quốc gia Đông Á, Đông Nam Á và Châu Phi.

Đối với các giao dịch mua hàng eBay, việc bị hold vì nghi ngờ scam thì tùy từng trường hợp mà sẽ có những yêu cầu cung cấp tài liệu khác nhau tùy thuộc bạn là người bán hay người mua nhưng thông thường nhất là những tài liệu sau:

- Giấy tờ tùy thân chứng minh thông tin của bạn là khớp với thông tin chủ tài khoản (thường là Hộ chiếu - Passport hoặc Visa, CMT cũng là 1 loại được chấp nhận nhưng khó xem xét vì là tiếng Việt, giấy tờ tùy thân có tiếng Anh và có tính quốc tế sẽ tốt hơn).
- Giấy tờ chứng minh địa chỉ của bạn là có thật (hóa đơn điện, nước hoặc hợp đồng thuê kho hàng với bên cung cấp trong trường hợp bạn là công ty).
- Giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa (invoice mua hàng từ nhà cung cấp gốc) - nếu bạn là người bán hàng. Bạn là người nhận tiền thì chắc chắn sẽ được coi là người bán hàng và những giấy tờ này xác suất được yêu cầu là 90%.

Với giao dịch mua hàng eBay, bạn là người mua hàng thì có thể yên tâm hơn vì Paypal về cơ bản bảo vệ người mua hàng khá tốt. Bạn report thì 90% người mua hàng sẽ phải hoàn trả tiền cho bạn trong trường hợp người bán hàng scam hoặc bán hàng không như mô tả.

Với những thông tin trên hy vọng bạn sẽ có thêm kinh nghiệm mua hàng qua eBay. Mình lưu ý với bạn là Paypal là hệ thống tự động rất cao và có những cấp độ quy tắc chống rửa tiền rất chặt chẽ nên để bảo vệ mình, bạn đừng vì tiết kiệm chi phí mà lạm dụng hình thức trao đổi tiền giữa các tài khoản Paypal vì điều đó có thể khiến bạn bị giữ tiền 6 tháng, không được tiếp tục sử dụng Paypal hoặc thậm chí mất trắng số tiền giao dịch dưới các hình thức mà Paypal coi là dấu hiệu của rửa tiền.

Trân trọng.
 
securities nói:
Nếu cho mình thêm nguồn thông tin, bạn tham khảo hoặc lấy được để trả lời cho mọi người thì tốt quá
Chân thành cảm ơn
Nhấn để mở rộng...

securities nói:
Mình hỏi bạn 1 câu chưa liên quan đến thanh toán vậy
Bán có làm việc cho Ngân hàng nào không? hay có làm việc cho tổ chức/cty thanh toán nào không mà bạn nắm rõ về thanh tóan thế
Và những trả lời của bạn thì tính chính xác bao nhiêu %, ai sẽ chịu trách nhiệm nếu có nhầm lẫn?
Cảm ơn
Nhấn để mở rộng...

Chào bạn,

Về các thông tin mình giải đáp ở đây bạn có thể yên tâm vì được đúc rút từ các nguồn thông tin tin cậy cũng như là kinh nghiệm của bản thân mình và rất nhiều người mua hàng online. Cá nhân mình tham gia mua bán online và sử dụng các cổng thanh toán quốc tế nói chung 5 năm năm rồi.

Về nguồn thông tin, bạn có thể tham khảo các nguồn sau:

- FAQs của các cổng thanh toán, rất nhiều thông tin cơ bản được cung cấp cho người dùng.
- TOS của các dịch vụ, quy định rất rõ những gì bạn bị cấm, bị hạn chế hoặc không được chấp nhận khi sử dụng dịch vụ.
- Các chương trình Seller Protection, Buyer Protection của eBay/Paypal.
- Các thông tin về dịch vụ thẻ, dịch vụ thanh toán của các ngân hàng được niêm yết trên website như: eximbank.com.vn, eab.com.vn...
- Kinh nghiệm mua sắm, sử dụng dịch vụ của các cộng đồng online.

Về tính chính xác của thông tin và trách nhiệm: Các thông tin được cung cấp luôn được trích dẫn với mục đích THAM KHẢO và không đảm bảo chính xác 100% trong mọi thời điểm bởi vì các quy định hoàn toàn có thể bị nhà cung cấp dịch vụ thay đổi mà không báo trước. Khi bạn tham gia mua sắm và sử dụng dịch vụ trên Internet, bạn cần phải biết xác nhận thông tin bằng các nguồn mà mình nêu trên và TỰ CHỊU TRÁCH NHIỆM đối với các quyết định mua sắm/sử dụng dịch vụ của mình.

Điều đó có nghĩa là người đọc có quyền tin hoặc không tin, sử dụng hoặc không sử dụng các thông tin được cung cấp, nhưng người đọc sẽ phải đánh giá được thông tin nào là hữu ích và TỰ CHỊU TRÁCH NHIỆM nếu đưa ra quyết định mua sắm, sử dụng dịch vụ của bản thân cho dù bản thân có được người giới thiệu hứa hẹn hay đến thế nào đi chăng nữa.

Rất hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích được cho bạn.
Trân trọng.
 
Cám ơn những thông tin hữu ích của bạn . Bạn cho mình hỏi một chút . Nếu mình muốn gửi tiền cho một cá nhân ở Mỹ để nhờ mua giúp một vài món hàng sau đó gửi về VN thì có thể dùng phương pháp nào được và chi phí là khoảng bao nhiêu ? Cám ơn bạn nhều
 
thường là ship qua máy bay về , giá ship tầm 10-15$ , nếu muốn nhánh thì thêm 10$ thì phải
 
Bạn cho hỏi tài khoản paypal bị limit vì paypal đòi hỏi "proof of address" thì nên gửi những thông tin gì cho paypal và thường thì bao nhiêu ngày sau có kết quả (có tính thứ 7, chủ nhật không). Cám ơn bạn trước.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top