• Diễn đàn đang tiến hành nâng cấp, sáp nhập nên có thể bị gián đoạn trong một vài thời điểm. Bắt đầu từ 1/1/2026 diễn đàn sẽ hoạt động ổn định tại tên miền mới. Cảm ơn các bạn đã luôn đồng hành cùng diễn đàn.

Laptop HP có tỉ lệ bảo hành cao ( với những dòng ko phải NX và NC )?

Hì, các bác có biết số lượng hàng bán của HP tại thị trường Việt Nam và hàng mang về VN là bao nhiêu không??? Nên không thể nói là hàng HP BH nhiều
Lượng máy HP BH tại VN hiện tại cũng không phải là ít, nhưng có hãng nào mà mua máy ở nước ngoài về tại VN vẫn được BH phần cứng không ( tất nhiên HP VN cũng không BH phần mềm cho khách hàng )
Máy tính HP cũng có phải HP sản xuất các linh kiện từ A ---> Z đâu
HDD thì của TOSHIBA, WD,SG...; ổ DVD thì của nhiều hãng, RAM của hynix,...; và ....
Nên các bác phải hiểu rằng sản phẩm nào mà chẳng lỗi, các bác mua máy IBM, nhưng bảo hành qua FPT hay của cty bán thì các bác mới hiểu việc BH như thế nào.
 
cách đây mấy bữa mới đi lấy cái dv6626us (bị hư loa) bh ở HP VN về,e phải chờ mất 10 ngày do họ nói phải nhệp part bên US về ( máy em mua ở US), lấy máy e test thì ok hết, e xem lại thì 1 góc bên trái của máy bị nứt, e bảo đền thì họ nói là do lúc nhận máy ko coi nên bây giờ ko chịu đền, còn có con mẹ mập ngồi ngay bàn DT ( bác nào đi BH ở HP thì sẽ biết) nói em làm nứt sẵn rồi xách lên đó bắt đền nữa chứ, cãi wa cãi lại em mệt quá bỏ về luôn,
Nên kinh nghiệm cho bác nào đi BH thì nhớ là bắt nó ghi nhận máy là ko trầy xước gì hết ko thì lúc nhận máy lại cãi nhau.
còn thằng giữ xe thì ôi thôi sao mà .... em và 1 bà chị nào đó ko quen dắt xe vô gửi nó mặt mày nhăn nhó, chỉ chỏ. còn lúc e ra lấy xe về thì thấy có 1 thằng tây ba lô đem xe vô gửi thì nó niềm nở dắt xe cho giống như là gặp ông nội nó vậy,
E nghĩ mà thấy buồn cười ..........

CÓ LẼ ĐÂY LÀ CÁI MÀ HP GỌI LÀ "GOOD SERVICE" như trong cam kết của họ với khách hàng
 
linhldv nói:
cách đây mấy bữa mới đi lấy cái dv6626us (bị hư loa) bh ở HP VN về,e phải chờ mất 10 ngày do họ nói phải nhệp part bên US về ( máy em mua ở US), lấy máy e test thì ok hết, e xem lại thì 1 góc bên trái của máy bị nứt, e bảo đền thì họ nói là do lúc nhận máy ko coi nên bây giờ ko chịu đền, còn có con mẹ mập ngồi ngay bàn DT ( bác nào đi BH ở HP thì sẽ biết) nói em làm nứt sẵn rồi xách lên đó bắt đền nữa chứ, cãi wa cãi lại em mệt quá bỏ về luôn,
Nên kinh nghiệm cho bác nào đi BH thì nhớ là bắt nó ghi nhận máy là ko trầy xước gì hết ko thì lúc nhận máy lại cãi nhau.
còn thằng giữ xe thì ôi thôi sao mà .... em và 1 bà chị nào đó ko quen dắt xe vô gửi nó mặt mày nhăn nhó, chỉ chỏ. còn lúc e ra lấy xe về thì thấy có 1 thằng tây ba lô đem xe vô gửi thì nó niềm nở dắt xe cho giống như là gặp ông nội nó vậy,
E nghĩ mà thấy buồn cười ..........

CÓ LẼ ĐÂY LÀ CÁI MÀ HP GỌI LÀ "GOOD SERVICE" như trong cam kết của họ với khách hàng
Nhấn để mở rộng...

1 kinh nghiệm quý! Mình đồng ý với bác, nhưng theo mình ko chỉ ở HP VN đâu mà nên tự bảo vệ lấy mình ở trong hầu hết mọi hoàn cảnh khác trừ khi mình nắm đằng chuôi hoặc quan hệ coi như AE đã quen biết, có nhiều mối LH.
 
số là lần đó mình cũng đã tạo hẳng 1 topic hỏi về kinh nghiệm đi bh ở HP trên HHVN chúng ta, và biết dc là bh thì ok, nhưng hay làm trầy máy của mình nên mình đã cẩn thận dán lại tấm nilon phủ bề mặt vỏ của máy ( như lúc mới mua ) rồi mới đem lên bh, tính già tính non lúc nhận máy thì như vậy, mà mình thì đang cần gấp để làm việc, nên thôi ko đôi co với chúng nó nữa, chứ như bình thường là mình làm to chuyện rồi, có mấy anh bạn làm bên nhà báo mà, alo cho tụi nó là thế nào cũng có chuyện để lên đây kể liền.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để bình luận.
Back
Top