VISA DEBIT, PAYPAL và ... www.moneybooker s.com
Mình hiện xài cái Visa Debit của ACB khá lâu rồi. Nhưng bỗng nhiên tối qua
(11-09-2007), SMS Banking cua ACB nhắn tin vào máy di động của mình: ... tài khoản VSD xxxx (Visa Debit) của bạn có số dư ... (âm) - 600.000 VND
Hacker chănng ???
Ngạc nhiên, gọi ngay số 8247247 (hỗ trợ khách hàng 24/24 của ACB) để hỏi - sau một hồi truy vấn thông tin khổ chủ thì được trả lời: mai anh gọi 8222022 hoặc lên 30 Mạc Đĩnh Chi hỏi tiếp ?
Ngày hôm nay, ghé ACB Mạc Đĩnh Chi, được 1 cô tên Giang tiếp và giải thích :
Vì anh giao dịch với trang web
www.moneybookers.com nên có tham gia cá độ (?) nên Visa gửi về bảo tụi em (ACB) charge mỗi giao dịch là 60.000 VND, vị chi có khoảng trên 10 giao dich từ tháng 1-2007 đến tháng 3-2007 ! Nên số tiền lên trên 600K. Tôi tranh luận lại: Anh không chơi cá độ từ trang web đó, tôi chỉ mua dịch vụ thông qua trang web đó - trang moneybookers.com chỉ như là Ví tiền của bạn trên Internet mà thôi. Bạn có thể chọn khi upload tiền lên moneybookers với 2 mục đích: NON-GAMBLING (không chơi cá độ, bài bạc) hoặc GAMBLING.
Cô ta bảo tôi có gì để chứng minh là tôi không dùng tiền từ thẻ để bài bạc, mà mua dịch vụ/hàng hóa ?
Bực mình, buổi chiều lại đến với 1 xấp Invoice điện tử được in ra từ các giao dịch trên mạng. Các giao dịch gồm có:
1 - Mua credit cho Skype $10 thông qua
www.moneybookers.com cũng bị charge thêm VND60.000 - Ai cũng biết Skype là gì rồi, đâu phải sân cá độ
Cô ACB giải thích: anh mua (credit) để gọi điện thoại của Skype, ĐƯỢC XEM NHƯ LÀ RÚT TIỀN MẶT - NÊN GIAO DỊCH ĐÓ BỊ TÍNH PHÍ RÚT TIỀN MẶT (60K Đ/giao dịch) - > hổng hiểu nổi !
2 - Mua phần mềm IVCM của
www.mobisophy.com qua Paypal thì không bị charge phí "cá độ/cờ bạc" này !
3 - Mua credit qua moneybookers.com để gọi điện thoại cũng bị charge phí "cờ bạc" ???
Tôi cự một hồi kèm theo các invoices, cô ta bảo sẽ trình lên xếp xem xét

Sẽ trả lời sau.
Các bác nhà băng cho mình hỏi, vậy:
- Các cách giải thích của ACB như vậy có thỏa đáng không : (1) giao dịch qua moneybookers sẽ bị charge tiền, còn Paypal thì không (2) mua hàng trên mạng vẫn bị tính phí rút tiền mặt ??? Ôi thôi rồi, thương mại điện ... tử ở VN.
- Những giao dịch đã qua gần 9 tháng rồi, hôm nay nhà băng ACB đòi thu thêm phí, vậy có đúng không nhỉ ? Hay là vì cổ phiếy NH có phần đi xuống, nên 'tận thu' để gỡ gạc
Chắc phải từ giã cái Cạc debit của em ACB này quá !
Tóm lại, khi giao dịch online, bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng của từng ngân hàng, kẻo lại tiền mất tật mang.