Nguyên văn bởi Jack :
"Có bạn gửi mail lên nokia care . Các chị ấy trả lời thế này, các bạn kiểm chứng.
Kính gửi Quý khách,
Cám ơn quý khách đã gửi email đến Nokia Careline,
Số dịch vụ của quý khách là: 1-4642590377
Trước tiên, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Nokia.
Theo thông tin chính thức từ Nokia thì phiên bản V21.0.018 của Nokia 5800 XM hiện tại vẫn chưa được tung ra sử dụng (mới nhất là V20.0.012) nên rất tiếc việc nâng cấp firmware cho sản phẩm này chưa thể tiến hành được. Nếu đã có trường hợp cập nhật phiên bản này tại Nokia Care, vui lòng kiểm tra và cung cấp cho chúng tôi thông tin về tên Trung tâm bảo hành đã thực hiện để chúng tôi tiện liên hệ xác nhận.
Nếu quý khách có thắc mắc gì vui lòng gửi email lại cho chúng tôi hoặc gọi đến số 18001516. Thời gian làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều, 7 ngày trong tuần. Ngoài ra, quý khách cũng có thể tham khảo trang web
http://www.nokia.vn để biết thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Nokia.
Ðể giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ, quý khách vui lòng tham gia cuộc khảo sát sự hài lòng của khách hàng theo đường dẫn sau:
http://digiumenterprise.com/answer/?...&anslang=42298
Chân thành cảm ơn.
Nguyễn Lan Hương
Nokia Careline.
Quý khách có thể tự cập nhật phần mềm cho chính sản phẩm của mình bằng ứng dụng "Nokia Software Updater". Vui lòng tham khảo thêm thông tin tại trang web
http://www.nokia-asia.com/support để biết điện thoại của mình có được hỗ trợ hay không và tải ứng dụng này về. "
----- như vậy NC lấy đâu ra v21 để up cho các bạn ?